to read complaints and reviews, or file yours.Altınyıldız Kazaklarında Tiftiklenme Ve Renk Atması Nedeniyle İade Talebi
Trendyol üzerinden Altınyıldız mağazasından 11023787414 numaralı siparişimle Altınyıldız klasik boğazlı kazaklardan 3 adet satın aldım. Alırken özellikle tüylenme yapmayacağı söylenen bu kazakları 10 Mart tarihinde aldım ve yalnızca iki kez giymeme rağmen 2 Mayıs itibarıyla ciddi şekilde tiftiklenme, topaklanma, tüylenme ve renk atması oluştu.
Kazakların bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem ürün kalitesine hem de satış sırasında verilen bilgiye olan güvenimi tamamen sarstı. Üstelik yaşadığım sorunla ilgili olarak mağazaya ya da Trendyol üzerinden ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı da bulamadım.
Satın aldığım kazakların ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili firmadan özür ve gerekli kalite kontrollerinin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için aksiyon alınmasını istiyorum.
Satın aldığım kazaklar kısa sürede tiftiklenip renk atmaya başladı, iki kez giymeme rağmen kullanamıyorum. Trendyol ve Altınyıldız ile iletişim kurmaya çalıştım ama hiçbir dönüş almadım, bu yüzden mağdur oldum ve ürünün iadesini talep ediyorum. Aldatıldım, ürün söylediği gibi çıkmadı, sağlığıma zarar veriyor.
