Trendyol İade ürün iade

19 Eylül tarihinde Trendyol’dan toplamda 4 adet Stanley Termos satın aldım. Siparişlerimin 2 tanesi sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi, 1 tanesi teslim edildi ve 1 tanesini ise hemen satın aldıktan sonra kendim iptal ettim. Yani toplamda 4 termos için ödeme yaptım, ancak sadece 1 tanesin...

Trendyol üzerinden Trendyol Lovely mağazasından 10553338501 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, paketiyle birlikte ve kullanılmamış şekilde ertesi gün iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün tiftiklenmiş olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü kesinlikle kulla...

3 Ekim’de Trendyol’dan bir bluz siparişi verdim ve ürün 6 Ekim’de elime ulaştı. Ancak bana yanlış bir ürün gönderildi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, ürünü geri göndermeme gerek olmadığını, ücret iadesinin Trendyol’a yapıldığını ve bankama aktarılacağını belirttiler. Trendyol Asistan’da da “satıcı...

Trendyol üzerinden Gama Ev Aletleri satıcısından “Gama Ev Aletleri Duş Başlığı” satın aldım. İadeye yolladığım ürünü içindeki parçaları alıp iadeyi kabul etmeden geri yolladılar. Ben nereden bileyim ne parça var içinde. Trendyol'a yazdım ürünü yollayın geri dediler yolladım fakat dahada eksik geri g...

18 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Öyküden isimli mağazadan Kipsta f500 model futbol topu siparişi verdim. Sipariş numaram: 10350814138. Ürün açıklamasında yeni üretim f500 modeli olduğu belirtilmişti ve fiyatı 1090 TL idi. Ancak elime ulaşan ürün, anlatıldığı gibi üst model değil, daha düş...

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Teknosepeti satıcısından Hoover HF3E53E0W-17 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece dört kez kullandım ve sonrasında hata vermeye başladı. Yetkili servisi çağırdık, parça değişimi önerildi fakat kabul etmedik ve iade talebinde bu...

Trendyol üzerinden satın aldığım atlet, görselde anlatıldığı gibi gelmediği için 13 Ekim'de iade etmek üzere Trendyol Express kargoya verdim. Sipariş numaram: 7330026886551204. Ürünün ücreti 344,89 TL. Kargo takibine baktığımda, ürünün İstanbul'da hala teslim edilmediği ve 5 gündür hareketsiz şekild...

21 Nisan’da Trendyol üzerinden sipariş numarası 10152446373 ile bir oyun alanı satın aldım. Ürün çok kısa sürede yırtıldı ve durumu Trendyol’a bildirdim. Ürünü inceleme için aldılar ancak inceleme sonucunda iade talebim reddedildi. Bu süreçten sonra ne ürünüm bana geri gönderildi ne de ücret iadesi ...

15 Ekim’de Trendyol üzerinden Q-Kitap (yayınevi) satıcısından “Liyakat Yayınları MSÜ Full Sınav Seti 5’li Set” isimli ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklentimi karşılamadığı için, konu anlatımı ve temel oluşturmak amacıyla almıştım ama istediğim performansı alamadım. Bu nedenle neredeyse ...

8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Dijital Pompalı Su Arıtma Cihazı (aut3063/62) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir eksiklik veya kurulum sorunu yoktu. Ancak cihaz sadece 1 ay içinde arıza vererek mutfağımı su bastı, halılarım ve dolabım zarar gördü. Yaşadığım sorunu Tr...

24 Eylül’de Trendyol üzerinden cazipstore adlı satıcıdan Smart best Sim Kartlı Akıllı Çocuk Saati (Sipariş No: 10528692314) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hem kullanılmış hem de arızalı olduğunu fark ettim. Saatin içinde bize ait olmayan bir telefon numarası kayıtlıydı ve hoparlörü ile bataryas...

Trendyol üzerinden son bir ay içinde beslenme kutusu ve suluğum dahil olmak üzere farklı ürünler satın aldım. Suluğun iç kısmındaki pipet kısmı kırık geldi, fakat bunu hemen fark edemedim ve bir ay sonra gördüm. Ürünü satıcıya gönderdim, ancak üretim kaynaklı olmadığı söylenerek iade kabul edilmedi....

09.10.2025 tarihinde Trendyol Azerbaycan üzerinden #10552546778 numaralı siparişimle “Kadın Beli Bağlamalı Tunik ve Beli Bağlamalı Pantolon Takım” satın aldım. Ürün, Gence Demir Kargo şubesine teslim edildi. Ancak teslim aldığımda, gönderilen ürünün rengi resimdekiyle aynı değildi ve rengi solmuştu....

+1

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım küçük boy tabloyu teslim aldım. Ürünün boyutu beklentimi karşılamadığı için daha büyük boyutunu sipariş ettim ve küçük boy tablo için 13 Ekim 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade kodumun 20.10.2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtil...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aberteka mağazasından ikili koltuk siparişi verdim (Sipariş No: #10539664471). Ürünü Sürat Kargo ile iş adresime (Odunluk Mah. Oba Sok. Bina:7 Daire:9 Nilüfer/Bursa) teslim aldım. Ancak, ürünün kalitesini beğenmediğim için yasal süresi içinde, 1 Ekim’de iad...

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Momordica firmasından 2 koli ginger shot siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, akmış ve patlamış haldeydi. Ürünlerin fotoğrafını çekip Trendyol asistanı üzerinden para iadesi talebinde bulundum. İade işlemi için PTT Kargo'ya yönlendirildim ancak PTT, sıv...

25 gün önce Trendyol üzerinden erken Elektronik satıcısından Philips marka bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunda ve cihaz üzerinde orijinal ürünlerde bulunması gereken yazıların olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünle birlikte garanti belgesi de gönderilmedi. Bu durum,...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sudocrem 250 gr’lik formdan 6 adet sipariş verdim. Ancak 16 Ekim’de adresime Sudocrem 60 gr’lik formdan 12 adet gönderildi. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle iade etmek istedim fakat sistemde iade kodu oluşturulmuyor. Trendyol Asistan ve müşteri hizmetleriyle ...

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9820979487 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Kargo teslim edilmesi gerekirken hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük. Kargo kaybolduktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İ...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aldığım erkek Polo yaka tişörtü iade etmek üzere kargoya verdim ve ürün 29 Eylül'de firmaya ulaştı. Ürün bedeli olan 267,29 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

07 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Chicco marka elektrikli göğüs pompası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, görsellerdekiyle kıyaslandığında çok küçük olduğunu fark ettim ve bu nedenle 14 Ekim’de iade talebi oluşturarak ürünü Aras Kargo ile gönderdim. İade kodum: 7260026870051040. Ürünün sa...

Trendyol üzerinden Alves satıcısından 10565893069 numaralı siparişimle bir concealer satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece kulak pamuğu ile küçük bir parça alıp denedim, fakat ten rengime uymadı ve ürünün vaat ettiği gibi çizgi dolması yapmama özelliği bulunmadığını, aksine göz altımda kat...

Trendyol üzerinden English Home markasına ait iki adet pike takımı satın aldım. Ürünler hasarlı geldiği için her ikisini de aynı poşete koyarak, tek iade koduyla pazartesi günü Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim (Sipariş numarası: 72700267553226104). Ancak sadece bir pike takımının (830 TL) iade ücr...