İndirimli Ürünlerde İade Ve Değişim Şartları Açıkça Belirtilmedi

17 Eylül’de Tuba Ölmez Butik’ten internet üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün indirimliydi ancak sipariş verirken indirime özel iade olmayacağına dair hiçbir ibare görmedim.

Ürünü iade etmek istediğimde, indirimli ürünlerde iade yapılmadığını söylediler. Değişim talebim olduğunda ise bu kez değişim de yapılmadığını, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. WhatsApp yazışmalarında da açıkça iade ve en azından değişim talep etmeme rağmen bu taleplerim reddedildi. Oysa alışveriş öncesinde bu konuda net ve görünür bir bilgilendirme yapılmamıştı.

İndirimli de olsa, bu şart açıkça belirtilmediği için, ürünümün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.