Trendyol İade adres değişikliği yapamıyorum

Trendyol üzerinden 27 Aralık’ta bir klavye satın aldım, ürün birkaç gün içinde elime ulaştı. Kablo ile kullanmama rağmen klavyede zaman zaman tuşların basılı kalması, hızlı yazarken bazı tuş vuruşlarının algılanmaması gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine 3 Ocak’ta ürünü iade ettim. İade sürecinde 2...

Trendyol üzerinden Dyson Airwrap ürününü yaklaşık 25.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü kendi adıma değil, başka bir kişi adına ve onun teslimat adresine hediye olarak gönderdim. Siparişi 20 Aralık tarihinde verdim, 15 Aralık’ta ise o kişi ürünü iade etmek için kolay iade talebi oluşt...

Trendyol üzerinden oluşturduğum 7350029012864784 numaralı iade koduna ait kargo için 5 gündür uğraşıyorum, 3 gündür de sürekli aramama rağmen iade adresimi bir türlü değiştiremiyorum. İade kargosunun İstanbul Avcılar’da bulunan yeni adresimden alınmasını istiyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle ya...

Trendyol üzerinden 02.12.2025 tarihinde 10014514947 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak mahallemdeki Trendyol Express otomatını seçtim. Ancak siparişim gel-al noktasına hiç ulaşmadan, bana hiçbir bilgi verilmeden iade edilmiş. Ne SMS ne mail ne de arama ile tarafıma herhangi bir bilg...

Trendyol üzerinden Wunderbar isimli satıcıdan 29 Ekim 2025 tarihinde Sinbo marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kalite olarak beklentimi kesinlikle karşılamadığını gördüm ve hatta replika olabileceğini düşünerek iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağme...

Trendyol üzerinden 13 Kasım’da vermiş olduğum ve Media Markt tarafından gönderilen siparişim, 21 Kasım tarihinde Trendyol sisteminde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde, aldığım günden bu yana iade sürecinin başlatılmasını ve sorun...

1 Ekim’de Trendyol Editörün Seçimleri mağazasından Air Force 1 Lv8 'digital Swoosh' Kadın Sneaker (Cw1577-100, 36,5 numara) siparişi verdim. 6 Ekim’de teslim aldım ve üründe dikiş hatası olduğunu fark ettim. Hiç kullanmadan, 8 Ekim’de iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol, ürünü kullanmış olduğumu ...

Trendyol satıcısından 2 Ekim tarihinde saat 22.00’de Anker Soundcore P40i model bluetooth kulaklık satın aldım. Mağaza çalışanı olduğum için adres değişikliği yapmayı unutmuşum ve ürün eski mağazama teslim edilmiş. Akşam geç saatte gidip ürünü teslim aldım. Eve geldiğimde ürünü şarja taktım ve ertes...

Trendyol’dan 9694749003 numaralı siparişimle toplam 9 ürün aldım, ancak 3 ürünü iade etmek istedim. Siparişi oluştururken yanlışlıkla eski fatura adresimi seçmişim. İade işlemi yapmak istediğimde, Trendyol iadenin sadece fatura adresinden alınabileceğini ve adres değişikliği yapılamadığını belirtti....

6 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10408268258 numaralı yemek siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi yanlışlıkla iş adresime verdim, bunu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ev ile iş adresim arasında 1 km’den fazla mesafe olduğu için adres de...

Trendyol’dan krem rengi masa sandalye takımı siparişi verdim, ancak bana gri renk ürün gönderildi. Ürünü 2 gün önce teslim aldım ve yanlış renk nedeniyle iade etmek istedim. Fakat siparişi teslim aldığım adres ile şu anki iade etmek istediğim adres farklı olduğundan, iade işlemini gerçekleştiremiyor...

Ürünü aldım, adres değişikliği yaptım çünkü evde olmayacaktım. Ancak kargom bana sorulmadan iade edilmiş. Benim bundan haberim dahi yok ve param da iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım, hiçbir şekilde ilgilenmediler. Paramın iadesini istiyorum.

Trendyol'dan aldığım ürünün adresinin yanlış olduğunu fark ettim. Ürün kargoya verilmeden önce müşteri temsilcisiyle konuşup adresi değiştirdim. Fakat ürün yine de önce verdiğim adrese gitti ve iade edildi. Ürünü 3 taksitle aldım, mağdur edilen benim. İade istemiyorum, çözüm istiyorum. Basit ve çözü...

14 Haziran 2025 tarihinde 7 üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 30-60 saniye içinde de adres değişikliğimi yaptım. 7 ürünün 6'sı Trendyol kuryesiyle 1 tanesi Aras Kargo ile gönderildi. Kendi sistemlerini güncellemiş fakat Aras Kargo'ya değişikliğe dair bilgi vermemişler. K...

Trendyol müşteri hizmetleri ile adres değişikliği yaptığım siparişimin teyit edilmesinin ardından, siparişin yine yanlış adrese yönlendirildiğini fark ettim. Tekrar iletişime geçtiğimizde ise ilk verilen bilginin ihtilaflı ve eksik olduğunu gördüm. %100'lük değişim yapılmayacağına dair elle tutulur ...

Trendyol'dan JBL bluetooth kulaklık siparişi verdim ve sonrasında adresi yanlış seçtiğimi gördüm. Adres değişikliği yapmak istedim fakat satıcının buna izin vermediğini gördüm. Böyle bir şeyle de ilk defa karşılaşıyorum. Adres değişikliği olmayınca iptal etmek ve tekrardan almak istedim. İptal için ...

Trendyol üzerinden Innovatorr adlı satıcıdan satın aldığım "Lunch Box Yemek Termosu Paslanmaz Çelik 3 Katmanlı Sefer Tası 1,70 litre" ürünü, vaat edilen işlevi yerine getirmemiştir. Ürün yemeği sıcak tutma konusunda başarısız olmuş ve bu nedenle tarafımdan iade edilmiştir. Ancak, iade talebim uzun s...

Trendyol'dan lider globalden oyuncak köpek sipariş vermiştim. Ürün elime ulaştı fakat 3 kere mesaj attığım halde yanlış renkte yolladılar. Ben de kendilerine yazdım. 'Ben size 3 kere mesaj attım, neden hâlâ yanlış renk yolluyorsunuz?' diye sordum. Bana iftira attılar, 'Siz kargo verildikten sonra me...

Merhaba ; Trendyol'dan aldığımı bir ürüne iade oluşturdum ve Trendyol expres ile alınmasını istedim fakat adres değişikliği yapamadıkları için bana canlı destekten dediler ki iadeyi iptal edin ve sonra tekrar iade oluşturun. Kargo şubesini bırakacağım tercihin seçin dediler. Ben de aldığım iade kod...

Merhaba, 14 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch marka Bulaşık makinesi aldım. 15 kasımda adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi. Siparişim sırasında adres değişikliği yapmama rağmen farklı bir adrese teslimat gerçekleşecekti. Kargodan aradıkların farklı bir adres olduğu için teslim...

Trendyol'dan siparişi verdim. Ardından teslimattan önce kargoya verilmeden başka bir şehir için adres değişikliği yaptım ve kargom şu an bulunduğum şehre geldi. Kargoyu teslim aldım. Ardından geri iade etmek istediğimizde oluşturulan kod bana teslim edilen şehir için değil, diğer şehir için oluşturu...