Trendyol İadeiptal

Trendyol Plus üyeliğimle ilgili, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... Yapı Kredi bankasına ait kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde 75 TL, 8 Mayıs tarihinde ise yine 75 TL olmak üzere iki kez “e pos Trendyol” açıklamasıyla çekim yapılmış. Bu durumu far...

Trendyol üzerinden 11147171625 numaralı siparişimle satın aldığım Philips kahve makinesini 20.04.2026 tarihinde teslim a...ldım. Ürünün kutusunu açtığımda kapak kısımlarında kırık olduğunu fark ettim. Aldığım mağazaya mesaj ve fotoğraf göndererek ürünün kırık olduğunu bildirdim. Firma, kırığın taşınma ...

07.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #11209176403 numaralı siparişimi, yanlış konum seçimi nedeniyle aynı gü...n içerisinde iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi yemek kartım üzerinden toplam 380 TL olarak yaptım. Siparişim iptal edilmesine rağmen ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Konuyl...

22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Bebelac ürünü için 265377425948 numaralı bir sipariş verdim. Ürün bana hiç teslim ...edilmeden sistemde “iade edildi” olarak görünüyor. Ne kargo teslimi oldu ne de kapıma gelen herhangi bir ürün vardı, ancak sipariş durumu iade edilmiş gibi gösterilmiş. Bu süreçte...

Trendyol üzerinden dün şarjlı dikey süpürge için 11208984896 ve 11208812596 numaralı iki ayrı sipariş verdim ve aynı gün... içinde ikisini de iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce iade...

1 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 284,80 TL tutarında bir al...ışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve uygulamada sipari...

6 Mayıs akşamı Trendyol üzerinden Bershka mağazasından “Saplı distressed bowling çanta” ürününü sipariş ettim. Rengini y...anlış seçtiğimi fark eder etmez, aynı akşam hiç vakit kaybetmeden uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak iptal talebim anında reddedildi. Şu an kargo hâlâ “hazırlanma aşa...

Trendyol’un Trendyol Pass hizmetiyle ilgili olarak kredi kartımdan her ay gece saatlerinde haberim olmadan otomatik olar...ak 75 TL çekiliyor. Özellikle gece saatlerinde çekim yapıldığı için bunu sonradan fark ediyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir hal aldı. Trendyol Pass’in ne zaman ve nasıl ak...

15 Nisan’da Trendyol GO üzerinden Eskişehir Tepebaşı’nda bir restorandan 355 TL tutarında verdiğim sipariş, restoran tar...afından iptal edilmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen 11142803305 numaralı siparişimin ücreti hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte Tre...

Trendyol üzerinden verdiğim 10461910902 numaralı siparişimde, ünitenin montajı için ayrıca aldığım montaj paketini iptal... etmek istiyorum ancak 3 gündür sistemsel hata nedeniyle iptal edemiyorum. İptal et butonuna her girişimde “sistemsel bir sorun yaşandı” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıy...

21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Veryfit 11 in 1 multi styler hava üflemeli saç kurutma ve çok fonksiyonlu Ultra ...set ürününü satın aldım. Ürün elime geçer geçmez test ettiğimde, hava üfleme esnasında saçı bukle yapıp şekil vermesi gerekirken, verilen havanın saça sadece itme kuvveti uyguladığ...

06.05.2026 tarihinde saat 22:57’de banka kartımdan “S/Trendyol mutabakat: 9158341 75,00 TRY” açıklamasıyla 75 TL çekim y...apılmıştır. Bu işlem için ne Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ne de herhangi bir onay verdim, hesabımdan izinsiz şekilde para çekildiğini görüyorum. Herhangi bir bilgilendi...

04.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Lenovo marka bir monitör satın aldım ve ayrıca sigorta yaptırdım. Ürün 10.04.202...6 tarihinde arızalandı ve garanti kapsamında Lenovo teknik servisine gönderildi. Lenovo teknik servis raporunda “Monitör arızalı, ürün onarılamadı, doa olarak değerlendirildi. Ürün...

