Trendyol'da Kayıp Sipariş İçin İade Talebi Ve Sürecin Açıklanması
"Sorun çözüldü teşekkürler Trendyol"
"Sorun çözüldü teşekkürler Trendyol"
5 Ekim’de Trendyol üzerinden bir satıcıdan derin dondurucu siparişi verdim. Ürün 13 Ekim’de teslim edildi ancak kurulumd...an sonra kesinlikle soğutma yapmadığını fark ettim. Aynı gün Trendyol üzerinden değişim talebi açtım fakat talebim reddedildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, kargo gelip ürü
Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından, “Şelale yakalı suni deri görünümlü uzun trençkot” adlı ürünü 3.990 TL bede...lle #11670574588 numaralı siparişle satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için yasal iade hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve ürünü 8 Ekim’de Trendyol’un yönlendirdiğ
01.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Avasya Teknoloji adlı satıcıdan MSI Pro MP 251 w e2 24.5 model monitör satın ald...ım. Kargo görevlisi ürünü teslim ettiğinde dış ambalajda gözle görülür herhangi bir hasar yoktu, ancak kutuyu açtığımda ekran panelinin kırık olduğunu ve ekranda ciddi görüntü bozu

3 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile kargoya ...verildi ancak kargo firmasının beyanına göre yolda hasar gördüğü için hiçbir şekilde adresime getirilmeden direkt iade sürecine alındı. Kargo takip ekranında da ürünün hasarlı oldu
20 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünlerini üç farklı kargo ile iade olarak gönderdim. Birkaç gün... sonra tesadüfen Trendyol uygulamasına baktığımda, göndermiş olduğum iadelerin sistemde hiç görünmediğini fark ettim. 22 Ekim’de kargo şubelerini tek tek arayıp gönderilerimi sord
Trendyol üzerinden Xiaomi Smart Pet Care Air Purifier Evcil Hayvan Hava Temizleyicisi satın aldım. Ürünü 29.09.2026 tari...hinde teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, ilanda belirtilen performans özelliklerini kesinlikle karşılamadığını ve anlatıldığı gibi çalışmadığını gördüm. Cihazın görevini



15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 11712010016 numaralı siparişle 4’lü puf sandalye satın aldım. 17 Ekim’de kargo firm...ası ürünü getirdiğinde kutunun yırtık ve hasarlı olduğunu gördüğüm için paketi hiç teslim almadan anında kargo görevlisine geri iade ettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen yaklaşık

6 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Papuj isimli satıcıdan “Papuj trend kadın günlük hakiki deri kadın sneaker kayd...ırmaz taban esnek rahat ortopedik spor ayakkabı” ürününden 37 ve 38 numara olmak üzere iki adet satın aldım. Sipariş numaram 11677921421’dır. Kargo takip no 10929030116. Teslimat 1
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden modasusev satıcısından “Pelerin Detaylı Tokalı Saten Tes...ettür Abiye Elbise” satın aldım ve ürünü iade etmek istedim. 02.10.2026 tar
Trendyol üzerinden Furnici ince boy dolabı satın aldım. Ürün dört gün önce teslim edildi, kurulum için açtığımda dolabın... kırık ve bazı parçalarının eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade sürecini başlattım ve 7280038158593085 iade kodu ile işlem yaptım. Trendyol tarafı, bu iad



Trendyol Asistan üzerinden pizza makinem için işlem yapmak isterken, bana yanlış iade/kargo kodu verildi ve ürünüm başka... bir yere gönderildi. Aslında pizza makinesi için işlem yapmama rağmen sistemde bardak için kod oluşturulmuş, bu nedenle de ürünüm 15 gündür ortada yok ve şu anda ürünüm bulunamıyo
Trendyol üzerinden H&M satıcısından biri kadın giyim, diğeri ev ürünleri olmak üzere iki ayrı siparişim vardı. Sipariş n...umaralarım #11677887482 ve #11701658945. Bana verilen iade kodu ile her iki siparişi de iade için kargoya verdim, ancak kargom yaklaşık 4-5 gün boyunca kayboldu ve sistemde hareket
Trendyol üzerinden Minar Mobilya satıcısından almış olduğum yatak başlığı, 17 Ekim’de Sürat Kargo ile adresime hasarlı ş...ekilde teslim edildi. Yatak başlığının paketlemesinde ve üzerinde belirgin yırtık ve hasarlar bulunuyor. Kargo görevlisi ürünü aceleyle teslim ettiği için teslim almadan önce kontr



