Trendyol İadetüketici

Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından Lenovo loq 15ARP10E model, FreeDOS bir laptop satın aldım. Ürün elime geçer geç...mez sadece zorunlu olan ilk kurulum adımlarını yaptım ve hiçbir ek işlem yapmadan kısa süre içinde cihazı denedim. Yaklaşık 45 dakika içinde şarjın yüzde 10 seviyesine düşmesiyle c...

Trendyol üzerinden Rampage KL-R12 model oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü Ankara Keçiören adresime DHL kargo ile teslim ...aldım. Ürünü genel kalitesini ve rengini beğenmediğim için, yasal hakkım olan 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımı kullanmak istedim. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürün...

Trendyol üzerinden Shibo adlı satıcıdan bir adet saç maşası satın aldım. Ürün elime geçtiğinde çalışmasında bir sorun yo...ktu ancak ürün satıcı tarafından vakumlanarak gönderilmiş, ambalajı yıpranmış ve bu durum hijyen açısından beni rahatsız etti. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Satıcıya ve Tre...

Trendyol üzerinden Marmara AVM satıcısından, 65 yaşındaki annem için Singer HD4411 dikiş makinesi satın aldım. Ürün 07.0...7.2026 tarihinde saat 11.44’te annemin adresine teslim edildi. Teslimden sonra kutu, yalnızca özelliklerini kontrol etmek amacıyla dikkatlice açıldı ve bu sırada, satın alma kararı...

Trendyol üzerinden Delta Servis satıcısından yenilenmiş iPhone 13 marka bir cihaz satın aldım. Cihazla yaşadığım sorunla...r nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet lehime karar vererek cihazın iadesine hükmetti. Hakem Heyeti kararına uygun olarak cihazı iade ettim ve ödediğim 37.499 TL’n...

Hayatımda kullandığım açık ara en kötü güneş kremiydi. Ürünü sadece bir kez yüzüme sürdüm. Kısa süre içinde cildimde yoğ...un kızarıklık ve sivilcelenme oluştu. Bununla da kalmadı, gözlerimde şiddetli yanma başladı. İki kez duş alıp uzun süre yüzüme soğuk su uygulamama rağmen gözlerimdeki yanma geçmedi...

26 Haziran’da Trendyol üzerinden Spigen Galaxy s10 Ultra ez Fit ekran koruyucu siparişi verdim. Ürünün tek işlevi olan y...apışkan kısmı sorunlu çıktı, düzgün yapışmadığı için ürünü kullanamadım ve 30 Haziran’da iade talebi oluşturdum. Ürün bedeli 1.558,99 TL’dir ve sipariş numaram 11358869576’dır. 30...

Trendyol üzerinden Venüs Parfümleri adlı satıcıdan 25 Haziran tarihinde 11357195107 numaralı siparişimle Chloé parfüm se...ti satın aldım. Ürün jelatinsiz ve ambalajsız şekilde, güven vermeyen bir halde tarafıma teslim edildi. Kutu üzerindeki batch kodu ile şişe üzerindeki batch kodlarının birbiriyle u...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından uzun süredir fiyatını takip ettiğim djı Avata 360 model drone’u indirimdeyken s...atın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kurup kullanmak istediğimde, ne yaptıysam drone'un gözlükle bağlantı kurmadığını ve ekrana hiçbir görüntü aktarmadığını fark ettim. Yani dah...

25 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden n Drops marka, altı patenli çocuk ayakkabısı satın aldım ve ürünü aynı gün ...teslim aldım. Ayakkabıyı sadece denemek amacıyla çocuğuma giydirdim ve bir kez dışarı çıkardım. Bu kısa kullanım sırasında çocuğum bu ayakkabıyla üç kez düştü. Ürünün taban yapısı ...

Trendyol üzerinden bir kulaklık satın aldım. Ürünün teslimat tarihi sistemde 8 Temmuz olarak görünmesine rağmen hiçbir g...eçerli gerekçe sunulmadan teslimat tarihi 11 Temmuz’a ertelendi. Buna rağmen ürün 11 Temmuz’da da tarafıma teslim edilmedi. Teslimattaki gecikme üzerine yalnızca siparişimin durum...