Trendyol üzerinden Yves Rocher markalı Monoi parfüm EDT siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim e...dildikten sonra kargodayken iptal edildi, ancak Trendyol hesabımda hâlâ iptal edilmiş olarak görünmüyor. Bu siparişle ilgili sorun 05.05.2026 tarihinden beri devam ediyor. Yaklaşı...

Comeor marka bir hırkayı Trendyol üzerinden 3XL beden olarak sipariş ettim. Ancak elime ulaşan üründe beden etiketi kesi...lmişti ve gelen hırka asla 3XL bedene karşılık gelmiyor. Aynı ürünü daha önce alan kişilerde beden etiketinin bulunduğunu biliyorum, bu yüzden özellikle benim gönderilen üründe eti...

6 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Milla uygulamasından iki farklı elbise siparişi verdim. Daha sonra her iki siparişi... de iptal ettim. Ancak önce iptal ettiğim 11204161773 numaralı siparişimin ücreti hala hesabıma geri yatırılmamışken, daha sonra iptal ettiğim diğer siparişimin iadesi hesabıma geç...

Trendyol Plus hizmetini Ocak ayında satın alıp Şubat ayında, yeni faturalandırma günü gelmeden uygulama üzerinden iptal ...ettim. İptal sonrasında uygulamada üyeliğimin iptal edildiğine dair ibare görünüyordu; bu yüzden Plus hizmetini kullanmaya devam etmedim. Buna rağmen 4 Nisan ve 5 Mayıs tarihlerin...

Pazar günü Trendyol’dan toplam 4 ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden yalnızca 1 tanesinin, toplam bedeli 1.541,65 TL ola...n ürünün iptalini talep ettim. Diğer 3 ürünle ilgili herhangi bir iptal ya da iade talebim olmadı ve siparişlerim sistemde de hâlâ aktif olarak görünüyordu. Buna rağmen, bu sipariş...

Trendyol üzerinden Opsar saat mağazasından 27 Nisan’da bir saat, aynı sepette kampanya kapsamında indirimli olarak da bi...r parfüm satın aldım. Siparişim 30 Nisan’da teslim edildi. Parfümü indirimden aldığım için paketini açtım ve kullanmaya başladım, ancak eşim saati kolunda küçük bulduğu için saati ...

Trendyol üzerinden 23 Nisan tarihinde #10435157106 numaralı Kaspersky Premium 2025 – 1 Cihaz / 2 Yıl Dijital Lisans (VPN... Dahil Değildir) siparişini verdim. Ürün dijital lisans olmasına rağmen satıcı tarafıma Trendyol üzerinden herhangi bir dijital kod teslim etmedi, kod “Siparişlerim” bölümüne hiç y...

02.05.2026 tarihinde Trendyol’dan verdiğim son 3 siparişim gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve hesabım hiçbir uyarı ya...pılmadan kapatıldı. Siparişlerimden birinin numarası 11188549830’dur. Tarafıma iletilen tek gerekçe “haksız iade” oldu ancak neye göre, hangi üründe ve hangi kriterlere göre bu son...

1 Mayıs öğle saatlerinde Trendyol üzerinden 874 TL ödeyerek, en geç 3 saat içinde mesaj veya mail yoluyla gönderileceği ...belirtilen bir Steam oyun kodu satın aldım. Ürünü özellikle oğlumun tatilde oyun oynayabilmesi için aldım, yani kodun hızlı gelmesi benim için çok önemliydi. Ancak üzerinden saatle...

Trendyol GO üzerinden bugün saat 12.00 civarında market alışverişi yaptım. Toplamda üç kez işlem oldu; iki siparişim sis...tem tarafından iptal edildi, birini de ben iptal ettim. Bu iptaller sırasında hesabımdan para çekilmemişti ancak daha sonra hesabımdan 693 TL tutarında ücret çekildi. Ayrıca yaptığ...