Trendyol İade reddedildi

21 Ekim'de Trendyol üzerinden Rokkom mağazasından 5. Sınıf Soru Bankası kitabı sipariş ettim. Ancak bana 2026 baskısı olarak satılan kitabın 2024 baskısı gönderildi. Üstelik kitabın barkodu karalanmış şekilde geldi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, aynı gün iade talebi oluşturdum ve kitabı geri gö...

+2

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Fressi espresso makinesi (15.000 TL tutarında), teslim edildiğinde su haznesi ıslak ve kullanılmış şekilde gönderilmişti. Cihazı fişe taktığımda ise “su tankını doldur” uyarısından ileriye gitmedi ve çalışmadı. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle...

Trendyol üzerinden teknomx satıcısından Sinbo marka waffle tavası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, ilk kullanımımda tavanın lastiklerinin yerinden çıktığını ve tekrar takılmadığını fark ettim. Bu sorun, ürünün sürekli kullanımı için engel teşkil ediyor ve ürünün kusurlu olduğunu düş...

Trendyol üzerinden organik23 isimli satıcıdan LR Bruce Willis Personal Edition parfüm siparişi verdim (#10679029684). Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Hemen ürünü iade ettim fakat satıcı, kutunun değiştiğini iddia ederek iade talebimi kabul etmedi. Bu olayı bugün yaşadım ve 3320 TL tutarındak...

Trendyol Elektronikpazar mağazasından Sunny 43 inç TV aldım fakat kutudan kırık çıktı. Satıcı ile iletişime geçtim, servis raporu gerekli dendi. Servis desteği aldım; kutunun çift bantlanmış (açılıp geri kapatılmış) olduğu, kutudaki ufak hasarların kırıkla alakasının olmadığı ve aldığım yerle çözmem...

08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka bir futbol topu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz topun patlak olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. Ancak ürün tarafıma geri gönderildi ve iade talebim reddedildi. Sipa...

31 Ekim’de Trendyol üzerinden Viltrin satıcısından aldığım Kiwi Home kaç 4215 buharlı mop ürününü, performansından memnun kalmadığım için 6 Kasım’da iade etmek istedim. Ürünü yalnızca bir kez denedim, herhangi bir arıza, hasar ya da eksiklik olmadan, eksiksiz ve özenli şekilde paketleyerek kargo şub...

09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Lara Sarf Malzemeleri adlı satıcıdan 2000 TL değerinde termos satın aldım. Ürün elime kırık ulaştığı için Trendyol’un verdiği iade koduyla, DHL ecommerce aracılığıyla iade işlemi başlattım. Ürün 12 Kasım’da Trendyol’a teslim edildi. Ancak iade işlemim, Trendyol...

18 Ekim'de Trendyol üzerinden Bright Elegance Be-3410 9 In 1 buhar makinesi sipariş ettim. Ürün 21 Ekim'de elime ulaştı, ancak memnun kalmadığım için 27 Ekim'de tüm parçalarıyla birlikte, eksiksiz ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Ancak iade talebim “eksik ürün” gerekçesiyle 10 Kasım'da reddedil...

14 Kasım Cuma günü akşam saat 22:00 civarında Trendyol GO üzerinden Komagene Davutpaşa şubesinden 10694063384 numaralı siparişi verdim. 190 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım çiğ köfte dürümün içinde neredeyse hiç çiğ köfte yoktu; sadece bol miktarda garnitür, cips, turşu ve lahana vardı. Sip...

Marka/Hizmet: Trendyol – Hayat Su Sipariş Numarası: 10667097025 Ad Soyad: Z**** T***** Teslimat Adresi: Ankara/Mamak – Diriliş Mahallesi Ürün: Hayat Su Pet Şişe 4×5 litre Ödeme: 205 TL, tek çekim banka kartı 7 Kasım 2025 saat 14:51’de Trendyol üzerinden Hayat Su siparişi verdim. Sipariş 15:00’te “y...

Trendyol üzerinden Letonxtoptan satıcısından Ttec marka bir akü satın aldım. Ürün bana kutusuz ve faturasız olarak ulaştı. Hiç kullanmadan, orijinal haliyle iade etmek istedim. Ancak iade talebim, “kullanılmış ürün” gerekçesiyle kabul edilmedi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Bu süreçte Trendyol m...

