to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da Sipariş İptali Sonrası Garanti Bankası Hesabına İade Gelmemesi
Trendyol üzerinden English Home / Bauhaus satıcısından toplam 1300 TL tutarında 4 fincan takımı satın aldım. 13 Ekim’de verdiğim bu siparişi 14 Ekim’de uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada siparişimin iptal edildiği ve iadenin gerçekleştirildiği görünüyor olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın Garanti Bankası hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadığım gibi, henüz Trendyol müşteri hizmetleriyle de bu konuda görüşme yapmadım. Sipariş iptal olmuş ve iade onaylanmış görünmesine rağmen tutarın hesabıma yansımamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
1300 TL’lik ödemenin en kısa sürede Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