Trendyol platformu üzerinden, ilan başlığında ve açıklamasında açıkça "Orijinal" olduğu taahhüt edilen bir televizyon ku...mandası satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında yaptığım incelemede, ürünün orijinal olmayıp replika/yan sanayi olduğunu ve yan tarafında bariz derin çizikler ile kusurlar barınd...

Trendyol dan 29 Haziran 2026 tarihinde 10632090014 numaralı siparişle eşime bir sandalet aldım. Marka clarivol idi. Küçü...k geldiği için iade ettim ancak kullanılmış diyerek tekrar gönderdiler. İkinci kez iade ettim ve yine kullanılmış denerek yine yolladılar. 12 temmuzda Trendyol sitesine girip firma...

Arkadaşıma Trendyol üzerinden İstereyon adlı satıcıdan üçlü çeyiz seti satın aldım. Ürünü 10 Haziran’da sipariş ettim ve... setin içindeki tost makinesi teslim aldığımda arızalı çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak değişim için gönderilen tost...

01.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden DES Online mağazasından Kiwi marka dikey süpürgeyi 11373322403 sipariş numarası ...ile satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, bana teslim edildiği andaki tüm koruyucu malzemeleri ve ambalajı üzerindeyken, sadece kutusunu açıp kontrol ettikten sonra ertesi gün aynı ş...

Trendyol üzerinden Ferizz markasına ait “Altın Kaplama İmitasyon Desenli Çeyrek Çerçeveli Zincir Bileklik blok-1212” adl...ı ürünü 27 Mart Cuma günü teslim aldım. Ürün, paslanmaz çelik üzerine altın kaplama ve “duşta, havuzda, denizde bile rahatlıkla kullanılabilir, dayanıklı ve uzun ömürlü, bijuteri ü...

Trendyol üzerinden verdiğim 10655489030 numaralı siparişimde sayılarla boyama ürünü sipariş etmeme rağmen, tamamen alaka...sız olarak mor renkli saklama kapları gönderildi. Ürün bana ulaştığında hemen fark ettim ancak ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmadı. Satıcıyla uygulama üzerinden görüştüğümd...

11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10777422992 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi Note 14 Pro 12 GB RAM 512 GB R...OM mavi renk bir telefon satın aldım. Ürüne 17.690 TL ödedim. Kısa bir süre sonra tarafıma telefonun IMEI numarasının klonlandığı, yani çalıntı göründüğü ve hattımın/telefonun kapa...

Trendyol’un kendi satıcısı olduğu mağazadan Stanley marka 2,3 litrelik termos satın aldım. Ürün su akıttığı için analize... gönderildi ve yetkililer tarafından ayıplı olduğu resmi olarak onaylandı. Sürecin en başından beri para iadesi istemediğimi, hakkım olan ürün değişimini talep ettiğimi açıkça ve d...

Trendyol GO uygulaması üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde 11395208098 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiği...nde yaptığım kontrolde listede yer alan bazı ürünlerin paketten çıkmadığını, yani siparişin eksik teslim edildiğini fark ettim. Teslim almadığım ürünlerin bedelini ödemiş olmama ra...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10724921626 numaralı sipariş kapsamında satın aldığım, 3.433 TL bedelli ürün için iade... talebinde bulundum. Ancak satıcı firma iade talebimi reddetti. Bunun üzerine yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 11.02.2026 tarihli, 16672026000054 karar...

Trendyol üzerinden 5 Temmuz tarihinde Torima Sessiz Vantilatör Şarjlı 5 Kademeli Taşınabilir Ayarlanabilir Kablosuz Fan ...f47 model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra fişe takarak kullanmak istedim ancak hiç çalışmadı. Şarjı vardır diye düşünerek yaklaşık 4 saat bekledim, tekrar denediğimd...