to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bioderma satıcısından 11 Mart tarihinde yaklaşık 900 TL ödeyerek Bioderma Photoderm Aquafluid SPF 50+ güneş kremi satın aldım. Ürün çevir-aç kapaklı formda ve hiçbir şekilde kapağını açmadan, sadece çantamda taşırken kapağı kapalı olmasına rağmen akma yaptı. Ürünü daha hiç kullan...
Trendyol üzerinden satın aldığım Bioderma Atoderm Creme Ultra nemlendirici kremi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen son iki haftadır vücudumda kaşıntı ve kızarıklık yaşamaya başladım ve bu durumun kullandığım kremden kaynaklandığını yeni fark ettim. Daha önce bu ...
"Trendyol para iademi yaptı. Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Alpinex adlı satıcıdan Bioderma’nın nemlendirici kreminden sipariş verdim. Ürün bana Afyon’un Bolvadin ilçesine yaklaşık bir hafta önce, oldukça gecikmeli şekilde ulaştı. Yaklaşık iki gündür ürünü kullanıyorum ancak kesinlikle nemlendirme etkisi yok, ciltte beklenen performansı gö...
16.03.2026 gecesi Trendyol üzerinden Bioderma markasına ait bir güneş kremi siparişi verdim. Ertesi sabah, 16.03.2026 saat 11.00 civarında siparişimin iptal edildiğini gördüm ve gerekçe olarak ürünün orijinal olmadığı söylendi. Buna rağmen aynı ürünün fiyatının bir gecede artırıldığını ve satışının ...
Bioderma Atoderm Crème Ultra’yı çok hassas cildimi nemlendirmek için, markaya olan güvenim nedeniyle tercih ederek 30 Ocak’tan beri kullanmaya başladım. Ürünü Trendyol üzerinden yaklaşık 700 TL ödeyerek satın aldım. Cildim çok hassas olduğu için her ürünü kullanamıyorum, bu nedenle özellikle güvenil...
21 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Daffne Kozmetik adlı satıcıdan Bioderma güneş kremi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ambalaj üzerindeki QR kodu hiçbir şekilde okunmadığı için ürünün orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Ürünü teslim almama rağmen satıcıya ve Trendyo...
12 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Reçete satıcısından Bioderma Atoderm Cream Ultra ürününü satın aldım, 14 Şubat 2026 tarihinde ürün elime ulaştı. Ürünün lot kodunu Bioderma’nın kendi Naos sistemi üzerinden kontrol ettiğimde sistemde görünmediğini fark ettim. Trendyol’da satıcının “yetkili...
Trendyol üzerinden “Reçete” adlı satıcıdan Bioderma Sensitive nemlendirici 30 ml ürününü 1163.94 TL ödeyerek dün sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ürünün lot numarasını sorguladığımda sistemde “ürün yoktur” uyarısı alıyorum, bu nedenle ürünün orijinal olmadığından şüpheleniyorum. Ayrıca bu ...
Trendyol üzerinden Ayhuma Store satıcısından Bioderma Atoderm İntensive Baume ürününü sipariş verdim. 1 Ocak’ta verdiğim sipariş 8 Ocak’ta teslim edildi. Kargoyu arkadaşım teslim aldı, paketi ben açtığımda hem yanlış ürün gönderildiğini fark ettim hem de krem kapağının kirli olduğunu gördüm. Hemen ...
"Trendyol'a teşekkür ederim iadem onaylandı üstüne para iadem yapıldı ve kupon hediye ettiler ilgi ve alakanız için teşekkür ederim ❤️"
Trendyol üzerinden Akt Kozmetik satıcısından 7 Ocak 2026 tarihinde Bioderma Atoderm Cream 500 ml ürününü satın aldım (Sipariş No: 10858598756). Ürünü ...
