to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden 23 Ekim tarihinde Tefal Fv9845 Ultimate Pure model bir ütü siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 26 Ekim tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo takipte 24 Ekim’den bu yana sürekli “yolda” görünüyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde inceleme yapıldığını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürün bana teslim edilmediği için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
