Trendyol'dan Onaylanan 3.344,33 TL İadem İş Bankası Kartıma Yansımıyor

Serap · 2026-03-03T16:53:29+03:00

11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden myz Teknoloji adlı satıcıdan 61 tuşlu org ve org standı satın aldım. Ürünü iade ettim ve 3.344,33 TL tutarındaki iadem 21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol tarafından onaylandı. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret hâlâ İş Bankası kredi kartıma yatmadı. Konu ile ilgili defalarca Trendyol canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde bana banka referans kodu verildi ve ödemenin yapıldığı söylendi. Bunun üzerine İş Bankası müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, ayrıca bizzat şubeye giderek görüştüm. Banka ise verilen referans numarasıyla eşleşen herhangi bir ödeme talimatı veya iade hareketi olmadığını belirtti. Şu anda Trendyol ve banka arasında sıkışmış durumdayım, mağduriyetimi kimin gidereceğini dahi bilemiyorum. İadem onaylanmasına rağmen kartıma yansımayan 3.344,33 TL tutarındaki ücretimin bir an önce İş Bankası kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

3 Mart 16:53411

17 Mart 21:37

Merhaba hala Trendyol iadem gerçekleşmedi. Konuysa ilgili bir çözüme ulaşılamadı. Mağduriyetim devam ediyor.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Edilen 4 Ürünün 640 TL’lik İadesi Hâlâ Yapılmadı

Oğuz

Trendyol

27 Şubat 18:52314

"Trendyol ekibine teşekkür ederim. Problem i çok hızlı şekilde çözdüler. Zaten bende Trendyol u bu gibi oluşabilecek sorunları hemen çözdükleri için tercih ediyorum"

Trendyol’da 413 TL İadesi Kredi Kartına Yatmadı

Hülya

Trendyol

28 Aralık 2025 19:44445

Trendyol üzerinden satın aldığım 2 adet alışverişin iadesi konusunda para iadesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İlgili si...parişimin iadesi kapsamında toplam 413 TL almam gerekirken, 19 Aralık’ta kredi kartıma yatırılması gereken bu tutarla ilgili sistemde hata görünüyor. Trendyol tarafında 413 TL’nin...

Trendyol İade Ücretimi Yatırmıyor

Nurgül

Trendyol

24 Ocak 2024 08:482.256

Trendyol'dan aldığım daha sonra iade ettiğim ürünün iadesi kabul edildiği halde ücreti yatırılmadı. Sürekli aynı kart il...e alışveriş yapıyorum ancak karta iadede hata olduğunu ve IBAN adresime iade yapılacağına dair mail aldım. Gönderilen link üzerinden IBAN bilgilerimi girdim. O günden itibaren tara...

1 Destek5 Yorum

Trendyol İadesi Denizbank Kartıma Yansımıyor

Fatma

Trendyol

26 Şubat 20:32171

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için işlem yaptım ve iade tutarı olarak 259,98 TL'nin Denizbank kartıma yat...ırıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Trendyol tarafında iade sürecinin tamamlandığı ve tutarın bankaya iletildiği görülüyor, en geç 10 gün içinde hesabıma geçmesi gerektiği belirtil...

Ürün Tanıtımı Gerçeği Yansıtmıyor, İade Reddi Açıklama Yok Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Ali

Trendyol

20 Ocak 20:29427

Trendyol uygulamasından bir ürün satın aldım ancak ürünün tanıtımı gerçeği yansıtmıyordu. Ürünü 18.01.2026 tarihinde tes...lim aldım, tanıtımda anlatıldığı gibi olmadığını görünce ertesi gün, 19.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen kısa süre sonra mail adresime i...