Trendyol’da Duru Kozmetik’ten Patlak Çikolata Ürünleri, Hızlı İade İsteği



Trendyol üzerinden Duru Kozmetik satıcısından Swedent çikolata ürününden 4 adet sipariş verdim, siparişim bugün elime ulaştı. Ancak ürünlerden sadece biri sağlamdı, diğerleri patlak ve içeriği akmış, dökülmüş şekilde geldi.
Ürünlerin bu şekilde kullanılamaz durumda gelmesi nedeniyle Trendyol üzerinden satıcıya “kusurlu ürün” talebiyle yazdım ancak herhangi bir destek ya da geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi için patlak ve dökülmüş ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini veya ücret iadesinin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.
















