Trendyol İade ürün iade

Trendyol GO Yemek üzerinden bugün saat 11.00 civarında Manisa Şehzadeler’de Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 3 kilo et siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece yarım kilo et gönderildi. Buna rağmen sistemde tüm ürünlerim eksiksiz teslim edilmiş gibi gösterildi. Toplamda 3.800 TL’lik et için ödeme yaptım fa...

Trendyol üzerinden Trend gab isimli satıcıdan Famel siyah Gold detay güneş gözlüğü sipariş ettim. Ancak 26.02.2026 tarihinde teslim aldığım kargodan sipariş ettiğim ürün yerine zikirmatik çıktı. Siparişi 24.02.2026 tarihinde oluşturmuştum ve sonrasında yorumlara baktığımda bu satıcının aynı durumu b...

Trendyol üzerinden iki farklı firmadan iki benzer kıyafet siparişi verdik. İade sürecinde her iki ürünü de aynı anda kargoya teslim ettik, ancak kargocu bu paketleri karıştırmış. Sonrasında bir ürünün iadesi onaylanırken, diğerinin iadesi “bize farklı ürün geldi” denilerek onaylanmadı. Biz de bu ne...

5 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10199648164 sipariş numaralı, 10199648165 teslimat numaralı bir alışveriş yaptım. Trendyol’dan 799 TL değerinde bir eşofman altı siparişi vermiştim ancak satıcı bana eşofman altı yerine DeFacto marka iki adet t-shirt gönderdi. Ben de bu yanlış gelen DeFacto ...

Trendyol üzerinden Amentia Fenrir isimli parfümü, 7 Şubat tarihinde teslim aldım. Ürünü almadan önce yorumları okuyarak karar verdim, neredeyse herkes ürünü öve öve bitiremiyordu. Daha sonra öğrendim ki ürünü satın alan kişilere, olumlu yorum yapmaları karşılığında 500 TL indirim kuponu verildiği iç...

18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Starbucks A**** Y***** şubesinden 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10975445665’tir. Ürünlerden birinin eksik olduğu, bu nedenle o ürünün iptal edilip kalan 3 ürünün gönderileceği bilgisi bana SMS ile iletildi, ancak bu süreçte hiçb...

17 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden teslimat numarası 9240457001 olan Apple Airpods Pro 2. Nesil kulaklık satın aldım. Yaklaşık 3 haftadır ürünün sağ kulaklığı şarj olmuyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Cihaz arızalanınca Çankaya’daki Apple servisine götürdüm. Burada, Trendyol’un kest...

Trendyol üzerinden #109*****974 numaralı siparişimle aldığım Hasyün kadın yün atlet için iade talebinde bulundum. Ürünün paketini dahi açmadan, iade süresi içinde 20 Şubat’ta geri gönderdim. Ancak 23 Şubat’ta iademin reddedildiğine dair bilgi aldım. Gerekçe olarak firmanın Trendyol’a ürün açılmış gi...

Trendyol üzerinden Trendyol aracılığıyla Braun bras152e Air Styler as1.52 model bir saç şekillendirici satın aldım. Ürün 11 Şubat’ta tarafıma ulaştığında düzgün çalışmadığını ve yeterli hava üflemediğini fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki 14 günlük yasal cayma...

Trendyol üzerinden H&M satıcısından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin kalıbı uygun olmadığı için ikisini de iade ettim. Ürünlerden biri sorunsuz kabul edilirken, diğeri için firma ürünü teslim almasına rağmen sistemde “ürün paketten çıkmadı” şeklinde bilgi girildi. Yurtiçi Kargo ile görüştüm, de...

14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Tommy Girl Hilfiger parfüm siparişi verdim. 20.02.2026 tarihinden bu yana kargom kayıp görünüyor ve ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10963932431’dir. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve her defasında talep olu...

