Trendyol İadesorunu

Trendyol üzerinden Boutigue Rosse satıcısından “crop” bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında çok kötü, rutubetli b...ir koku vardı ve bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için iade talebi oluşturup ürünü geri gönderdim. İadem sonrasında satıcı, ürünü güya benim kullandığımı iddia ederek etiketi ...

Trendyol üzerinden Sagaza mağazasından benim için hediye olarak bir elbise satın alındı. Sipariş oluşturulurken yanlışlı...kla bireysel yerine kurumsal seçenek işaretlenmiş. Elbise bana hem kısa hem de oldukça açık geldiği için iade etmek istiyorum; ancak alışveriş kurumsal göründüğü için sistem iade t...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3000 TL ödeyerek Vogue 5697Su model bir gözlük satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra mode...lini beğenmediğim için, hiç kullanmadan, yalnızca kontrol edip tekrar kutusuna koyarak yasal cayma hakkım kapsamında iade ettim. Ürün günlük kullanımda kesinlikle kullanılmamış, tü...

Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından adidas marka bir tişörtü eşime doğum günü hediyesi olarak 20 Ocak’ta indirimd...e olduğu için satın aldım. Ürünü eşime 4 Haziran’da verdim ve t‑shirt sadece bir kez yıkandıktan sonra bir kolu çocuk kolu gibi kısaldı, diğer kolu ise normal boyutunda kaldı. Ürün...

30 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Horoz Lojistik aracılığıyla TV ünitesi siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen... ürün hiç elime ulaşmadı, teslimat yapılmadığı gibi ücret iadesi de gerçekleşmedi. Yaptığım görüşmelerde ürünün kuryede olduğunu ve kuryenin suçlu olduğu, ürünün onlarda olduğu be...

14.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “egemenkozmetik” adlı mağazadan 11323013608 sipariş numaralı Master Lashes Kirpi...k Lifting Seti Yapıştırıcılı 10 ml Lash Lift, Kaş & Kirpik Perma Seti Full Set isimli ürünü 519,99 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra talimatlara u...

Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan Taç Bella marka 6’lı SAHAN seti satın aldım. 22 Haziran tarihinde elime ul...aşan ilk paket özenli, temizdi ve orijinal ambalajı kutunun üzerindeydi; ancak sahanlarda bariz defolar olduğu için ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Benim onayım olma...

Trendyol üzerinden haki renkli, belden bağlamalı pliseli bir elbise satın aldım. Ürün 6 Mayıs tarihinde elime ulaştı. El...biseyi ilk kez 15 Haziran’da giydim ve 18 Haziran gibi 35 derecede, talimata uygun şekilde ilk yıkamasını yaptım. İlk yıkamadan sonra üründe ciddi beyazlaşma meydana geldi ve elbi...

Bugün Trendyol’da hiçbir işlem yapmamama rağmen Yapı Kredi kredi kartımdan 75 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleşti.... Onay vermediğim bu harcamanın kartımdan nasıl çekildiğini anlamış değilim ve bu durum beni hem maddi hem de güvenlik açısından ciddi şekilde mağdur etti. Bu işlemle ilgili olara...

Trendyol üzerinden Buldan Perde satıcısından “Buldan Monica Kırmızı Kaneviçe Otantik Perde” modelinden sipariş verdim. İ...lk siparişim sorunsuzdu ancak camımda açıklık kaldığı için aynı ürün ve aynı ölçülerde 16 Haziran 2026 tarihinde ikinci bir sipariş daha verdim. Aynı ürün ve aynı satıcı olduğu içi...

Trendyol üzerinden satın aldığım Gülsan basık tencerenin iadesiyle ilgili ücret iadesi sorunu yaşıyorum. 11344049041 num...aralı siparişimin iadesinin 29.06.2026 tarihinde bankama iletildiğine dair bilgilendirme aldım ve 1.699 TL tutarında geri ödemenin kartıma yansıtılacağı belirtildi. Ancak aradan za...

