Trendyol İade göremiyorum

9921393797 numaralı sipariş kodu ile Trendyol'dan ürün aldım. Cam ürün olduğu için kapağı kırık geldi. Geldiği gün Trendyol'a telefon açtım. Hasarlı ürün için link göndereceklerini ilettiler, fakat link gelmedi. 25.11.2025 tarihinde tekrar telefon açtım, tekrar link gönderdiler. 25.11.2025 tarihind...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulak içi kulaklık, Denizli Merkezefendi’ye teslim edildiğinde ürünün çizikli, kullanılmış ve bozuk olduğunu gördüm. Ürün ilk andan itibaren ayıplı mal niteliğindeydi. Sipariş numaram 10691490263 olup siparişi 13.11.2025 tarihinde verdim. Ür...

10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal faturaya tabi olarak 2 pantolon ve 2 gömlek satın aldım. Gelen pantolonlardan birinin bedeni büyük olduğu için ürünü iade etmek istedim. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurumsal fatura kesildiği için mutlaka iade faturası düzenlemem gerek...

27 Ekim 2025 te Trendyol'dan melis tufan mini çamaşır mak. Aldım 2499 TL. Ürün geldi fakat ihtiyacıma cevap vermekten uzaktı. İade koduyla birlikte iade ettim. Firma hileli iade diye cevap verdi halbuki ürünü görünce hiç kullanılmadan iade ettim. Üç gün içerisinde ürün iade edilir dediler. 11 Ekim'...

İş Bankası kredi kartımla Trendyol üzerinden Game Garaj Slayer R9T-5070Ti c1 AMD Ryzen 9 9955hx 32GB RAM 1TB SSD RTX5070Ti 16" QHD IPS 300Hz Free özellikli bir ürün satın aldım. 21 Kasım Cuma günü saat yaklaşık 06.30 civarında bu ürünü hiçbir şekilde elime ulaşmadan, üzerinden yarım saat bile geçmed...

18.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Trendyol altyapısını kullanarak, @19sport25 kullanıcı adına sahip ve 'Süper Satıcı' rozeti bulunan satıcıdan Stanley marka bir termosu, sp0883957833 sipariş numarası ile 1160 TL bedel karşılığında İş Bankası Maximum kredi kartımla satın aldım. 19.11.20...

24 Kasım’ı 25 Kasım’a bağlayan gece saat 00.00 civarında Trendyol GO üzerinden Aptamil Devam Sütü 3 numara siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün kapağının açılmış olduğunu fark ettim ve üzerindeki son kullanma tarihinin de geçmiş olduğunu gördüm. Buna rağmen ürün tarafıma teslim edildi...

Trendyol pazaryerinde satıcıyım. 19.11.2025 tarihinde müşteriye teslim edilen 10699195665 numaralı siparişime ilişkin olarak, 24.11.2025 tarihinde Trendyol Express kargo firması üzerinden bir iade aldım. Ancak paketi açtığımda, gelen ürünün firmama ait olmadığını ve içerisinde başka bir firmaya ait ...

Trendyol hesabımda hiçbir şekilde Plus üyeliğine kendim başvurmamama rağmen, iznim olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatılmış. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde 25 Ekim tarihinde Plus üyesi olduğumun göründüğünü söylediler; ancak ben böyle bir işlem yapmadım ve yapmış olsam mutlaka hatırla...

10.07.2025 tarihinde Trendyol uygulamasına güvenerek Pet Beauty satıcısından Neakasa m1 üstü açık kedi tuvaletini 25.390 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak sipariş ettim ve ürün 12.07.2025’te teslim edildi. Ürün hala garantili ve taksitlerini ödemeye devam ediyor olmama rağmen şu an kullanamıy...

+2

Trendyol GO üzerinden aynı satıcıdan iki kez sipariş verdim. Fakat ilk siparişte kurye adrese gelip beni bulamadığını bildirmiş ve beni aradığını söylemiş, ancak beni arayan kimse olmadı. Daha sonra siparişim neden gelmiyor diye restoranı aramaya çalıştım fakat açan olmadı. Uygulamadan baktığımda is...

