Trendyol İade iade onaylanmazsa

19 Mayıs Mezele adlı işletmeden Trendyol GO üzerinden 413,99 TL tutarında meze siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığı anda mezelerin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünlerin kokusu ve görünümü tüketilemeyecek kadar kötüydü, bu yüzden hiçbirini yiyemedim. Hemen Trendyol GO üzerinden iade ve ücret iades...

Trendyol üzerinden Trendyol Soho satıcısından bir bot siparişi verdim, ürünle ilgili iade sürecim 15 gündür sonuçlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 15 Aralık 2025 saat 15:22’de ürünü kargoya verdiniz, 19 Aralık 2025 saat 13:14’te ürün satıcıya ulaştı ve 20 Aralık 2025 saat 09:00’da deponuzda anali...

Trendyol Dolap uygulaması üzerinden kristal camlı bir avize satışı yaptım. Ürünü kargoya vermeden önce avizenin tamamen sağlam ve çalışır durumda olduğuna dair video çektim ve bu videoyu sisteme ekledim. Kargolama sırasında avizeyi etrafını patpatla sararak, büyük bir kutunun içine hareket etmeyecek...

Trendyol üzerinden satış yapan Selin Beauty mağazasından 9 Kasım tarihinde üç adet parfüm satın aldım. Sipariş toplam tutarı yaklaşık 2.291 TL idi. Parfümler elime ulaştığında üçü de hatalıydı; şişelerinden dışına akma olduğu için ürünleri kullanılamaz halde teslim aldım. Durumu Trendyol üzerinden ...

Trendyol üzerinden dml Giyim mağazasından yeşil renk, 44 beden krep elbise siparişi verdim. Siparişim 29 Aralık akşam üzeri elime ulaştı. Elbiseyi eve geldiğimde denedim, dar olduğu için hiç kullanmadan hemen tekrar paketledim ve ertesi gün, 30 Aralık sabahı kargoya vererek iade sürecini başlattım. ...

Trendyol üzerinden satın aldığım ses sistemiyle ilgili iade sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün için iade talebi oluşturdum, satıcı firma ile görüştüğümde iadeyi kabul ettiklerini ve para iadesini onayladıklarını açıkça belirttiler. Ancak Trendyol yaklaşık 4 Aralık’tan bu yana “inceleme ...

13.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaptığım alışverişler için toplamda 237 TL, 760 TL ve 565 TL olmak üzere yaklaşık 1.550 TL tutarında 3 adet iade onaylanmasına rağmen hesabıma hiçbir geri ödeme yapılmadı. Uygulama/iade ekranında işlemlerin tamamlandığı görünüyor; ancak QNB Finansbank hesab...

Trendyol üzerinden Turanoğlu Ticaret adlı satıcıdan ahşap kapaklı bakliyat kavanozları satın aldım. Ürünler bana ulaştığında kargo paketi ezilmiş bir durumdaydı. Ürünlere zarar gelmemesi için iade ederken satıcının gönderdiği koliyi kullanmak yerine, özellikle daha korunaklı ve sağlam bir kutuya koy...

Trendyol üzerinden 17 Aralık’ta Angelina Jones marka bir bot satın aldım. Ürünü sadece evde denedim, hiç dışarıda giymedim ve hiçbir şekilde üzerinde oynama yapmadım. 24 Aralık’ta iade talebime “yeniden satışa uygun değildir” denilerek ret mesajı aldım. Hiç kullanılmamış bir ürüne “yeniden satışa u...

Trendyol üzerinden 22 Aralık’ta “Barbie Made To Move Asyalı Tenisçi” isimli bebeği sipariş verdim, 23 Aralık’ta teslim aldım. Ürün elime geçtiğinde daha önce hiç karşılaşmadığım şekilde defolu olduğunu gördüm. Sipariş numaram 10076646411’dir. Defolu ürün için satıcıya tedarik talebi açtım; ancak ol...

Trendyol üzerinden 10812256416 numaralı siparişimle Tudor marka 4’lü asma kilitten 2 paket, toplam 8 adet satın aldım. Siparişi 22 Aralık’ta verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra, paketlerden birinin zaten hasarlı olduğunu gördüm. Kilitleri kullanabilmek ve kontrol edebilmek için paketleri açtım ve ür...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan rulo kutu şeklinde sticker ürünü satın aldım. Ürün 22 Aralık tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Yani ürün hiç gönderilmemiş olmasına rağmen teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. Durumu hemen Trendyol’a ileterek iade ve ü...

Trendyol üzerinden Suzan Peruk adlı satıcıdan “Suzan Peruk gerçek çıt çıt saç kahverengi” adlı ürünü 18.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ürüne koruma bandı yapıştırıldığı için ürünü detaylı şekilde inceleme imkanı olmadan teslim aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde, görseldeki renkle gelen ürünün rengi...

Asedia Mobilya’dan Trendyol üzerinden bir adet sallanan sandalye satın aldım. Ürün teslim edildiğinde aynı gün içinde sandalyenin kırık olduğunu fark ettik. Durumu hemen iletip iade talebinde bulunduk ve iademiz onaylandı, ancak ürünün alınması için kimse gelmiyor. Kırık ürün evimizde bekliyor, iad...

Trendyol üzerinden mart ayında çeyizim için Bosch marka bir blender seti satın aldım. Ürünü açtığım anda haznesinin kırık olduğunu fark ettim, yani ürün bana baştan defolu ve hasarlı şekilde gönderildi. Hemen satıcıyla ve Trendyol asistanla defalarca yazıştım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Tre...

Trendyol üzerinden Miss Dünya Lissa adlı mağazadan toplam 10 adet ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden 1 tanesini kullandım, kalan 9 ürünü ise hiç kullanmadan, bana geldiği gibi etiketleri üzerinde ve kendi paketlerinde olacak şekilde özenle hazırladım. Tek poşete sığmadığı için iki ayrı poşete yerleşt...

Trendyol üzerinden 1.650 TL ödeyerek bir çocuk botu satın aldım. Ürünü iade etmek için Trendyol’dan iade talebi oluşturdum, satıcı iadeyi onayladı ve DHL e-ticaret üzerinden gönderim yapmam için bir iade kodu verildi. Ancak Çorum/Osmancık’ta DHL e-ticaret ile anlaşmalı herhangi bir şube veya teslim...

Trendyol üzerinden aldığım Koton marka bir sweat ürünü iade etmek için 3 Aralık tarihinde Trendyol Ekspres ile iade ürün olarak gönderdim. 5 Aralık tarihinde kargo durumuna baktığımda ürünün aynı yerde sabit kaldığını görünce kargo firmasını aradım ve ürünün kaybolduğunu, para iademin onaylandığını ...

Trendyol üzerinden satın aldığım qcy marka kulaklık için iade süreci başlattım ve ürünü 18.11.2025 tarihinde kargo ile gönderdim. İade kargom uzun süredir PM3-Arvato depo biriminde bekliyor ve 23 gündür süreçte hiçbir ilerleme olmadı, ne iadem inceleniyor ne de onaylanıyor. Bu süre boyunca Trendyol...

Trendyol üzerinden Decide adlı satıcıdan 13.12.2025 tarihinde 4.899 TL bedelle bir kulaklık satın aldım. Ürün 16.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Yalnızca yaklaşık 5 dakika kadar denedim ve herhangi bir zarar vermeden, tüm kutu ve aksesuarları eksiksiz şekilde, teslim aldıktan yaklaşık 2 saat sonra i...