Trendyol üzerinden “Abiye elbise” isimli satıcıdan 733,67 TL tutarında abiye elbise satın aldım ve ürünü 15.06.2026 tari...hinde teslim aldım. Kargoyu açtığımda elbisenin lekeli olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü 7280033482098879 takip numarasıyla DHL Kargo üzerinden iade ettim. Ürün firmaya ulaştığın...

Trendyol üzerinden Yataş markalı bir banyo paspası satın aldım. Geçen hafta elime ulaşan ürünü kullanmaya başladığımda p...aspasın aşırı derecede tüy döktüğünü fark ettim. Paspastan çıkan tüyler tüm eve yayıldı ve temizlik açısından beni çok zor durumda bıraktı. Ürünün bu kadar fazla tüy dökmesi, bekle...

27 Haziran’da Trendyol üzerinden bir satıcıdan telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak satıcıya yanlış ürünü göndermişim, ...buna rağmen ne doğru ürünü gönderiyorlar ne de ellerindeki ürünü bana geri gönderiyorlar. Yanlış ürün onlarda kaldı, doğru ürünü bekleyen diğer firma ise mağdur durumda. Bu sipari...

28 Ekim'de Trendyol üzerinden Softavm satıcısından Homing marka krom renk Lumo 45 cm büyük boy duvar saati satın aldım. ...Ürünü aldıktan birkaç ay sonra, Mayıs sonu Haziran başı gibi saatin çalışmadığını fark ettim. Pili taktığımda en fazla 1–2 gün çalışıyor, ardından tamamen duruyor. Farklı pillerle ...

Trendyol üzerinden Shoeberry markasına ait “kadın kate yağ yeşili cilt stiletto” model topuklu ayakkabıyı 1.354 TL ödeye...rek satın aldım. Ayakkabıyı 25 Mayıs tarihinde ilk kez giydiğim gün, daha ilk kullanımdan itibaren ökçe kapağı çıktı ve ürün bir günde kullanılamaz hâle geldi; yürüyemeyecek duruma...

Trendyol üzerinden Shoeberry markasına ait “kadın kate yağ yeşili cilt stiletto” model topuklu ayakkabıyı 1.354 TL ödeye...rek satın aldım. Ayakkabıyı 25 Mayıs tarihinde ilk kez giydiğim gün, daha ilk kullanımdan itibaren ökçe kapağı çıktı ve ürün bir günde kullanılamaz hâle geldi; yürüyemeyecek duruma...

Trendyol üzerinden geçen ay vermiş olduğum bir siparişimde ürün 6 adet yerine 2 adet geldi, eksik gönderildi. Bu durumla... ilgili olarak canlı bir insana ulaşamadım, yazılı talep bıraktım ücret iadesi için talebim doğru düzgün alınmadı ve eksik ürünler için iadem hâlâ yapılmadı. Şimdi ise yeni bir s...

Trendyol üzerinden verdiğim #11187711463 numaralı siparişe bağlı yaklaşık 12 ürün için iade talebi oluşturdum. Ürünler T...rendyol’a teslim edildi ve sistemde iade süreci başlatıldı olarak görünmesine rağmen, 30 Nisan tarihinden bu yana yaklaşık 7.500 TL tutarındaki iadem tarafıma hâlâ yapılmadı. Bu s...

Trendyol Almanya üzerinden erkek kemer siparişi verdim ve ürünü iade etmeme rağmen, 19.04.2026 tarihli #10376679443 numa...ralı bu siparişe ait ürün bedeli tarafımdan tamamen tahsil edildi ve iadesi yapılmadı. Ürünü göndermiş olmama rağmen, ücretin halen benden alınmış olması mağduriyet yaşamama neden ...

22 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Mango markasına ait, 2.499,99 TL tutarında “çift saplı büyük boy tokalı çanta” adl...ı ürünü satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Üstelik bu süreçte iki kez iade oluşturmama rağmen sorun çözülememiş, her sefer...