Trendyol İade iptal

12 Ocak 2026 gecesi Trendyol üzerinden toplam 3 adet ürün satın aldım. Trendyol artık onaylanmamış siparişin ödemesini bile kredi kartına hemen yansıtıp, iade sürecini ise günlerce bekletiyor. Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra, içlerinden birinin işime yaramayacağını fark ederek, henüz gece...

Trendyol üzerinden 13 Ocak gecesi bebeğim için 399 TL tutarında bir suluk siparişi verdim. Aynı gün öğle saatlerinde, yani 13 Ocak günü siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ bankama yansımadı. Canlı destek üzerinden Trendyol müşteri temsilcisiyle görüştüm ve işlemin tama...

Trendyol üzerinden bot siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim 20 Aralık 2025’ten sonra verilmişti ve tahmini teslim tarihi 9 Ocak 2026 olarak görünüyordu. 10101301520 numaralı siparişime ait kargo Trendyol Express ile gönderildi, önce Diyarbakır’dan Elazığ’a, ardından tekrar Diy...

Trendyol üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde kürk ürün sipariş ettim. 13 Ocak 2026 tarihinde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim için iade süreci başlatıldığını gördüm. Ürünle ilgili barkod sorunu yaşandığı söylendi ancak buna rağmen sistemden iade çıkışı yapılabilmesi, durumun açıklaması olma...

Trendyol GO üzerinden verdiğim 10869929023 numaralı yemek siparişimi, teslimatın çok gecikmesi nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal işlemine rağmen kredi kartımdan çekilen 240 TL’nin iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden iptal durumunu sorguladığımda, “Yemek siparişin sana özel hazırlan...

Trendyol üzerinden Cumartesi akşamı yaklaşık 800 TL tutarında iki adet defter siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Bugün siparişim ne durumda diye kontrol etmek istediğimde, Trendyol’un kendi inisiyatifiyle siparişimi iade ettiğini ve tutarı tarafıma geri gönderdiğini gördüm. Bu işlem yapıl...

Trendyol üzerinden bir testere siparişi verdim. Kargom 12.01.2026 tarihinde, kargonun üzerindeki barkodun kaybolması ve yıpranması gerekçe gösterilerek tarafıma teslim edilmeden satıcıya, yani Trendyol’a iade edildi. Bu süreçte benden herhangi bir onay alınmadan iade/iptal süreci başlatıldı ve bu du...

Trendyol Plus aboneliğim, 7 Ocak tarihinde, bilgim dışında veya onayımı yenilemek istemediğim halde 75 TL karşılığında yenilendi. Yenileme sonrası aynı gün içerisinde aboneliği iptal ettim; ancak Plus ücretinin iadesi bir türlü yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destekle def...

11 Ocak 2026 tarihinde saat 22:59’da Trendyol GO üzerinden verdiğimiz 10870403800 numaralı sipariş ve 9456781581 numaralı teslimat kapsamında gelen yemek siparişimizde ciddi bir hijyen ve sağlık sorunu yaşadık. Siparişimizdeki iki adet tavuk dürümü açtığımızda, içinden siyaha dönmüş, yanmış ve kanse...

Trendyol üzerinden 19 Aralık 2025 tarihinde bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak siparişim, ürünü satan firma tarafından iptal edildi ve bu iptali sadece Trendyol uygulaması üzerinden öğrenebildim, tarafıma ayrıca hiçbir açıklama yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım, ücret daha sonra ...

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ithalatçı garantili ibaresiyle satılan Sony PlayStation 5 Slim için 10855340742 numaralı siparişi verdim. Ürün “en çok satanlar” arasında olduğu için yorumları da okuyarak güvenip satın aldım ve yaklaşık 28.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünüm bir gün boyun...

Trendyol üzerinden A**** P*** ilmekli iplik siparişi vermiştim. 5 Ocak’ta siparişi iptal ettim, ancak iptal işleminden yaklaşık yarım saat sonra olmasına rağmen ödediğim tutar banka kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme almadığım gibi, süreçle ilgili de net bir açıklama yapılmad...

