Trendyol İadetaleplerim

Trendyol üzerinden Ersağ kadın parfüm 100 ml siparişi verdim, ancak parfüm yerine hediye olarak krem gönderildi. Benim i...stediğim ve ücretini ödediğim ürün parfümdü, krem talebim olmadığı halde sadece krem geldi, parfüm hiç gelmedi. 19 Şubat’ta ürün bana teslim edildiğinde durumu fark ettim. Sipariş...

Trendyol üzerinden Naturalove 12 adet ahşap görünümlü kapaklı cam kavanoz siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi... ancak paket açıldığında kavanozlardan birinin kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 10970510001’dir. Kargoyu teslim alırken herhangi bir darbe uyarısı yapılmadı, paket dışarıdan...

8 Ocak’ta Trendyol üzerinden Philips marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde teslim edild...i. Süpürgeyi sadece birkaç kez kullandım ve özellikle şarj performansı açısından tam bir hayal kırıklığı yaşadım. İlanda ve açıklamalarda anlatılanla hiçbir şekilde örtüşmeyen bir ...

Trendyol üzerinden Always isimli satıcıdan bir nevresim takımı satın aldım. 06.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek istedi...ğimde, Trendyol’un anlaşmalı kargo firması tarafından yanlış ürün bu mağazaya gönderilmiş. Mağaza, kendilerine giden bu yanlış ürünü kendi ürünüymüş gibi işleme almış ve benim ürün...

Trendyol üzerinden satış yapan tto Jeomed adlı firmadan 500 ml tto yüz yıkama jeli satın aldım. Siparişimi yaklaşık 4 gü...n önce verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünün sahte olduğunu düşünerek üts kaydını kontrol ettiğimde, sistemde kayıt bulunmadığını gördüm. Ürün açıklamasında ve ambalajında kay...

13.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden codıgo Pazarlama aş adlı satıcıdan Roblox oyun kodu satın aldım. Satın aldığım k...odu aynı gün kullanmaya çalıştığımda, kodun geçersiz olduğunu ve daha önce kullanılmış olduğunu gördüm, bu yüzden ürünü hiç kullanamadım. Durumu hemen Trendyol üzerinden satıcıya ...

Trendyol üzerinden Samsung amblemli olarak ilan edilen bir kulaklık satın aldım. Ürün dün iş yerime teslim edildi ancak ...gelen kulaklığın üzerinde hiçbir Samsung ibaresi yoktu. Hem ilanla uyuşmayan bir ürün gönderildi hem de kulaklığın kalite ve performansı son derece kötü çıktı. Ürünü iade etmek iç...

Mustela Stelatopia şampuanı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 18’inde elime ulaştı ve bugün ilk kez kullandım. İki ke...z denememe rağmen şampuan kesinlikle köpürmüyor, saçta yapış yapış bir his bırakıyor ve kokusu da oldukça rahatsız edici. Bebek/çocuk ürünü olduğu için özellikle içim rahat ederek...

Trendyol üzerinden bir raf satın aldım, ürün defolu çıktığı için iade ettim. Ürün 13 Şubat’ta teslim alındı ancak sistem...de hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve iade süreci bir türlü tamamlanmıyor. Tahmini depoya teslim tarihi salı günü olarak görünmesine rağmen hâlâ bir ilerleme yok. İade kodum 7...

Karaca Powercast Chef döküm mikseri yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden “Dijital Dünya” satıcısından 10.000 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra sorunlar yaşamaya başladım ve yaklaşık 4 aydır bu problemlerle uğraşıyorum. En son 2 ay önce mikseri servise verdim. Sürecin so...

25 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Evorra Living adlı satıcıdan iki takım bardak seti satın aldım. Gelen ürünlerin içi...nden 4 bardak kırık çıktı. Bunun üzerine satıcıya Trendyol üzerinden yazdım ve kırık bardakları tekrar göndereceklerini söylediler. Ben de satıcının yeniden göndereceğini belirttiğ...

Trendyol üzerinden verdiğim 10955846674 numaralı siparişim 11 Şubat’tan beri kargoya verilmedi ve yaklaşık 1 haftadır hi...çbir ilerleme olmuyor. Ürün gönderilmediği için siparişin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu durumla ilgili Trendyol canlı destek ile görüştüğümde, iptal için firmadan cevap bekl...

Trendyol üzerinden Kivi marka buharlı halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime geçen hafta ulaştı ve aynı hafta sonu... kutuyu açıp kontrol ettiğimde temiz su bağlantısı için gerekli olan hortum parçasının kutudan eksik çıktığını gördüm. Durumu Trendyol’a ilettiğimde, önce eksik parçayı tedarik ed...

Uzun yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapan, yılda 100.000 TL’nin üzerinde harcama yapan bir müşteriyim. İlk kez bir iad...e sürecine ihtiyaç duyduğumda ise son derece zorlayıcı ve müşteri odaklı olmayan bir uygulama ile karşılaştım. Elektronik kategorisinden aldığım sensörlü lambayı iade etmek istediğ...

28 Ocak’ta Trendyol üzerinden 1.440 TL ödeyerek Stanley The Aerolight Transit Yeşil 0.47 litre termos bardak satın aldım.... Ürün Osmaniye/Kadirli adresime teslim edildikten sonra, yalnızca ısıyı koruma performansını test etmek amacıyla kullandım. Talimatlara uygun şekilde önce sıcak suyla çalkaladım, ...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait şarjlı, yüksek basınçlı oto yıkama makinesi satın aldım. Ürün 12 Şubat Per...şembe günü elime ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimde cihazın arızalı olduğunu ve hiç çalışmadığını gördüm. Ürünün daha ilk günden bozuk çıkması nedeniyle iade kodu oluşturarak kar...

Trendyol üzerinden birkaç ay önce Korkmaz marka bir çaydanlık satın aldım. ...Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri çaydanlık kaynarken aşırı derec...

Trendyol üzerinden parfüm Nox markalı parfüm siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında parfümün ne kokusu vardı ne de kalı...cılığı, resmen su gibi bir ürün göndermişler. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir parfümden en azından koku ve kalıcılık beklerken tamamen hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram ...

Trendyol üzerinden satın aldığım ütü masası tarafıma teslim edilmiştir. Ancak ürünün ayakları sabitlenmemekte, yere tam ...oturmamakta ve masa ciddi şekilde sallanarak kullanılamaz durumdadır. Ürün ayıplı olup sağlam ve güvenli şekilde kullanılması mümkün değildir. İade talebi oluşturduğumda kargo firm...

09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech saç şekillendirici KS 611 ürününü 6.649 TL ödeyerek satın aldım. Ürün,... Gaziantep’te site güvenliğine bırakılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü elime aldığımda hem kullanımının son derece zor olduğunu gördüm hem de ürünün daha önce kullanılmış ...

Trendyol Express üzerinden yaptığım iade gönderimin teslimat/iade kodu 10108183308 olup, tüm bu bilgiye rağmen sorunum h...âlâ çözüme kavuşturulmamıştır. Trendyol üzerinden satın aldığım kadın mavi bisiklet yaka fitilli eşofman takımını iade etmek üzere 8 Ocak tarihinde Trendyol Express ile kargoya ve...