Trendyol İade kargo

8 Aralık’ta Trendyol üzerinden Hoover marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10033045702 ve toplamda yaklaşık 29.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ürünler A**** S***’ye teslim edilecekti. Teslimat gecikince Horoz Lojistik’i aradığımda sistemlerinde böyle bir kar...

18 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 9961944850 numaralı siparişim, bana hiç ulaşmadan sistemde kendiliğinden iade sürecine alınmış göründü. Ürün elime hiç geçmedi, teslim dahi edilmedi. Durumu fark ettiğim anda defalarca destek talebi oluşturdum, yazılı olarak Trendyol destek ekibiyle iletişime...

Trendyol Premium deneme sürem bittikten sonra, 24 Aralık 2025 Çarşamba günü kartımdan bilgim ve onayım dışında 75 TL üyelik ücreti çekilmiştir. Bunu fark eder etmez üyeliğimi anında iptal ettim ve sunulan hiçbir Premium avantajını, ücretsiz kargo, kupon ya da benzeri herhangi bir faydayı kesinlikle ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Pandus marka ev terliğinin bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim; ancak iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade için verilen teslimat kodum 10038086036’dır. Sistemde yönlendirildiğim kargo firmasının şubesi, benim yaşadığım yere yaklaşık 40 km uza...

Trendyol üzerinden Marjin firmasına ait bir çizme satın aldım. Ürün ayağıma uymadığı için 15 günlük iade süresi dolmadan, 16 Aralık tarihinde DHL Kargo ile iade ettim. Buna rağmen ürün tarafıma geri gönderildi ve sistemde iade talebimin “ürün kullanılmış ve deforme olmuş” gerekçesiyle reddedildiği b...

Trendyol üzerinden The Vivia satıcısından 1 Kasım tarihinde iki adet güneş kremi satın aldım. Siparişim Sakarya Hendek’teki adresime teslim edildi. Ürünler elime yaklaşık 5 Kasım’da ulaştığında ambalajlarını hiç açmadan, yalnızca içerik bilgilerine bakarak 7 Kasım civarında iade talebi oluşturdum. Ü...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için MNG DHL aracılığıyla iade süreci başlattım ve sistem üzerinden iade kodu aldım. Ancak ekranda, bu kodla iadenin 6 gün içinde kargoya verilmesi gerektiği yazıyor. Ben ürünü adresten alım şeklinde iade etmek istiyorum. Bugün hem MNG DHL müşteri hizmetleriyle h...

15 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Flormar markalı rujlar sipariş ettim. Bu ürünlerden sadece bir tanesini açtığım için onu iade etmedim, diğer ürünleri iade ettim. İade sürecinde tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan, iade edilmesi gereken tutardan kesinti yapıldığını sonradan hesaplayarak k...

4 Aralık 2025 günü Trendyol üzerinden Kentaş HP 1 jet pompa hidrofor motor satın aldım. 10758761043 numaralı siparişimdeki ürün, satıcı firma tarafından herhangi bir koruma kolisine konulmadan, sadece kendi orijinal kutusuyla kargoya verildi. Koli üzerinde firmanın kargo belgesi de bulunuyordu. Ürü...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Apple iPhone 13 128 GB Yıldız Işığı cep telefonu satın aldım. Gelen ürünün orijinal olmadığını, çakma bir telefon olduğunu gördüm. Dahası, kutunun içinden kesici bir alet çıktı, bu durum beni hem güvenlik hem de ürünün güvenilirliği açısından son derece tedir...

Trendyol üzerinden Avox marka Plato çamaşır makinesi dolabı ve Bituclass mini banyo rafı sipariş ettik. Avox marka çamaşır makinesi dolabı yanlış renkte gönderildi; beyaz istememize rağmen ahşap renkli geldi. Bituclass mini banyo rafının ise plastik parçalarından biri kırık durumda teslim edildi. Te...

17 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo şubesine teslim ettim. Hastanede çalıştığım için kurum içinde bir kargo bölümümüz var; daha sonra farklı bir kargomu almak için oraya gittiğimde iade ettiğim Trendyol kargomun hiçbir bilgi verilmeden geri döndüğünü gördü...

