to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Montaj Paketi İptalinde Sistemsel Hata Ve Destek Eksikliği
Trendyol üzerinden verdiğim 10461910902 numaralı siparişimde, ünitenin montajı için ayrıca aldığım montaj paketini iptal etmek istiyorum ancak 3 gündür sistemsel hata nedeniyle iptal edemiyorum. İptal et butonuna her girişimde “sistemsel bir sorun yaşandı” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Canlı destek ve yapay zeka destek birimleri de dahil olmak üzere uygulama içinden hiçbir şekilde destek alamıyorum, her yerde benzer sistemsel hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle kendi başıma iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Montaj hizmetini kullanmayacağım için, bu montaj paketinin iptal edilmesini ve ödemesini yaptığım montaj ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
