Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Eksik Gönderim Ve Yanlış Ürün Nedeniyle 4470 TL İadesi Talebi

ID:36094745

Eksik Gönderim Ve Yanlış Ürün Nedeniyle 4470 TL İadesi Talebi

Tülin

26 Mayıs 11:50

Trendyol üzerinden 23 Mayıs tarihinde #11263181905 numaralı siparişimle berk. Design adlı satıcıdan Handmade olarak geçen 3 adet kahkül ürünü satın aldım. Faturada 3 ürün teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen 26 Mayıs’ta elime yalnızca 1 adet ürün ulaştı ve o ürün de yanlış gönderilmişti.

Durumu fark eder etmez Trendyol asistanı ile görüşerek iade kodu aldım ve işimi gücümü bırakıp kargo kapanmadan yetişerek 26 Mayıs’ta Yurtiçi Kargo ile iade işlemini gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve toplamda 4.470 TL ödedim. Öğretmenim ve ilk defa böyle bir durum yaşıyorum; hem maddi olarak hem de zaman ve güven açısından ciddi şekilde mağdur oldum.

Aynı firmanın daha önce Dolap uygulamasında da satış yaptığını, ürün açıklamalarını doğru düzgün yazmadığı için güven vermediğini fark etmiştim. Şu anda Trendyol’da da sayfasındaki ürünleri sildiğini görüyorum, berk.design olarak bakılabilir. Buna rağmen Trendyol’u güvenilir bulduğum için, ürünler pahalı olsa da alışveriş yaptım.

Eksik ve yanlış ürün gönderimi ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, 4.470 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

Dolap

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aykut sonuçtan memnun değil

IMEI Klonlu Telefon Satışı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Aykut

Trendyol

10 Aralık 2025 20:58

408

Trendyol üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde siparişini verdiğim, 29 Kasım 2025’te teslim aldığım Poco X7 Pro model cep telefonum için, satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra IMEI numarasının klonlandığına dair tarafıma SMS geldi. E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada da IMEI numarasının gerçekten ...

imei-klonlu-telefon-satisi-ve-iade-surecinde-magduriyet-3.pdf

imei-klonlu-telefon-satisi-ve-iade-surecinde-magduriyet-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Sıfır Aldığım Apple Watch Arızalı Çıktı İade Talebim Reddedildi

Derya

Trendyol

25 Ekim 2025 20:48

494

07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Apple Watch Series 9 GPS 45 mm Gece Yarısı Alüminyum Kasa modelini 16.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 08 Ekim 2025’te Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak ürünü açtığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen ertesi gün Trendyol üzerinden iade kodu alar...

Beste sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Uzayan İade Süreci Ve Evofone'un Haksız Belge Talebi

Beste

Trendyol

31 Mart 18:15

149

Trendyol üzerinden 5 Mart 2026 tarihinde bir kulaklık satın aldım ve ürünü aynı gün iade ettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen Trendyol hesabımda iade hâlâ “inceleme sürecinde” görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Bu süre içinde Trendyol’dan herhangi bir geri dönüş almadım; ancak Evofone isimli...

trendyolda-uzayan-iade-sureci-ve-evofoneun-haksiz-belge-talebi-1.jpg

Görkem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arızalı Robot Süpürge İçin İade Reddi Ve Uzayan Süreç

Görkem

Trendyol

24 Nisan 16:41

337

Trendyol üzerinden Satürn Teknoloji satıcısından 26 Mart’ta Roborock s8 maxv Ultra robot süpürge (beyaz) satın aldım, ürün 27 Mart’ta teslim edildi. C...

Abubekir sonuçtan hiç memnun değil

Çalıntı IMEI'li Telefon Satışı Ve Trendyol'un Sorunu Çözememesi

Abubekir

Trendyol

05 Kasım 2025 22:27

584

Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra IMEI numarasının çalıntı olduğunu fark ettim ve bu sorun 8 gündür devam ediyor. Sipariş numaram: 9970612604. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Öncelikle satı...