Sürat Kargo şikayet: ürünüm kayboldu! 2 Aralık tarihinde Trendyol uygulamasından Long Star satıcısından bot aldım, kargo firması Sürat Kargo'nun elime ulaşması 10 gün sürdü. Bot ayağıma küçük geldiği için iade etmek istedim ve bulunduğum ilçede Sürat Kargo şubesi yok; teslimat noktası olarak belirli...

Trendyolmilla’dan aldığım ürünlerle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Mart 2024 tarihinde aynı sipariş içerisinde yer alan 1 pantolon, 2 üst giyim ve 2 plaj giyim ürününü iade ettim. Sipariş numaram #9091148600’dır. Ürünler Trendyol Express ile teslim alındı ancak daha sonra “5...

Trendyol üzerinden 9 Aralık’ta Olaplex marka saç bakım ürünü siparişi verdim. Ürün çok uygun fiyatlıydı, satıcı orijinal olduğunu belirtiyordu ancak siparişi verdikten kısa süre sonra satıcı uygulamadan tamamen kayboldu. Kargo sürecinde görünen firma isimleri ve şehir bilgileri de tutarsızdı. Bu dur...

Trendyol üzerinden 16 Ekim tarihinde, 10591860142 numaralı siparişimle 3.299 TL bedelle satın aldığım bukle ceket, birkaç gün sonra Yurtiçi Kargo 191377158078 takip numarasıyla tarafıma teslim edildikten sonra iade ettim. Ancak iade sürecinde, iade kodunu yanlışlıkla başka bir ürün için alıp o pake...

DHL Kargo mtk şubesi ile Trendyol üzerinden aldığım ayakkabının iadesi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cumartesi günü iade kargomu şubeye teslim etmeme rağmen sistemde kargo hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyordu, telefonla aradığımda da kimseye ulaşamadım. Daha sonra kargo şirketinden...

Trendyol üzerinden u. S. Polo satıcısından toplam 3 adet ürün satın aldım. Siparişlerimden birinin bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ve Trendyol’un verdiği iade kodu ile ürünü Aras Kargo’ya götürdüm. Aras Kargo görevlileri siber saldırı olduğunu, sistemlerinin çalışmadığını ve gönderi...

Trendyol üzerinden 9 Aralık tarihinde toplam üç adet ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firması ile teslim edilecekti. Ancak hiçbir şekilde ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadan ürünler bana hiç ulaşmadan iade edilmiş. Siparişimin iade edildiğini SMS üze...

Trendyol üzerinden 1.634,49 TL tutarında 4’lü sehpa satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen sehpa baştan sona kusurlu. Ayaklarının hepsinin renkleri farklı, ayaklardan sürekli boya çıkıyor, ayaklar zımbalanmamış durumda. Üst sehpaların üzerinde yapılan işlemin fırça izleri net şekilde görü...

Trendyol üzerinden 10775179154 numaralı siparişle Sony PlayStation 5 Slim Digital İthalatçı Garantili + 2. Kırmızı Dualsense + şarj istasyonu paketi satın aldım. Ancak tarafıma tamamen alakasız bir şekilde PlayStation yerine köpek tasması gönderildi. Yanlış ürün teslim edildiği için iade süreci baş...

Trendyol üzerinden Nisan 2025 tarihinde 4.379 TL ödeyerek bir bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bebek arabasının fonksiyonlarının düzgün çalışmadığını, dik konuma gelmediğini ve bu nedenle bebeğin içinde rahat edemediğini fark ettik. Üründe yaşadığımız bu sorun nedeniyle Trendy...

Trendyol’dan aldığım iki üründen birini iade etmek istedim. Ürünleri alırken kargo ücreti ödememiştim, ancak iade aşamasına geldiğimde sistemde kargo ücreti çıkınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, kargo ücreti ödememem gerektiğini, istersem iade işlemini kendisinin başlatabileceğin...

Trendyol üzerinden 7.12.2025 tarihinde 2 adet 20 litrelik Less Trail ürünü, adet fiyatı 299 TL olacak şekilde sipariş verdim. Ancak siparişim elime yaklaşık 15–16 Aralık tarihlerinde ulaştığında, bana Less Trail yerine Less Free isimli farklı ve daha ucuz bir ürün gönderildi. Less Trail 299 TL civar...