to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Yemek’te Hijyen Sorunu, Rossmann Market’te Eksik Teslimat Ve İade Reddi
Trendyol Yemek üzerinden 29 Ekim 2026 tarihinde saat 12:46’da Mc Donald’s’tan hamburger siparişi verdim. Siparişimi teslim aldıktan kısa süre sonra hamburgerimin içinden kıl çıktığını fark ettim. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durum nedeniyle ürünü tüketemedim ve Trendyol üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak talebim, hiçbir makul açıklama yapılmadan reddedildi.
Ayrıca Trendyol Market üzerinden 30 Ekim 2026 tarihinde saat 15:55’te Rossmann mağazasından alışveriş yaptım. Bu siparişimde de bazı ürünlerim teslim edilmediği halde toplam 781 TL tutarındaki Rossmann siparişimin ve 660 TL tutarındaki Mc Donald’s siparişimin ücretleri hesabımdan tahsil edildi. Eksik ürünler ve hijyen sorunu yaşadığım halde her iki siparişe yönelik iade taleplerimin de reddedilmesini kabul etmiyorum.
Hem hijyen sorunu yaşadığım Mc Donald’s siparişim için hem de eksik teslimat yapılan Rossmann siparişim için, Trendyol tarafından toplamda alınan tüm ücretlerin koşulsuz şekilde iadesini talep ediyorum. İlgili siparişlerin detaylarının incelenmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