Trendyol üzerinden “Dükkan 35” satıcısından Philips 2000 Serisi tam otomatik espresso makinesi (Fatura No: CV5202********75) satın aldım. Ürün Erzincan’a teslim edildi. Kahve köşeme büyük geldiği için ürünü hiç kullanmadan, fişe dahi takmadan, teslim aldığım gün iade kodu oluşturdum ve ertesi gün ia...

Trendyol üzerinden 9877412177 numaralı siparişimle iki adet Korkmaz marka semaver aldım. İstanbul Fatih adresime teslim edilen ürünlerin ikisini de hiç açmadan, kutuları orijinal şekilde DHL Kargo şubesine götürerek iade etmek istedim. Ancak sadece birinin iadesi kabul edildi, diğerinin iadesi ise ü...

Trendyol üzerinden Litten Lion adlı satıcıdan Pro Plan markasının kısırlaştırılmış kediler için olan somonlu 10 kg kedi mamasını satın aldım (Sipariş No: 10668045781). Yıllardır aynı mamayı kullanan biri olarak, bu sefer aldığım ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mamayı açtığım andan itibaren ke...

Trendyol sitesinden 19 Ekim 2025 tarihinde çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 8 gün sonra elime ulaştı. Kurulum için Samsung Türkiye yetkili servisinden randevu aldım. Servis kurulum yapmak için geldiğinde ürünün ambalajını açtığında sol tarafta göçük tespit edildi. Buna istisnadan servi...

Trendyol üzerinden elektronik kategorisinden "mouse t90" model bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü hemen iade ettim fakat hem iade talebim reddedildi hem de ürün bana geri gönderilmedi. Yaklaşık 2 aydır hem ürünüm hem de ödediğim ücret ortada yok; ne ürün elime ulaştı ...

15 Kasım 2025 tarihinde, Sipariş No: 10694485277 olan Samsung Odyssey Oled g6 monitörümün iadesi, satıcı (Nethouse) tarafından hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi ve ürün bana geri kargolandı. Ürünü Beşiktaş, İstanbul adresimde teslim aldım. Kargo paketinde hafif darbeler vardı. Paketi açtığımd...

04 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips 7500 serisi buharlı ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla kutusundan çıkardım ve buhar gücünü test etmek için su doldurdum. Ancak ütüde tutukluk ve su akıtma sorunu yaşad...

Trendyol üzerinden Duayen Kadın adlı satıcıdan Labubu peluş oyuncak satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, Trendyol’un standart iade süreci kapsamında iade ettim. Ancak bugün tarafıma, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği bildirildi. Sipariş numaram: #10657598041. İ...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden CVD İletişim satıcısından Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G marka bir telefon satın aldım (Sipariş No: 2050464966). Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra IMEI kopyalanmış diye mesaj aldım ve telefonum kullanılamaz hale geldi. Konuyu Trendyol destek ekibine ilettim, ...

10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Riomi satıcısından kıyma çekme makinesi siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda bıçağının eksik, “yılan” olarak adlandırılan aparatının ise hatalı olduğunu fark ettim. Hemen Trendyol müşteri hizmetlerine ve satıcıya durumu bildirdim, ancak eksik ve hatalı parçala...

Trendyol üzerinden "My Bayan" adlı satıcıdan 19.999 TL tutarında Dyson Airwrap satın aldım. Ürün bana Erzincan İliç İ****** Ç**** Mahallesi Yeniyol TOKİ Konutları adresine ulaştı. Ancak, sıfır olarak aldığım üründe garanti belgesi bulunmuyordu ve ürünün garanti süresi de dolmuştu. Kısa süre sonra ür...

Trendyol üzerinden Elvessa satıcısından 4 Kasım’da aldığım siyah kadın küt burun, içi kürklü, kısa topuk ayakkabıyı ilk kez yağmurlu bir günde dışarıda giydim. Sadece 1 saatlik kullanımda ayakkabının burun kısmı tamamen açıldı ve ayaklarım su aldı. Ürünü teslim aldıktan sadece 8 gün sonra, ilk kulla...