Trendyol üzerinden Havit marka bir mouse siparişi verdim. Ürünün görselleri ve açıklamasına güvenerek beklentim belirli ...bir kalite seviyesindeydi ancak ürün elime 22–28 Eylül tarihleri arasında ulaştığında, hem kalitesinin çok düşük olduğunu hem de ilandaki görüntü ve anlatımdan tamamen farklı bir ü
17.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 851,36 TL tutarında bir sipariş verdim. 21.10.2026 saat 10.24’te PTT’den ...“kargonuz dağıtıma çıkarıldı” diye SMS aldım ancak üzerinden 1 gün geçmesine ve bugün 22.10.2026 saat 17.26 olmasına rağmen kargo hâlâ “dağıtımda” görünmekte ve teslim edilmiyor.
Denkel mağazasından Trendyol üzerinden satın almış olduğum bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından düzenlenen 12.10....2026 tarihli arıza raporu ile açıkça “ayıplı mal” kapsamında değerlendirilmiştir. Aynı gün, bu raporun fotoğrafını Trendyol uygulamasına yükleyerek iade talebinde bulundum ve sipar
Trendyol üzerinden sipariş numarası 11726740665 olan bir kulaklık satın aldım. Ürün elime bozuk şekilde ulaştı, kulaklık... cihaza bağlanmıyor ve üzerinde ışık yanmıyor. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum. İade sürecinde tarafıma önce Yurtiçi Kargo için bir iade kodu verildi ancak Yurtiçi K
17 Ekim tarihli Trendyol siparişim DHL ecommerce kargo firması ile tarafıma gönderildi, ancak bugün 22 Ekim olmasına rağ...men kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş/takip numaram 10964842932’dir. Bu kadar gecikme nedeniyle artık ürüne ihtiyacım kalmadı ve kesinlikle teslim almak istemiyorum. Trendyol m
Trendyol üzerinden aldığım iki adet pantolondan birinin iadesi sorunsuz tamamlanmasına rağmen, diğeriyle ilgili ciddi bi...r mağduriyet yaşıyorum. İade sürecinde bir karışıklık oldu ve yanlışlıkla farklı bir ürünü Trendyol üzerinden kargo ile gönderdim. Ürün karşı tarafa ulaşmasına rağmen bu yanlış gön
Trendyol üzerinden 11651114107 numaralı siparişimde yer alan bornoz takımını iade ettim, ancak iadem sistemde hem yanlış... ürün adıyla hem de yanlış firmaya yapılmış olarak görünmektedir. İadede gözüken ürün 11648137660 numaralı ürün olmasına rağmen, iade ettiğim ürün 11651114107 numaralı üründür. İad
Trendyol üzerinden MYK Center satıcısından Dreame Airstyle Pro saç şekillendirme setini 10 Eylül 2026 tarihinde 11.588.6...28.104 numaralı siparişle 14.495 TL bedelle satın aldım. Ürünü eşim için almıştım ancak beklediğimiz performansı vermediği için 24 Eylül’de Aras Kargo üzerinden iade ettim. Trendyo
15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 10961925025 numaralı teslimatla kışlık bayan ayakkabı siparişi verdim. Ürün 19 Ekim...’de teslim edilecek görünmesine rağmen o tarihte elime ulaşmadı ve kargonun İstanbul kargo dağıtım merkezinde kaybolduğu bilgisi verildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet Loafer ayakkabı nedeniyle yaklaşık iki haftadır mağduriyet yaşıyorum. 11621059...038 numaralı siparişimde yer alan 38 numara ayakkabı tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslim edilen 37 numara ayakkabı ise satın aldığım ürünle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen yanlış b