Trendyol İade

Trendyol üzerinden Elis Group Elektrikli Ev Aletleri Pazarlama İhracat ve İthalat Limited Şirketi’ne ait Elis378 Nehir Sahra Sade 60 parça aile takımını satın aldım. Ürün paslanmaz garantili olmasına rağmen, daha 1 yılını doldurmadan paslanma sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık Kasım ayı sonundan ber...

23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10815344032 numaralı siparişimde hem eksik ürün gönderildi hem de gelen tavuk ürünleri bozuk çıktı. Toplam 890 TL ödediğim siparişimde 115 TL tutarındaki ürünler hiç gönderilmedi, yaklaşık 450 TL civarındaki tavuk ürünleri ise morarmış, kötü k...

13 Aralık’tan bu yana Trendyol üzerinden yapılan 2.400 TL tutarındaki iade, tombank Hadi kredi kartıma hâlâ yansıtılmadı. Ekstrede iadenin Trendyol tarafından gerçekleştirildiğini açık şekilde görebiliyorum ancak Hadi Banka tarafında bu tutar hesabıma geçirilmedi. Bu süreçte Hadi Banka müşteri hizm...

Trendyol üzerinden Thomax marka buhar makinesi satın aldık ancak ürün elimize ulaştığı anda bozuk olduğunu fark ettik. Ürünü ilk kullanımda değil, kutusundan çıkarır çıkarmaz arızalı olması nedeniyle daha hiç faydalanamadık. Temmuz ayında teslim edilen bu ürünle ilgili olarak Trendyol ve satıcıyla ...

Trendyol üzerinden Zimsah adlı satıcıdan X Large beden bluz siparişi verdim. Ancak elime ulaşan üründe hiçbir şekilde beden ibaresi yoktu. Bu nedenle yanlış ürün talebi oluşturdum, satıcı da talebimi kabul edip ürünü tedarik edemeyeceklerini bildirdi. Buna rağmen ürün gönderildi ve iade sürecini baş...

Trendyol üzerinden aldığım kıyafetlerin iadesiyle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum. İadeye gönderdiğim ürünler karışıyor, ürünler tekrar bana geri gönderiliyor ve bu süreçte herhangi bir net açıklama yapılmıyor. Son olarak sipariş numarası 10810307521 olan alışverişimde üç ürün birde...

Trendyol üzerinden 10865301066 numaralı siparişi verdim, adresle ilgili bir durum nedeniyle aynı gün 10 Ocak’ta siparişimi iptal ettim. Toplam 299,95 TL ödemeyi kartla yapmış olmama rağmen iptal sonrası henüz iade işlemi gerçekleşmedi. İptal üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hesabıma herha...

23 Aralık 2025 Trendyol'dan Trendyol'dan bir adet adet Braun epilatör aleti sipariş sipariş verdim. Ürün tarafıma tarafıma hızlı bir şekilde teslim edildi fakat ilk kullanımda Bikini bölgesinde ciddi kesiklere sebep verdi Bundan Bundan kaynaklı ürünü Trendyol'dan aldığım satıcıya iade ettim. Ürünün ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 6 gün önce Robo Şömine marka bir robo soba satın aldım. Ürünü kullandığımda neredeyse hiç verim alamadım, sadece dibinde oturunca çok az bir sıcaklık hissediliyor, normal bir mesafeden bulunduğu odayı kesinlikle ısıtmıyor. Yaşadığım bu sorun üzerine satıcıyla iletişime g...

Trendyol üzerinden satın aldığım bot, 19 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü sadece bir gün, tek seferlik kısa süreli kullandım ve bu kullanımın ardından üzerindeki defoyu fark ettim. Bu nedenle ürünün defolu olduğunu ve ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Hemen a...

Trendyol üzerinden Freelander NH 5056 toz torbasız elektrik süpürgesi satın aldık. Siparişi 29.12.2025 tarihinde verdik, ürün 03.01.2026 akşam saatlerinde tarafımıza teslim edildi. Ürünün çalışmasını kontrol etmek için kutusundan çıkarıp denediğimizde power tuşunun düzgün çalışmadığını ve cihazın se...

