Teslim Edilmeden İade Görünen Siparişimin Nedeni Ve Satıcı Bilgisi Talebi

Abdülkahhar

08 Mayıs 12:15

22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Bebelac ürünü için 265377425948 numaralı bir sipariş verdim. Ürün bana hiç teslim edilmeden sistemde “iade edildi” olarak görünüyor. Ne kargo teslimi oldu ne de kapıma gelen herhangi bir ürün vardı, ancak sipariş durumu iade edilmiş gibi gösterilmiş.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle ya da satıcıyla henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Siparişimi kimin iptal ettiğini ve ürünün neden teslim edilmeden iade edilmiş göründüğünü öğrenmek istiyorum. Özellikle, gerekli görüşmeyi yapabilmem için bu siparişe ait satıcı numarasının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Siparişimin neden böyle bir işleme maruz kaldığının açıklanmasını ve ilgili satıcıya ait bilgilerin benimle paylaşılmasını, gerekiyorsa da siparişimin yeniden oluşturulması için yardımcı olunmasını istiyorum.

Bebelac

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nesim sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da İade Süreci Ve Kargo İptali Nedeniyle Geri Ödeme Alınamıyor

Nesim

Trendyol

18 Şubat 21:53

407

Geciken Kargo Ve Sıfır Bilgilendirme Mağduriyet Yaşattı

Zeynep

Trendyol

01 Aralık 2025 22:00

690

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Ancak 1 Aralık 2025 tarihine gelmemize rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Süreçle ilgili daha önce şikayet oluşturmama rağmen ne Sürat Kargo ne ...

1 Destek

İptal Edilen Siparişin Ücreti Haksız Yere İade Edilmiyor

Günhan

Trendyol

23 Aralık 2025 09:11

162

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmeme rağmen, yaklaşık bir aydır ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. 10721063748 numaralı bu siparişin ödemesini kendi kredi kartımla yaptım ve iptal edilen bir siparişin ücretinin, hem ödemeyi yapan hem de siparişi veren kişi olarak doğrudan bana i...

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ayakkabı Ücreti İçin 4 Aydır Çözüm Bekliyorum

Dilek

Trendyol

21 Aralık 2025 09:30

300

23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki adet babet ayakkabı siparişi verdim. Her iki ürünü de tek bir iade kodu ile iade ettim. Ürünlerden birinin para iadesi yapıldı ancak diğer ayakkabının ücreti tarafıma ödenmedi. Önce ürünün kayıp olduğu söylendi, ardından “size göndereceğiz”...

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Reddi Ve Kesintisiz Taksit Ödemesi

Özlem

Trendyol

24 Aralık 2025 23:53

666

18 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 9961944850 numaralı siparişim, bana hiç ulaşmadan sistemde kendiliğinden iade sürecine alınmış göründü. Ürün elime hiç geçmedi, teslim dahi edilmedi. Durumu fark ettiğim anda defalarca destek talebi oluşturdum, yazılı olarak Trendyol destek ekibiyle iletişime...