to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Wunderbar adlı satıcıdan Torima v22B+CB902A model koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü eşime sürpriz olarak almıştım ancak başlık aparatlarını beğenmediği için hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum.
İade talebim 20 Şubat tarihinde reddedildi ve ürünün üzerinde su lekeleri olduğu, bu nedenle kullanılmış sayıldığı iddia edildi. Oysa ürünü kesinlikle kullanmadım, sadece kutusundan bakmak için çıkarıldı. Sipariş numaram 10952751070, teslimat numaram ise 10216280331’dir.
Trendyol tarafı, itirazıma rağmen ürünün kullanılmış olduğunu söyleyerek iademi kabul etmedi. Kullanmadığım bir ürün için “su lekesi” gerekçesiyle bu şekilde suçlanmak hem mağduriyet hem de haksızlık oluşturuyor. Ürünün yeniden incelenmesini, gerçekten kullanılıp kullanılmadığının objektif şekilde kontrol edilmesini ve iademin onaylanarak ücretimin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Nethouse adlı satıcıdan bir hava temizleyici cihaz satın aldım. Geçen hafta verdiğim siparişte ürün elime ulaştığı gün, cihazın filtresinin ilandaki görsellerdeki gibi olmadığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadım, fişe bile takmadım ve aynı gün Trendyol üzerinden iade kodu alarak geri...
Trendyol üzerinden Bissella marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, koltuğumu temizlemek için kullandığımda koltuğumda belirgin şekilde tiftiklenme oluştu ve kumaşa zarar verdi. Bunun üzerine hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Daha sonra Trendyol asistanı ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Torima V22B Carpet Cleaner White model halı yıkama makinesi, daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürünü teslim aldığım gün, ilk yıkama sırasında cihaz yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra durdu ve tekrar çalışmadı. Herhangi bir uyarı ışığı veya hata mesajı olmuyor, yal...
Torima CX002B model halı yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım (#10563804566). Ürün elime ulaştıktan sonra ilk denememde su püskürtme sisteminin bozuk olduğunu fark ettim ve hemen, teslimatın ikinci günü iade talebi oluşturdum. Ürünü 9 Ekim’de Ankara Keçiören’den kargoya verdim. Ancak ar...
Trendyol'dan Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi aldım. Sonra fiyatı çok düşünce müşteri hizmetlerine yazdım. Bunu göndermek istemiyorum, başka çaresi yok mu diye sordum, ancak olmadığını söylediler. Ürünü kullanmadan (parçaları eksik mi diye kutuyu açmıştım ama kullanmadım) iade ettim ve heme...
Torima 
Yorumlar