Trendyol İade ürün iade

Sıfır ürün almama rağmen elektrikli bisikletin çamurluğu kırık geldi, Trendyol yardımcı olmuyor. Sürekli oyalanıyorum, iade süresinin geçmesini bekliyorlar. Satıcı hiçbir şekilde iade kabul etmiyor. Servise götürüp tamir ettirmemi istiyorlar. Ben sıfır aldığım ürünü neden tamir ettirmek zorundayım? ...

7 Ekim’de Trendyol üzerinden Kardela Home adlı satıcıdan komodin siparişi verdim. Ürün açıklamasında montajlı olarak gönderileceği belirtilmişti, ancak ürün bana 10 Ekim’de ulaştığında ayakları demonte şekilde geldi ve içinde montaj için gerekli vidalar bulunmuyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim ve 1...

06/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel hck-02 ısı ayarlı kettle siparişi verdim. Ürün Trendyol Express ile gönderildi ancak kargoda hasar gördüğü için ürün bana ulaşmadan iade süreci başlatıldı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemin bu şekilde iş...

Trendyol'dan ürün aldık ürün kullanılmış deyip ücretimizi iade etmediler. Saat içindeki süngeri farklı koyduk diye 2000 teklif ettiler sonra kullanılmış dediler. Madem kullanılmıştı başta neden 2000 teklif ettiniz biz kabul etmeyince kullanılmış dediniz. Nette sünger ve kutusu 200 TL vardı. 1000 TL ...

25 Ekim tarihinde 10627798841 sipariş kodu ile Trendyol’dan Jurassic World figür dekor ürünü satın aldım. Ürün 3 Kasım’da teslim edildi. Paketi açtığımda, ürünün bacaklarının birbirine geçmediğini ve kurulumun kesinlikle mümkün olmadığını fark ettim. Ayrıca bir bacağın önceden yapıştırıldığı ve bunu...

Trendyol üzerinden verdiğim 10657440830 ve 10662612298 numaralı siparişlerimde ciddi bir eksik gönderim sorunu yaşadım. Siparişimde toplamda 20 ürün eksikti. Elime sadece 'Face and body shape kontör paleti light pudra 204', 263 ve 231 numaralı fırçalar ile içi boş bir dudak kalemi kutusu ulaştı, diğ...

Trendyol uygulamasından projektör aldım. Ürün geldikten sonra, 15 gün süresi dolmadan iade ettim çünkü projektör kusurluydu; kablosuz bağlantısı sürekli kopuyordu. Yaklaşık iki hafta boyunca ürünü incelediler, ardından çeşitli bahanelerle iadeyi kabul etmediler. Beni mağdur ettiler. Satıcı KZL Tekno...

Trendyol GO üzerinden 7.11.2025 18:56 tarihine ait 10668031595 no’lu siparişimdeki 3 adet; [2 Adet Orta Boy Pizza + Sos (299 + 299) ] 3 adet ürün içeriği farklı gelmiştir. 3 ürün de sade pizza olarak tarafımıza ulaşmıştır. İlgili siparişin fotoğraf ve videosu ektedir. Trendyol GO üzerinden iade tale...

4 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Note 14 Pro Plus 5g model telefon yerine, başka bir müşterinin ürünü tarafıma gönderildi. Hemen iade işlemini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, halen ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 10643626347. Ürünü Ankar...

Trendyol üzerinden 1008573 numaralı satıcı hesabımla 10621116927 numaralı siparişi 23.10.2025'de müşteriye gönderdim. Ürünü tamamen temiz ve steril şekilde, eksiksiz olarak paketleyip gönderdim. Hatta gönderim öncesi ürünün fotoğraflarını da çektim. Ancak müşteri, ürünü açıp kullandıktan sonra poşe...

Merhaba, Trendyol'dan aldığım sıcak yemek termosuyla ilgili olarak, ürünün sıcak tutmadığını ve 1 saat bile muhafaza edemediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade ettim; ancak satıcı firma, üründe kusur olmadığını belirterek iadeyi kabul etmedi ve ürünü tekrar tarafıma göndereceğini bildirdi. Son...

