to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden myz Teknoloji adlı satıcıdan 61 tuşlu org ve org standı satın aldım. Ürünü iade ettim ve 3.344,33 TL tutarındaki iadem 21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol tarafından onaylandı. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret hâlâ İş Bankası kredi kartıma yatmadı.
Konu ile ilgili defalarca Trendyol canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde bana banka referans kodu verildi ve ödemenin yapıldığı söylendi. Bunun üzerine İş Bankası müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, ayrıca bizzat şubeye giderek görüştüm. Banka ise verilen referans numarasıyla eşleşen herhangi bir ödeme talimatı veya iade hareketi olmadığını belirtti.
Şu anda Trendyol ve banka arasında sıkışmış durumdayım, mağduriyetimi kimin gidereceğini dahi bilemiyorum. İadem onaylanmasına rağmen kartıma yansımayan 3.344,33 TL tutarındaki ücretimin bir an önce İş Bankası kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım 2 adet alışverişin iadesi konusunda para iadesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İlgili siparişimin iadesi kapsamında toplam 413 TL almam gerekirken, 19 Aralık’ta kredi kartıma yatırılması gereken bu tutarla ilgili sistemde hata görünüyor. Trendyol tarafında 413 TL’nin...
Trendyol'dan aldığım daha sonra iade ettiğim ürünün iadesi kabul edildiği halde ücreti yatırılmadı. Sürekli aynı kart ile alışveriş yapıyorum ancak karta iadede hata olduğunu ve IBAN adresime iade yapılacağına dair mail aldım. Gönderilen link üzerinden IBAN bilgilerimi girdim. O günden itibaren tara...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için işlem yaptım ve iade tutarı olarak 259,98 TL'nin Denizbank kartıma yatırıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Trendyol tarafında iade sürecinin tamamlandığı ve tutarın bankaya iletildiği görülüyor, en geç 10 gün içinde hesabıma geçmesi gerektiği belirtil...
Trendyol uygulamasından bir ürün satın aldım ancak ürünün tanıtımı gerçeği yansıtmıyordu. Ürünü 18.01.2026 tarihinde teslim aldım, tanıtımda anlatıldığı gibi olmadığını görünce ertesi gün, 19.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen kısa süre sonra mail adresime i...
İş Bankası 
Yorumlar