Trendyol İade ürün iade

Trendyol üzerinden aldığım derin dondurucu, yetkili servis tarafından açıldığında hasarlı çıktı ve servis bu durumla ilgili rapor tuttu. Bu raporla birlikte Trendyol’a başvurdum, belgeleri ilettim ve yaklaşık üç gün sonra iade etmem gerektiği, iade kodu oluşturdukları tarafıma bildirildi. Ancak anla...

Trendyol üzerinden DeFacto firmasından teslimat numarası 10033541935 olan siparişimde 3 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini iade ettim. İade ettiğim ürünlerden birinin bedeli hesabıma yatırılırken, DeFacto Regular Fit Kaçık Yaka Çiçek Desenli Kısa Kollu Bluz F0995AX25SM kodlu ürünün iadesi ...

Trendyol üzerinden Tefal Air Fryer siparişi verdim ancak elime ulaşan ürünün açıkça kullanılmış olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından hem de yeni ürün diye ücret ödediğim bir ürünün bu şekilde gönderilmesi nedeniyle beni ciddi anlamda rahatsız etti. Durumu fark eder etmez satıcı ile iletiş...

4 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından bir çanta satın aldım. Çantayı yaklaşık 8–9 ay kullandıktan sonra derisinde belirgin soyulmalar meydana geldi ve ürün kısa sürede deforme oldu. Yaşadığım sorunun ardından Trendyol ve Boyner ile iletişime geçerek ürünü incelemeye gönderdim ve i...

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden PlayStation oyunu The Last of Us için dijital bir oyun satın aldım. Ödemesini yaptığım ürünün oyun kodu tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi ve satıcıya da ulaşamıyorum. Toplam 2.833 TL ödeme yaptığım bu dijital ürün için Trendyol müşteri hizmetleri ile defal...

Trendyol üzerinden teknoreyonum adlı satıcıdan Blueforce km-03 USB kablolu Türkçe q klavye mouse seti satın aldım. Ürün 18 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün test ettim ve sadece beğenmediğim için 19 Aralık’ta Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak kargoya teslim e...

Trendyol üzerinden #10736281125 numaralı siparişimle satın aldığım anne yanı park yatak, ilk teslim edildiğinde bir ayağı kırık şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve ürün değiştirildi; ancak gönderilen yeni ürün de aynı şekilde bir ayağı kırık olarak teslim edildi. Bu du...

Trendyol üzerinden Ulino markasından triko elbise satın aldım. Ürün bana ulaştığında bedeni büyük olduğu için iade talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol’un iade süreci üzerinden geri gönderdim. Ancak üç haftadır aynı sorunla uğraşıyorum, elbiseyi iki kez iade etmeme rağmen her seferinde iade talebim r...

Trendyol üzerinden 863,99 TL ödeyerek satın aldığım yeleği, 6 Aralık tarihinde 9985499123 teslimat numaralı siparişime ait iade koduyla Kargopark otomatına iade olarak bıraktım. Aradan 23 gün geçmesine rağmen ürünüm sistemde hâlen iade olarak görünmüyor, iade süreci hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve r...

Trendyol’dan aldığım bir ayakkabıyı bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürün satıcıya ulaştı, satıcı iade talebimi onayladı ancak 23 Aralık 2025 tarihli iadede tarafıma eksik para iadesi yapıldı. İade edilmesi gereken tutar 1081,16 TL olmasına rağmen hesabıma sadece 1008,05 TL yatırıld...

Trendyol üzerinden 10817376963 numaralı siparişimle satın aldığım iPhone 17 Pro ürününü, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında öngörülen 14 günlük cayma hakkım içinde, 27.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak iade etmek istedim. Ürün hasa...

1 Aralık’ta Forx5 Magic Milk ürününü Çınar Asaf Bitkisel üzerinden Trendyol’dan sipariş verdim, kargom 17 Aralık’ta Azerbaycan’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda paket yırtık haldeydi ve bu durum beni baştan rahatsız etti. Ürünü denediğimde ise, daha önce sipariş verdiğim Forx5 Mag...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek istedim, ürün büyük desili olduğu için Ceva kargonun adresten teslim alması gerekiyordu. İade sürecimin son günü dün olmasına rağmen Ceva kargo ürünü almaya gelmedi ve iadem zaman aşımına uğradı, şu anda ürün elimde kaldı. Bu süreçte Cev müşteri hiz...

