Trendyol İade ürün iade

12 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka set üstü/tezgahüstü olarak açıklaması yapılan bir ocak satın aldım. Ürünü özellikle tezgahımda ankastre yerim olmadığı için ve ürün detayları ile soru-cevap kısmını okuyarak, tezgahüstü olduğundan emin olarak 3.500 TL ödeyerek aldım. Ancak elime...

Trendyol üzerinden aldığım Hotiç marka ayakkabı ayağımı ciddi şekilde vurduğu için ürünü iade ettim, ancak iadem kabul edilmeyip ürün tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden talep oluşturunca Hotiç’ten E** Hanım benimle iletişime geçerek Trendyol canlı destek üzerinden tekrar ia...

31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vichy Dercos Kuru Saçlar için Salisilik Asit İçeren Kepek Karşıtı Şampuan 390 ml adlı ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturmama rağmen satıcı, ürünü “tekrar satılamaz ürün” gerekçesiyle kabul etmedi. İki kez iade talebi açtım ve her iki...

7 Ocak’ta Trendyol üzerinden 10858832101 numaralı siparişimle bebek park yatak uyku seti satın aldım. Ürün 9 Ocak’ta kargoya verildi ve 12 Ocak’ta Mersin’e geldi, ben de Mersin’in bir ilçesinde ikamet ediyorum. Ancak kargo 12 Ocak’tan itibaren aynı lokasyonda sabit şekilde kaldı, hiçbir ilerleme olm...

Hem Trendyol hem de satıcı ile sorun yaşadım. Trendyol üzerindeki satıcı GiyimSepeti'nden termal içlik aldım; bana görseldeki ürünü göndermedi. Görseldeki ürün gelmeyecekse neden gönderdiklerini sordum; satıcı herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Trendyol temsilcisi ile görüştüm, kod aldım. Ürün...

Trendyol üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde bettlepc tarafından satılan Seagate marka 26 TB harici hard disk sipariş ettim. Ürün son derece sesli ve titreşimli çalıştığı için 24 Aralık 2025 tarihinde iade kodu ile kargoya verdim. İade ürün satıcıya ulaştı. Ürün neredeyse 1 aydır satıcı da. Kredi kar...

Trendyol üzerinden Havit marka 162 model kulak üstü kulaklığı 11 Ocak tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece jelatinini yırtıp kısa süreli deneme yaptım; herhangi bir arıza, kusur veya sorun yaşamadım, ürünü de düzenli olarak kullanmadım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde, ...

Pirantech marka buhar makinesini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden 05.03.2025 tarihinde 4.349 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 10040975179). Ürünü aldığım günden bu yana güvenli şekilde kullanamıyorum. Daha önce cihazın kontrolsüz şekilde buhar patlatması nedeniyle elimde tahriş oluştu. ...

Trendyol üzerinden Modus mağazasına ait “Nişantaşı kahve baklava desen triko” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime geçer geçmez, ertesi gün yanlış ürün geldiği için PTT Kargo ile iadesini yaptım. Ancak kargo alıcı tarafından kabul edilmemiş olacak ki ürün bana geri döndü ve yaklaşık bir haftadır ne Tr...

Trendyol üzerinden Lvs Brands markasına ait bir mont satın aldım. Montun etiketinde düşük sıcaklıkta yıkanabilir ibaresi olmasına rağmen, soğuk suda ve düşük devirde talimatlara uygun şekilde yıkama yaptım. Buna rağmen montun içindeki pamukların tamamı topaklandı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu...

10840344815 numaralı Trendyol siparişimde yer alan 1 adet Penti pijama takımını, 09 Ocak’ta iade talebi oluşturarak 12 Ocak’ta Trendyol Express kuryesine, tarafıma verilen iade kodu ile birlikte evimden teslim ederek iade ettim. Yasal 14 günlük süre içinde yaptığım bu iadeye rağmen, ürünün firmaya t...

