Trendyol İade ürün iade

Trendyol üzerinden 1 Temmuz tarihinde Avva marka siyah eskitme jean pantolon ve bir adet parfüm siparişi verdim. Her iki ürünü de iade etmek istedim ve kuryeye teslim ederken iade kodlarını ayrı ayrı vermeme rağmen, kurye pantolonu da parfüm firması üzerinden işlemiş. 9 Temmuz tarihinde ise iade red...

Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” adlı satıcıdan 12 Aralık tarihinde bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün 16 Aralık’ta kargo ile teslim edildi ancak kutuyu açtığımda makinenin daha önce kullanılmış olduğunu ve bandrollerinin sökülmüş olduğunu gördüm. Tarafıma sıfır ürün yerine açıkça ayıplı ve kull...

01.01.2026 tarihinde saat 17.41’de Trendyol GO üzerinden HD İskender Yeşilpınar şubesinden arkadaşımın hesabı olan C**** G***** adına 1,5 porsiyon iskender siparişi verdik. Ancak gelen ürün son derece kalitesizdi; üzerinde tereyağı pütürlenmiş ve donmuş gibiydi, etler pişmemişti ve yemek buz gibi ha...

Trendyol üzerinden dekordesing satıcısından satın aldığım puf ürünü eksik teslim edilmiştir. Ürünün ayakları gönderilmemiştir. Teslimat sonrası Trendyol uygulaması üzerinden Eksik Ürün Talebi oluşturdum (25.07.2025). Tarafıma eksik parçanın tedarik edileceği bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden uz...

Trendyol’dan 2 adet PlayStation 4 kolu siparişi verdim, ürünlerden biri tamamen bozuk geldi. Bunun üzerine bozuk olan kolu iade etmek için 31 Aralık tarihinde Trendyol Express ile kargoya verdim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iade kargom satıcıya hâlâ ulaşmamış görünüyor ve süreç ...

Trendyol platformu üzerinden Aras Raf adlı satıcıdan bir adet prova mankeni, DeFacto adlı satıcıdan ise bir adet kartlık satın aldım. 11 Kasım 2025 tarihli, 10676122951 numaralı siparişim için toplam 1.700,98 TL ödeme yaptım. Trendyol’un yönlendirmesiyle her iki ürünü de aynı gün iade sürecine sokar...

Trendyol üzerinden Sinerji Bilgisayar mağazasından 17.12.2025 tarihinde aoc q27g4zr model monitör satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için değişim yapıldı ancak değişim sonrası gelen ürün de yine kusurlu olduğu için bu kez iade etmek zorunda kaldım. 27 Aralık’ta Trendyol sistemi üzerinden oluşturduğum...

28 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı için 31 Temmuz’da Koray Spor’a inceleme amacıyla gönderdim ancak talebim haksız şekilde reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 30 Eylül tarih...

03.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, ürün için kartımdan para çekilmesine rağmen siparişim sistemde görünmedi. Daha sonra tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi; ancak bu süreçte sepette yer alan indirimli ürünler indirimden kalktığı için aynı şartlarda yeniden alışveriş y...

Trendyol üzerinden Kitchen Life satıcısından “4 katlı tekerlekli organize raf / oyuncak dolabı / mutfak rafı / banyo rafı / Kiler dolabı” ürününü 2 Aralık tarihinde 503 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında 3 raf kırık, aralardaki borularda ve alt tekerleklerde de eksikler olduğunu gördüm....

Boston Aksaray şubesinden 25 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden çikolata tabağı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak elime ulaştı. Ürünü açtığımda muzların çürük ve kötü durumda olduğunu, çikolatanın ise donmuş ve tadının acılaştığını fark ettim. Sürekli bu markadan yiyen ...

Trendyol üzerinden Karaca Valora 6 parça indüksiyon tabanlı çelik SAHAN seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu için önce Karaca yetkili servisine gönderdim, ancak yetkili servis satıcıyla görüşmem gerektiğini söyleyerek ürünü geri gönderdi. Bunun üzerine ürünü tekrar satıcıya iade e...

23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 m 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi (beyaz) sipariş ettim. Siparişim uzun süre “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen 12 gün sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve ardından süreç “iade inceleniyor” olarak...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden olarak satıcı Trendyol olacak şekilde satın aldığım Lenovo marka sırt çantası 2 ayda sap kısmından söküldü. 21 Kasım 2025 tarihinde hasarlı olduğu gerekçesiyle satıcı ve müşteri hiz yönlendirmesi ile kargoya iade ettim. Ürün o günden bu yana Trendyol tarafı...

Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir ricada bulunmak zorunda kalıyorum. Ürün elime ulaştığından beri paketini dahi açmadığım diret iade işlemi başlattığım 11 parça beton banyo seti için 10789240653 numaralı siparişimde iade süreci başlattım. Ancak geçenlerde Aras Kargo şu...

İki gün önce Trendyol üzerinden giyim kategorisinden bir ürün siparişi verdim, daha sonra vazgeçip ürünü iade ettim. İadem onaylandıktan sonra ise bugün, 10837528991 numaralı siparişime ait ücretin hesabıma iade edildiğine dair bildirim aldım. Ancak Yapı Kredi maaş kartı hesabımı kontrol ettiğimde b...

Trendyol üzerinden 10813573542 numaralı siparişimle verdiğim ürün, 26.12.2025 tarihinde adresime teslim edildi; ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğimle alakası olmayan bambaşka bir ürün çıktı. Hatanın fark edilmesi üzerine iade talebinde bulunduğumda, kargo şubelerinin yoğunluğu mazeret gösterilere...

Trendyol üzerinden Aksesuarcep mağazasından 20.12.2025 tarihinde “qasul Dijital Ekran Hava Pompası Şarj Edilebilir Hava Pompası Lastik Şişirme Akülü Taşınabilir Kompresör” adlı ürünü satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, ilandaki görsellerden tamamen farklı, daha düşük kalitede ve benim satın...

+1

Trendyol üzerinden Block Luxury Store isimli mağazadan Bioderma atopik krem satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajında parfümsüz ibaresi olmasına rağmen belirgin bir parfüm kokusu olduğunu fark ettim ve ürünün orijinal olmadığından şüphelendim. Sipariş numaram 10827707417’dir. Ürünle ilgili şi...

5 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden lrs Store satıcısından 950 TL değerinde (800 TL + 150 TL kupon) eğitici oyun halısı satın aldım. Ürünü bebeğim için kullanmayı planlıyordum. Sipariş numaram 10761672587’dir. Siparişten kısa süre sonra satıcı benimle iletişime geçerek elinde bu ürünün olmad...

08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden waawstar satıcısından 2.649 TL ödeyerek oto hoparlör satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 10770228306’dır. Ürün daha kargoya verilmeden önce yorumları incelediğimde aynı ürünle ilgili diğer tüketicilerin de benzer sorunlar yaşadığını gördüm ve bu ned...