Trendyol üzerinden Kamer Online adlı mağazadan Honor Pad 10 tablet satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ekranda karıncalanma olduğunu, yaklaşık 10 saniye içinde kendini kapatıp yeniden başlattığını gördüm. Yani cihazda bariz bir üretim hatası mevcuttu. Değişim talep ettiğimde ise Trendyol, mağ...

Trendyol üzerinden geçtiğimiz hafta Pro5 kulaklık satın aldım. Üründe ilk günden itibaren ciddi bağlantı sorunu, çok kısık ses ve dokunmatik kısmına hafifçe dokunulduğunda bile hemen kendini kapatma gibi problemler yaşadım. Bu nedenle ürünü kullanamadığım için iade talebinde bulundum. Eşim Trendyol...

Trendyol üzerinden 24 Aralık’ta kürk görünümlü bir palto siparişi verdim (sipariş no: 10819155337). Samsun’da yaşamama rağmen Trendyol Express kargo ile gönderilen ürünüm Amasya’ya kadar geliyor, teslimat yapılmadan iade sürecine alınıp geri gönderiliyor. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım, o zaman...

Trendyol’dan 10019589241 teslimat numaralı bir çift botu, nişanlımın doğum günü hediyesi olması için 06.12.2025 tarihinde erken sipariş verdim. Nişanlımın doğum günü 20 Aralık olduğu için ürünün zamanında gelmemesi riskine karşı özellikle önceden satın aldım. 20.12.2025 tarihinde hediyeyi kendisine ...

18 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı ya da Baby olan firmadan, sipariş numarası 10798372657 olan, %100 pamuk poplin kumaş yenidoğan nevresim takımı (70 × 120) ölçülerinde iki adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştı; ancak ölçüyü küçük sipariş ettiğimiz için her iki ürün için de T...

Trendyol üzerinden Ömür Hobi – N***** Y***** isimli satıcıdan Mimosa MDF duvara monte kapaklı dresuar satın aldım. Ürünü 12 Aralık’ta sipariş ettim, ancak eve gidip duvarı ölçtüğümde ürünün duvarıma küçük geleceğini fark ettim. Hemen iade talebi oluşturmak istedim fakat ürünün kargoya verildiğini gö...

10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10041274091 numaralı siparişimi kredi kartıyla 94.249 TL tutarında satın aldım ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün bedelinin iadesi hesabıma yansımadı. Trendyol Asistan üzerinden yazışarak durumu sorduğumda, s...

Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde “motorlu ısıtıcılı uzaktan kumandalı katlanır ayak masaj ve bakım makinesi” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda her yerinin çiziklerle dolu olduğunu, bana sıfır ürün yerine kullanılmış bir ürün gönderildiğini açıkça gördüm. Durumu ilettiğ...

Trendyol üzerinden “Çanta Adresim” adlı satıcıdan 17 Aralık 2025 tarihinde bir çanta siparişi verdim. Gelen ürün kusurlu olmasına rağmen satıcı bunu kabul etmedi ve üstelik verdiği cevaplar da son derece uygunsuz ve normal olmayan bir üsluptaydı. Hem kusurlu ürün gönderilmesi hem de satıcının bu tav...

19 Aralık 2025'de Trendyol üzerinden “farg myrob EPA 1209” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10801693405. Ancak ne ürün bana ulaştı ne de sistemde görünen iade süreci sağlıklı ilerledi. Ürün kargo hareketlerinde yaklaşık 10 gündür “yolda” görünmesine rağmen ne tarafıma teslim edildi ne de ...

Trendyol’da vitamin kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. 23–29 Aralık tarihleri arasında yaşadığım bir iade süreci nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 10796088944 numaralı siparişe ait ürün, müşterimiz tarafından açıkça kullanılmış olmasına rağmen iade edildi. Ürünün kullanılmış olduğunu g...