15 Ekim’de Trendyol üzerinden Arçelik tkm 3341 Telve X modelini hediye amaçlı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra birkaç kez denedik, fakat kahveyi sürekli acı ve köpüksüz yapıyordu. Bunun üzerine 20 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve ürünü satıcı “Asil Ev Aletleri” ne gönderdim. 24 Ekim’de ürün...

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius resmi mağazasından 4490 TL tutarında çizme siparişi verdim. Ancak bana çizme yerine, aralarında yaklaşık 2500 TL fiyat farkı olan ve şu anda stoklarında bulunan bir trençkot gönderildi. Ürün bana Trendyol Express ile teslim edildi. Elime geçer g...

Trendyol'dan Mango yün bayan ceket siparişi verdim. Yerine Mango erkek pantolonu geldi. İade ettim. İadem ürün doğru gönderim nedeniyle tanımlaması yapılarak tarafıma Red cevabı geldi. Onlarca görüşme yaptım oyaladılar. Tüm bilgileri gönderdiğim halde bir sonuç elde edemedim. Yasal haklarımı arayaca...

07 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden İnter Spor satıcısından bir eliptik bisiklet satın aldım. Ürünü teslim aldığımda beklediğimden çok büyük olduğu için iade etmek istedim. Yaklaşık bir aydır iade talebimle ilgili olarak hem Trendyol üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle sürekli yazışıyorum. Ancak...

21 Ekim tarihinde 10615564135 numaralı Trendyol siparişimi yanlışlıkla ailemin evine gönderdim. Annem tüm ürünleri teslim aldı ve ertesi gün hepsi için iade kodu oluşturarak Yurtiçi Kargo ile iade ettik. Aynı siparişi doğru adrese tekrar oluşturmuştum, ancak iade sürecinde bazı ürünlerin iadesi redd...

3 Kasım ve 7 Kasım 2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden justandshop ve Trendyol mağazalarından iki farklı ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım 10663213075 ve 10649560763’tür. Ancak her iki siparişim de hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle ilet...

26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gamersarena adlı satıcıdan Unlost Eco RTX5060 sistem kasası satın aldım. Ürün bana ulaştığında ana kart takılıydı ve hiçbir şekilde çalışmadı, bilgisayar hiç açılmadı. Ürünü iade etmek istediğimde, satıcı kutunun içinde beyaz köpük olmadığını öne sürdü ve bu...

25 Eylül’de Trendyol üzerinden Frelso satıcısından Worthbuy yemek termosu, 2 katmanlı sefer tası siparişi verdim (Sipariş No: 10542000254). Ürünü 27 Eylül’de teslim aldım. Teslim aldığımda, açıklamalarda belirtilen özellikleri kesinlikle karşılamadığını ve termos özelliği taşımadığını fark ettim. Bu...

25 Ekim’de Trendyol üzerinden Ankahome satıcısından 2 yıl garantili Korkmaz Demkolik Vanilya ürününü 2.390 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez deneme amaçlı kullandığımda, kulplarının çok kalitesiz olduğunu ve çeliğinde lekelenmeler oluştuğunu fark ettim. Ayrıca ürünün taban kısmı tam olarak otur...

5 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 2.515 TL ödeyerek Korkmaz marka çay makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda güvenlik bandı yoktu ve kutu delik şekildeydi. Ürünü incelediğimde ise hem kullanılmış hem de paslı olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için satıcıya başvurdum fakat sat...

Trendyol üzerinden Hbn satıcısından 38 numara kadın deri streç bej bilek boy kalın düz topuklu bot siparişi verdim (Sipariş No: 10642485718). Ancak bana 39 numara gönderildi. Ürünü Azerbaycan’a sipariş ettim ve yanlış ürün gönderildiğini fark edince hemen iade talebi oluşturdum fakat talebim reddedi...

18 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 14 ayar altın yarı sıralı kalpler kadın zincir bileklik ürününü iade etmek üzere Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak iade sürecinde ürünün kurye tarafından alındığı tarafıma bildirildi. Kutu boş olduğu içinde satıcı firma kutuyu kabul etmedi ve kargo şirke...