to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası 380 TL İadesi Gelmedi
07.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #11209176403 numaralı siparişimi, yanlış konum seçimi nedeniyle aynı gün içerisinde iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi yemek kartım üzerinden toplam 380 TL olarak yaptım. Siparişim iptal edilmesine rağmen ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı.
Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcı mağazanın telefonu açmaması nedeniyle ücret iadesini gerçekleştiremediklerini söylediler. Mağazanın telefona cevap vermemesinin bedelini tüketici olarak benim ödemem beklenmemektedir.
Ödemesini yaptığım 380 TL tutarının en kısa sürede yemek kartıma iade edilmesini veya alternatif olarak tarafıma kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
