to read complaints and reviews, or file yours.İade Reddi Hakkında Haksız Kararın Yeniden İncelenmesi
Trendyol üzerinden Guess GUGW0924L2 kadın kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram 11223455973, sipariş tarihimi 11.05.2026 olarak görüyorum ve ürün Adıyaman adresime teslim edildi. Saati sadece modelini beğenmediğim için, aldığım şekilde özenle paketleyip geri gönderdim.
Ancak 25.05.2026 tarihinde iademin reddedildiğini gördüm ve gerekçe olarak ürünün tekrar satışa uygun olmadığı belirtilmiş. Ürünü hiçbir şekilde zarar vermeden, ilk aldığım durumdaki gibi geri gönderdiğim için bu gerekçeyi kabul etmiyorum ve haksız bir red kararı olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar ne Trendyol müşteri hizmetleriyle ne de satıcıyla ayrıca bir görüşme yapmadım.
İademin yeniden incelenmesini, ürünün aldığım gibi gönderildiğinin dikkate alınmasını ve iade talebimin onaylanarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
