Kırpıntı Kitabındaki Makas Çalışmıyor Ve Stickerlar Hızla Yapışkanlığını Yitiriyor

Yükselen Zeka tarafından hazırlanan “Kırpıntı” kitabını Trendyol üzerinden satın aldım. Kitabın içinden çıkan makas ilk günden itibaren neredeyse hiçbir şeyi kesmiyor, kağıdı bile düzgün şekilde kesemiyorum. Ayrıca kitapla birlikte aldığım stickerlar ise en fazla bir gün yüzeye tutunuyor, ikinci gün kendi kendine kalkıp düşmeye başlıyor.

Hem makasın işlevini yerine getirmemesi hem de stickerların bu kadar kısa sürede yapışkanlığını kaybetmesi, ürünlerin vaat edilen amaca uygun olmadığını gösteriyor. Ücretini ödediğim bu ürünler için ücret iadesi yapılmasını ya da sorunsuz ve kullanışlı ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.