to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Skin 401 adlı ürünü 339,65 TL ödeyerek indirimli fiyattan satın aldım. Kargomu beklerken gönderide hasar oluştuğu için ürün teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Ürün hiç elime ulaşmadığı halde şu an aynı ürünü almak istediğimde, ilk aldığım fiyattan yaklaşık 150 TL daha pahalı görünüyor.
Yaşanan sorun sonrası tarafıma sadece 30 TL’lik indirim kuponu tanımlanmış, ancak bu kupon, ilk alışverişimde ödediğim indirimli fiyatı hiçbir şekilde telafi etmiyor ve benim o avantajlı alışveriş hakkım fiilen ortadan kalkmış durumda. Ürünüm gelmedi, indirimli aldığım fiyat da boşa gitmiş oldu.
Teslimat/sipariş numaram 10531483720’dir. Ben ürünü, ilk satın aldığım andaki indirimli fiyattan tekrar satın alabilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Trendyol’un kargo sürecinde yaşanan hasardan kaynaklanan bu sorunu müşteriye yansıtmadan, ürünü bana başlangıçta ödediğim fiyattan yeniden göndermesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, kargo aşamasında hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma ulaşmadan Trendyol tarafından iptal edildi. Ancak bu iptal benim dışımda gelişmesine rağmen, aynı ürünü yeniden almak istediğimde fiyatının arttığını gördüm. Bu durumu Trendyol canlı destek üzerinden birka...
Trendyol üzerinden 10339507361 teslimat numarası ile 31.239 TL bedelle satın aldığım ürün, kargo sürecinde hasar görerek kırılmış ve tarafıma sağlam şekilde teslim edilememiştir. Bu durum tamamen kargo firması ve süreçten sorumlu platform olan Trendyol kaynaklıdır. Yaşanan bu duruma rağmen tarafıma...
Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde Skin401 tonik seti siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ancak ürün kargoda hasar gördüğü için, bana hiç ulaşmadan 10 Mart tarihinde direkt olarak iade edilmiş. Buraya kadar sürecin işleyişini anlıyorum fakat yaşanan olumsuzluk tamamen Tr...
17 Kasım sabah saatlerinde Trendyol üzerinden 400 TL değerinde bir ürün siparişi verdim ve 50 TL kupon kullanarak ürünü 350 TL’ye satın aldım. Siparişimi verdikten hemen sonra ürünün fiyatı 360 TL’ye düştü. Eğer kuponumu yeni fiyat üzerinden kullanabilseydim, ürün bana 310 TL’ye gelecekti. Siparişim...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11133014593 numaralı siparişim, kargo sürecinde “taşıma sırasında hasar gördüğü” gerekçesiyle benim talebim dışında iade sürecine alınmıştır. Ürün bana hiç ulaşmadan iade edildiği ve ücret iadesi başlatıldığı tarafıma sonradan bildirilmiştir. Burada ciddi bir mağdu...
Yorumlar