Trendyol üzerinden 10988409163 sipariş numarası ile Jeven Brus marka 3’lü kampanyalı parfüm seti satın aldım. Ürün 24.02.2026 tarihinde 10252604209 teslimat numarası ile tarafıma ulaştı. Toplamda 3.140 TL ödeme yaptım. Parfümleri birkaç kez kullandım ancak koku kalıcılığı neredeyse hiç yok, üzerimd...

Trendyol üzerinden Trendsin Evim mağazasından Karaca Wi‑Fi Pro Connect çaycı satın aldım. Ürün 31 Ocak’ta teslim edildi; ancak birkaç gün içinde kullanımım sırasında kusurlu olduğunu fark ederek iade talebiyle geri gönderdim ve değişim yapıldı. Değişim sonrası 18 Ocak’ta yeni ürün tarafıma ulaştı fa...

25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tienda Fiestq isimli satıcıdan 21.900 TL tutarında bir motosiklet siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan kısa bir süre sonra ‪+90 ***********41‬ numaralı hattan arandım ve bu ürün için ödemenin EFT yoluyla yapılması gerektiği, Trendyol mesajlar kısmına gönder...

Trendyol platformu üzerinden “Kaplan Oto Ayna & Kapı Ekipmanı” adlı satıcıdan, 13.02.2026 tarihinde 1 adet “Volkswagen Golf 7 Kapı Fitili - 4 Kapı - Takım Lastik Tek Beden” ürününü satın aldım. Ürün, 16.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun 36642021880215 takip numaralı gönderisiyle tarafıma teslim edil...

Trendyol üzerinden Arya Plus satıcısından Vtech BM1100 bebek telsizi satın aldım. Ürün 13 Şubat’ta teslim edildi ve sadece 12 gün içinde bozuldu, şu an şarj olmuyor ve hiç açılmıyor. Bu kadar kısa sürede arıza vermesi sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Satıcıya iade talebimi ilettiğimde,...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Kiwi Eggy ana kucağı son 1 gündür doğru düzgün çalışmıyor. Ürünü her çalıştırdığımda kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle ana kucağını verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede ve sorunsuz kullanmak isterken böyle bir pr...

Trendyol üzerinden 6 Şubat tarihinde Petiola isimli satıcıdan bir adet kedi balık yağı ve bir adet kedi maltı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra kalite olarak beklentimi kesinlikle karşılamadığını fark ettim ve yasal iade hakkımı kullanmak için hemen iade talebi oluşturdum. Ürünlerin ambala...

Trendyol’da satıcı olarak Nestvibe markalı 2 adet avizeyi, kargo sözleşmesi gereği yüksek desili olduğu için daireye çıkarmadan, bina girişine kadar teslim olacak şekilde gönderdik. Alıcı ise ürün daireye çıkarılmadığı için aşağıya inip teslim almamış. Bu noktaya kadar kargo prosedürüne aykırı hiçbi...

Trendyol üzerinden Valorant vp satın aldım. 23 Şubat gecesi 1200 vp’lik ürün için verdiğim siparişe ait kodlar 24 Şubat öğleden sonra gönderildi. Kodları 25 Şubat gece 00.00’dan sonra girdiğimde, gönderilen kodlardan birinin daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Toplam 400 TL ödeme yaptım ve s...

17.02.2026 tarihinde Mieko’nun kendi internet sitesi üzerinden 13030 numaralı sipariş ile Sanag s8 marka kulaklık satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 25.02.2026 tarihine gelmiş olmamıza rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre içinde firma ile 3 kez iletişime geçtim, ...

Trendyol üzerinden dün 10992045298, 10992036261 ve 10256497290 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Bu siparişler kapsamında bir LED trafosu, başka bir ürün ve bir Bluetooth cihazı sipariş ettim. Bluetooth ürününü sonradan iptal ettim, diğer ürünlerle ilgili de beğenmediğim için iade/iptal sürecine gi...

25.12.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden sipariş numarası 10814634671 ile mandalina macunu satın aldım; gelen ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Ürünün üzerinde üretici firma adresinde şehir bilgisi yer almıyor, işletme kayıt numarası bulunmuyor ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de güvenl...