to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ve Eksik Parçalı Dolap İçin Trendyol'dan Evden Teslimat İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Furnici ince boy dolabı satın aldım. Ürün dört gün önce teslim edildi, kurulum için açtığımda dolabın kırık ve bazı parçalarının eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade sürecini başlattım ve 7280038158593085 iade kodu ile işlem yaptım.
Trendyol tarafı, bu iade kodunu kargoya bildirmiş olmalarına rağmen kargo şirketi ürünün evden alınamayacağını, dolabı benim şubeye götürmem gerektiğini söyledi. Büyük ve ağır bir dolabı kırık ve eksik gelmiş olmasına rağmen kendi imkanlarımla taşımam bekleniyor, bunun için ayrıca nakliye tutmam gerekecek.
Hem kırık hem eksik parça ile gelen bu ürün için iademin kargo tarafından evden alınmasını ve herhangi bir ek masrafa katlanmadan ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