Trendyol üzerinden Sachane isimli satıcıdan Bioderma Atoderm krem satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ambalajında kesik olduğunu ve bu kesikten krem sızdığını fark ettim. Ambalajı bu şekilde hasarlı ve açılmış bir üründe içine sonradan sahte ya da farklı bir ürün doldurulmadığını nasıl anlayabilirim...
Trendyol üzerinden Block Luxury Store isimli mağazadan Bioderma atopik krem satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajında parfümsüz ibaresi olmasına rağmen belirgin bir parfüm kokusu olduğunu fark ettim ve ürünün orijinal olmadığından şüphelendim. Sipariş numaram 10827707417’dir. Ürünle ilgili şi...
09 Eylül sabahı Trendyol uygulaması üzerinden Bioderma marka 2 adet güneş kremi siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 9734950305. İptal işlemi sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta ulaşmadı. Trendyol uygulamasında, “Geri ödemeniz tamamlandığında sizi bilgilendireceğiz” şe...
Geçen hafta Trendyol üzerinden "Bioderma yüz yıkama jeli" siparişi verdim. Satıcı ismi “dermo-jet” olarak görünüyordu ve ben de orijinal “dermojet” satıcısı sanarak ürünü aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra orijinal olmadığından şüphelenip gerçek Dermojet ile iletişime geçtim. Bana, bu satıcının saht...
25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grayy Shopp satıcısından Bioderma güneş kremi satın aldım (#10379886980). Ürün elime ulaştığında içeriğiyle oynanmış gibiydi, krem yapısı ele yapışıyor ve orijinalinden farklıydı. Ürünün sahte olduğunu düşündüğüm için Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdu...
Trendyol'dan Bioderma güneş kremi aldım, sahte ürün göndermişler. Ürün hava almış ve hasarlı şekilde geldi. Trendyol'da şu anda satıcıya ulaşılamıyor, sayfasını kapatmış. Paramı geri istiyorum. Mağdurum; yıllardır bu markayı alıyorum, böyle bir şey ilk defa gördüm. Paramı geri istiyorum.
"Ürünler gönderilirken daha dikkatli olunmasını tavsiye ediyorum müşteri iade ve değişim ile uğraşmamamalı ama sorun olduğu zaman çözüm sağlandığı için teşekkürler."
Trendyol üzerinden Ayşenkozmetik adlı satıcıdan Bioderma Atoderm Cream (500ml) ürününü 549 TL’ye satın aldım. Ürün elime ulaştığında sahte olduğunu fark ettim; orijinal Bioderma ürünleriyle kıyasladığımda fark açıkça belli. Ürün orijinal değil! Üstelik gelen kargo "Kolay Gelsin" firmasıyla teslim e...
Trendyol'dan almış olduğum Bioderma yüz yıkama jeli şişesi yeterli önlemle gönderilmediği için kargoda patlamış. Trendyol'a bu konuda bildirim yaptım. Destek talebi açtılar. Ancak 13 gün olmasına rağmen asla sonuçlandırmıyorlar. Ürünü bekletin diye cevap veriyorlar. Çözüm yok. Ve nasıl olduysa iade ...
Trendyol üzerinden yapmış olduğum Bioderma Atoderm krem sahte çıktı. Uygulama üzerinden satıcıya ulaşamıyorum. Satıcı kapatılmış Trendyol müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İade talebi oluşturdum ancak bu çözüm değil. Kozmetik ürünü halk sağlığı tehlikede. Trendyol'da sls kozmatik isimli satıcıdan...
Https://ty. Gl/rujwwz56f0vqa Bu siteden indirimde 450 TL'ye aldığım Bioderma yüz temizleme jelinin kapağı kırık geldi. Rengi de koyu. İade edeceğim. Akçaylar Eczanesi Trendyol
Trendyol dan Zorlu shop diye bir mağazadan Bioderma yüz yıkama jeli aldım ürün sahte çıktı. Bildiğiniz ucuz sıvı el sabunu kokuyor. Nasıl olur da saht...