Trendyol üzerinden Milla'dan 4 Kasım tarihinde 8 parça ürün sipariş ettim. Ürünlerden 6 tanesini iade etmeye karar verdim ve hepsini aynı şekilde, oldukları gibi özenle paketleyip bantladım, iade kodunu da kargo paketinin üzerine yazarak Trendyol Ekspres ile gönderdim. İadeye gönderdiğim 6 üründen ...

Trendyol Milla’dan aldığım ürünler için iade talebi oluşturdum; ancak iade sürecinde adres hatası nedeniyle mağdur edildim. Ürünleri 22 Aralık’ta teslim aldım, 10 Ocak’a kadar teslim alınması için de 3 Ocak’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade için kargonun gelmesini özellikle teslimat...

27 Aralık tarihinde Trendyol’un kendi satıcısı olduğu Redmi Note 14 Pro 8+256 Mavi (Xiaomi Türkiye Garantili) ürünü, 10092073395 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanmaktan vazgeçtiğim için kargo paketini hiç açmadan, olduğu gibi 1 Ocak tarihinde İstanbul’dan Trendyol Expre...

Trendyol üzerinden satın aldığım kedi maması için 10053101634 kodlu işlemle iade talebi oluşturdum. 15 Aralık tarihinden bu yana iade talebim üç kez reddedildi ve bugüne kadar para iadem hiçbir şekilde yapılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadığım için mağdur durumda...

04 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vivien Home mağazasından indirimde olan iki litrelik bir sürahi siparişi verdim. Sipariş numaram 1084957572’dir. 06 Ocak tarihinde oturduğum sitenin güvenliği beni arayarak kargomun geldiğini, ancak ürünün kırık olduğunu ve dağıtıcı firma tarafından bu yönde...

Trendyol üzerinden brf Teknoloji adlı satıcıdan 30 Aralık tarihinde bir oyun konsolu satın aldım. Ürün elime geçtiği gün çalışmadığını fark ettim ve aynı gün satıcı firmaya uygulama üzerinden durumu ilettim, ancak herhangi bir dönüş alamadığım için ürünü iki gün içinde iade ettim. İade süresi çokt...

Trendyol üzerinden verdiğim 10108254258 teslimat numaralı siparişimde Koton marka kot pantolonu iade ettim, ancak ürün Trendyol Express kargo şubesinde 3 iş günüdür bekliyor ve iade sürecim ilerlemiyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum. 10.01.2026 tarihinde Trendyol Asi...

Trendyol’dan 26 Aralık 2025 yılında beyaz eşya siparişi verdim. Siparişi mi oluşturur oluşturmaz adresi hatalı girdiğimi fark ettim ve adresimi güncelledim. Ancak satıcı kargoyu teslim etmeden teslim tutanağı hazırlamış ve sisteme kargoya verildi olarak görüldü. Hemen lojistik kargo firması ile irti...

Trendyol üzerinden 24 Ekim tarihinde Mnpc marka erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık iki ay içinde ayakkabının ön yüzünde açılma oldu ve öndeki lastik kısmında erime gibi bir deformasyon meydana geldi. Kullanıcısının çocuk olduğu bilinen bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabu...

Trendyol üzerinden Marka Spor isimli satıcıdan 21 Eylül ve 5 Ekim tarihlerinde iki adet Harley Davidson kadın bot satın aldık ve toplamda 7.116,00 TL ödeme yaptık. Botları bir süre kullandıktan sonra ayağımızda ciddi ağrılar yapmaya başladı. Durumdan şüphelenip AVM’deki yetkili Harley Davidson satıc...

Trendyol üzerinden Mamaal isimli satıcıdan Goody 15 kg kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketin açık olduğunu ve içinden ağır, normal olmayan bir koku geldiğini fark ettim. Mamanın içeriği de daha önce kullandığım orijinal Goody mamadan farklı görünüyordu, bu nedenle ürünün bozuk veya...

Trendyol üzerinden Wunderbar satıcısından Sinbo marka bir öğütücü satın aldım. Ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştığında çalışmıyordu, hiç çalışmadı. Kutusu eski ve yıpranmış görünüyordu, ayrıca içinden garanti belgesi ve kullanım kılavuzu da çıkmadı. Ürünü hiç kullanmadan, sadece çalışıp çalışma...