Trendyol üzerinden DeFacto ve Trendyol mağazasından alışveriş yaptım ve 06.11. 2025 tarihinde verdiğim 10664796697 numaralı siparişime ait ürünü iade için kargo ile göndermeme rağmen iadem sistemde reddedildi olarak görünüyor. Reddetme gerekçesi olarak da “yanlış ürün gönderildi” şeklinde bir açıkla...

11 Kasımda Trendyol üzerinden 3 ayrı yerden toplam 4 adet kitap siparişi verdim. Kitaplardan birinin zaten bende olduğunu sonradan fark ettim ve kargo teslim edilmeden iptal etmek istedim. Trendyol Asistan üzerinden görüştüğümde, ürün kargoya verildiği için iptal edilemeyeceği, kargoyu teslim almam ...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 00.22’de Trendyol üzerinden iPhone X almak için işlem yaptım. Ödeme aşamasında sipariş oluşturulmadığı halde hesabımdan 8.399 TL tutarında para çekildi. Buna rağmen ne sistemde bir sipariş numarası oluştu ne de tarafıma herhangi bir onay bilgisi geldi. Yaklaşık 10 gün b...

16.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından, Robo marka, şarjlı, ovmalı, ısıtmalı ve insan eliyle yoğurma hissi verdiği belirtilen bir masaj aleti sipariş ettim. Sipariş numaram #10698638212 ve ürün için toplam 1.162,41 TL ödeme yaptım. Ürünü 18 Kasım’da teslim aldım ve ilk kul...

Kiwi marka katı meyve sıkacağını Trendyol üzerinden satın aldım, ürünü İstanbul’da kullanıyorum. Ürünü aldıktan 1 ay bile olmadan iç kısmının paslandığını fark ettim. Gıda ile direkt temas eden bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesiyle il...

Trendyol üzerinden bir laptop satın aldım. Kargo geldiğinde ürünü açtığım anda ekranın kırık olduğunu gördüm. Ürün hiç kullanılmadı, kusur tamamen teslimat öncesi oluşmuş. Hemen iade talebi oluşturdum ancak 3 gün inceleme sonrası hiçbir gerekçe gösterilmeden iadem reddedildi. Müşteri hizmetleri, ür...

Trendyol üzerinden 10603870781 numaralı siparişle Thomax çok fonksiyonlu buhar temizleme makinesi satın aldım. Ürün 20 Ekim günü teslim edildi, ertesi gün ürünü hiç kullanmadan, arızalı ve hatalı geldiği için iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık 50 gün geçtikten sonra ürün bana te...

24.11.2025 tarihinde Öğretmenler Günü hediyesi olarak, daha önce de bildiğim ve güvendiğim bir tatlıcıdan Trendyol GO üzerinden talı kuru pasta siparişi verdim. Tatlıcı, aslında evimin yolunun üzerinde olmasına rağmen o sırada işte olduğum için siparişi Trendyol GO ile göndermek istedim. Ancak yoğun...

Trendyol üzerinden 26 Haziran 2024 tarihinde 2.570 TL ödeyerek Riomi IPL buz lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı ilk kullanımda vücudumda ciddi yanık oluştu, kalıcı iz kalmasa da can yakıcı ve rahatsız edici bir yanma yaşadım. Buna rağmen düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmamıza karş...

7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Trendyol mobil uygulaması üzerinden kapı önü paspası, teraryum taşı, 2 adet hırka ve 1 adet kazak içeren bir sepet için tek çekim kredi kartıyla 1.651,22 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında kartımdan tutar çekildi, ancak sistemde herhangi bir sipariş oluşmad...

Trendyol üzerinden Popüler Ev Aletleri satıcısından Bosch marka davlumbaz filtresi satın aldım. Ürünü alırken, ilandaki fiyat ve piyasada bu ürünlerin çoğunlukla çift olarak satılması nedeniyle paketten iki adet filtre çıkacağını düşünerek sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, paketi açtığı...

Trendyol üzerinden Azzaro Wanted EDT 100 ml isimli parfümden iki adet satın aldım. Orijinal ürün beklerken, elime tamamen sahte olduğunu düşündüğüm ürünler ulaştı. Orijinal Wanted Azzaro şişesinin tepe kısmı eskitme bakır rengindeyken, gönderilen ürünlerin şişe tepeleri bembeyaz, son derece kalitesi...