Trendyol üzerinden 01.01.2026 tarihinde Yatsan Uykucu Visko Terapi Pamuk Yatak ürününü 24.670 TL bedelle satın aldım. Aynı ürünün Hepsiburada’da yaklaşık 10.000 TL daha düşük bir fiyata satıldığını görünce Yatsan ile iletişime geçerek fiyat eşleştirmesi talep ettim; ancak böyle bir uygulamaları olma...

Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross isimli satıcıdan 20 kg çay satın aldım. Toplamda 4.757 TL tutarında yaptığım bu alışverişin sipariş numarası 10880443729’dur. Ancak tarafıma 20 kg çay yerine sadece küçük bir poşet ürün gönderildi. Bu durum üzerine ilgili kişiyle görüştüğümde, ürünü almayıp geri ...

Trendyol üzerinden 16 Aralık tarihinde toplam 1.127,65 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında sporcu taytı, başka bir firmadan tayt ve gecelik bulunuyordu. Beden değişikliği yapmak istediğim için ürünleri 19 Aralık tarihinde iade ettim. İade sürecinde ürünler karıştırıldı. Farklı f...

Trendyol üzerinden Neon Shop satıcısı adıyla Driclor koltuk altı roll‑on ürünü satın aldım, ürünüm 19.01.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Yıllardır aynı ürünü kullanan biri olarak, bu kez her zaman aldığım satıcı yerine uygun fiyatlı olduğu için Neon Shop’u tercih ettim; ancak gö...

Trendyol üzerinden Ağustos ayında sipariş numarası 10415246241 ile bir güneş kremi satın aldım. Bu ürünü yıllardır kullandığım için stok yapmıştım, bu nedenle ürünü Ocak ayında kullanmaya başladım. Kullanmaya başlar başlamaz ürünün yapı, koku ve etkisinin daha önce kullandıklarımla uyuşmadığını fark...

Trendyol üzerinden 10866740886 sipariş numarası ile aldığım hava temizleme makinesi 14 Ocak tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün daha önce açıldığını ve kullanılmış olduğunu gördüm. Yani bana sıfır diye satılan ürün aslında ikinci el bir ürünmüş. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden...

Trendyol üzerinden parfüm siparişi verdim, ürün için 14 Aralık’ta sipariş oluşturdum ve 16 Aralık’ta iade talebiyle ürünü geri gönderdim. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Canlı destek üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde “en erken 4 gün, 24 gün sürey...

11 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Lusso Shopping mağazasından organizer ve mop tutucu satın aldım. Ancak siparişimde bu iki ürün olmasına rağmen tarafıma sadece tek bir adet kalitesiz bir tarak gönderildi. Sipariş numaram 10868259014’tür. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettiğimde, benim ver...

Trendyol üzerinden Rissoli satıcısından satın aldığım botu, yalnızca yaklaşık 2 saatlik kullanım sonrası kırılma meydana gelmesi nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Üründe yaşanan bu durum, kullanım hatasıyla açıklanamayacak kadar kısa sürede ve belirgin bir deformasyondur. Öncelikle değişim talep...

+1

Trendyol üzerinden Milsu marka 7 filtreli alkali su arıtma cihazı (DNP7-M-S) satın aldım. Ürünü 8 Ocak tarihinde teslim aldım ve 10 Ocak günü kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra geçen yaklaşık 10 günlük kullanım süresine rağmen sudan çok kötü, ağır bir metal tadı gelmeye devam etti ve bu nedenle ürün...

Trendyol üzerinden 11 Ocak tarihinde Philips 7000 serisi bir tıraş makinesi sipariş ettim ve ürün 14 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde, tıraş makinesinin başlık kısmında küçük kıllar olduğunu gördüm. Yani ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok açık bir şekilde belliydi...

8 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mood Basic marka etekli triko takım siparişi verdim, ürün 12 Ocak’ta elime ulaştı. Beden küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürün 13 Ocak günü kargo tarafından adresten teslim alındı. Teslimat numaram 10125627226’dır. 15 Ocak’ta Trendyol üzerinden a...