Trendyol Siparişi İptal Edildi, Paycell İadesi Gecikti

31 Mayıs Pazar gecesi Trendyol üzerinden 405,66 TL tutarında bir ürün satın aldım ve aynı gece ürünü iptal ettim. Sabah saat 4 civarında Trendyol’dan iptal işleminin gerçekleştiği ve ödediğim tutarın bankaya iade edildiği bilgisi geldi. Ödemeyi Paycell kartımla yapmıştım, dolayısıyla paranın Paycell kart bakiyeme geri dönmesini bekliyordum.

Bugün 3 Haziran olmasına rağmen, aradan yaklaşık 4 gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ Paycell kartıma yansımadı. Trendyol tarafı parayı gönderdiğini ifade ediyor ancak Paycell kart bakiyemde herhangi bir hareket görünmüyor.

Yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve 405,66 TL’lik tutarın acilen Paycell kartıma iade edilmesini talep ediyorum.