Trendyol üzerinden 10865301066 numaralı siparişi verdim, adresle ilgili bir durum nedeniyle aynı gün 10 Ocak’ta siparişimi iptal ettim. Toplam 299,95 TL ödemeyi kartla yapmış olmama rağmen iptal sonrası henüz iade işlemi gerçekleşmedi. İptal üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hesabıma herha...

Trendyol üzerinden Freelander NH 5056 toz torbasız elektrik süpürgesi satın aldık. Siparişi 29.12.2025 tarihinde verdik, ürün 03.01.2026 akşam saatlerinde tarafımıza teslim edildi. Ürünün çalışmasını kontrol etmek için kutusundan çıkarıp denediğimizde power tuşunun düzgün çalışmadığını ve cihazın se...

Trendyol’dan 26 Aralık 2025 yılında beyaz eşya siparişi verdim. Siparişi mi oluşturur oluşturmaz adresi hatalı girdiğimi fark ettim ve adresimi güncelledim. Ancak satıcı kargoyu teslim etmeden teslim tutanağı hazırlamış ve sisteme kargoya verildi olarak görüldü. Hemen lojistik kargo firması ile irti...

15 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden çocuk patenli ayakkabı siparişi verdik. Ürün elimize ulaştığında kutusunun yırtık, ayakkabının etiketsiz ve tabanının lekeli olduğunu gördük. Yani ürün bize zaten hasarlı ve kullanılmış izlenimi verecek şekilde teslim edildi. Durumu hemen tedarikçi firmay...

Trendyol üzerinde bulunan Desibela isimli mağazadan Gravastar Mercury v75 Pro klavye ve Mercury X Pro mouse ürünlerini toplam yaklaşık 11.700 TL tutarla 07 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim. Siparişim onaylandı, faturası kesildi ve 08 Ocak 2026 tarihinde kargoya verildi. Ancak 09...

Trendyol’dan Trendyol Plus üyeliği satın almıştım. Bir sonraki ay benim herhangi bir onayım, uyarım ya da bilgilendirmem olmadan üyelik otomatik olarak yenilenmiş ve 09.01.2026 tarihinde kartımdan 75 TL çekilmiştir. Bu durumu fark eder etmez Trendyol Plus üyeliğimi kendim iptal ettim ve ödediğim 75...

2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Süslü Tasarım Sanatı” isimli satıcıdan Alkaline düğme pil (1,55 V) (10 adet) ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 10841346469, satıcının teslimat numarası ise 10106486707. Ürün elime geçtiğinde son kullanma tarihinin 2022 olduğunu gördüm; SKT üzerinden 3 ...

Trendyol üzerinden epos açıklamasıyla kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem bugün saat 10.50 civarında, Yapı Kredi bankasına ait kartımdan tek seferlik olarak gerçekleşmiş görünüyor. Trendyol uygulamasında veya hesabımda bu tutarla ilgili ona...

Trendyol üzerinden dün Koton mağazasından bir elbise sipariş ettim. Ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen sistemde “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu nedenle iptal etmeme izin verilmiyor. Siparişi iptal etmek istediğimde, siparişin hazırlandığı ve bu yüzden gönderileceği, ancak e...

6 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra ürünü iptal ettim, ürün bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, parayı bankaya gönderdiklerini, işlemin bankadan ka...

İki gün önce Trendyol üstünden yapmış olduğum iptal ücreti henüz hesabıma yansıtılmamıştır. Bunun nedeni nedir? Normalde hemen hesaba geçen ücret iadesi neden iki gündür hesaba geçmemiştir? Bunun nedenini öğrenmek istiyorum. Teşekkür Ederim. İvedilikle cevap bekliyorum Ayrıca müşteri hizmetlerine as...

Trendyol üzerinden Stradivarius bere, atkı ve cüzdan siparişi verdim. Aynı gün içinde, hiçbir işlem yapılmamışken siparişi iptal etmek istedim ancak “hazırlanıyor” statüsünde olduğu gerekçesiyle iptal talebim kabul edilmedi. Bu durum üzerine sistem üzerinden kayıt açtım fakat açılan kayıt da iptal...