to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Kiwi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde makine kesinlikle su almadı, birkaç kez tekrar denememe rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine ürünü iade ederek geri gönderdim.
Trendyol’da iade sürecinde ürünü satıcının 2–4 iş günü içinde teslim alacağı ve ardından iademin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 4 iş günü dolmuş olmasına rağmen bu kez hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 aylık bir “analiz süreci” nden bahsedildi ve süreç uzatıldı. Bu durum bana başta söylenenle çeliştiği için mağduriyet yaşamaktayım.
Sipariş numaram 10254030729’dur. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yardımcı olunmadı ve net bir çözüm sunulmadı. Kusurlu ürün için iade sürecimin uzatılmadan tamamlanmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Etno Teknik satıcısından Karaca marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü iade etmek için 28 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve 5 Ocak tarihinde ürün Trendyol’a teslim edildi. O tarihten bu yana sipariş numarası 10794752271 olan iadem için “analiz sür...
Trendyol üzerinden Karaca satıcısından 2173695616 teslimat numarasıyla bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı iki seneden fazla oldu, ancak Temmuz 2025 başında tekrar servise göndermek durumunda kaldık. Ürün defalarca bozuldu, her seferinde servise gönderdik. En son gönderimde ürün hem bozuk he...
Trendyol üzerinden Zeyno Shop satıcısından 01.11.2025 tarihinde 10647449873 numaralı siparişimle Kiwi Kcc4426 model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında su püskürtme hortumu çalışmıyordu, yani ürün ilk günden itibaren arızalıydı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden “kusurlu ürün” seçeneğini işaret...
10/01/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi resmi satış mağazasından aldığım Kiwi buhar makinesini, istediğim ürün gelmediği için iade ettim. İade işlemini tamamladıktan sonra, 3 iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen, 2580 TL tutarındaki iade...
Trendyol’dan 4 Temmuz 2025 tarihinde 10326913990 numaralı siparişimle Kiwi marka filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk teslim aldığımda çalıştırmak istediğimde evin tüm şalterlerini attırdı. Bu nedenle ürünü farklı prizlerde ve hatta farklı bir yerde tekrar denedim, ancak aynı sorun devam ett...
Yorumlar