Trendyol İade analiz

3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Technovia marka M&B Walter Bottle Yeah çift bölmeli, boyun askılı, çift içimli okul çocuk suluğunu (barkod no: TYB72C5PN99FRBT24, sipariş no: 10477994885) satın aldım. Üründe herhangi bir fiziksel kusur yoktu, kullanmadan önce özenle yıkayıp duruladım. Bir t...

14 Eylül’de Trendyol üzerinden pureandglow adlı satıcıdan 666 TL ödeyerek Lierac çatlak kremi satın aldım. 16 Eylül’de ürün elime ulaştı. Hamile olduğum için bu kremi daha önce de kullanmıştım ve orijinalini çok iyi biliyorum. Kutusunu açtığımda ürünün orijinal olmadığını hemen anladım, kapağını dah...

Roborock Q8 Max Pro model süpürgeyi Trendyol üzerinden banka kartımla 17.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, ikinci kez aynı modeli tercih etmeme rağmen, her iki üründe de 13. Günde bir anda çalışmamaya başladı. İlk ürünü iade ettim ve süreç hızlıca sonuçlandı. Ancak, ikinci üründe de...

Trendyol üzerinden 2 adet Kiwi Kfan hava soğutucu satın aldım. Ürünlerden birinin paketini açtığımda sıfır ve jelatinli olarak geldiğini, herhangi bir sorun olmadığını gördüm. Ancak diğer ürünün paketinde jelatin yoktu ve cihaz arızalıydı. Yani bana gönderilen ürünün daha önce kullanılmış ve arızalı...

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Massimo Dutti satıcısından 7.800 TL tutarında bir ürün satın aldım (Sipariş No: 10470698402). Ürün bedeni büyük geldiği için yasal iade hakkımı kullanarak, etiketi ve faturasını da ürünle birlikte aynı gün içerisinde kargo firmasına teslim ederek iade sürecini...

03 Temmuz 2025'de Trendyol üzerinden Dexom marka bir teyp satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Analiz ve tamir süreci yaklaşık bir ay sürdü. Bu süreçte mağdur olmamak için başka bir teyp satın almak zorunda kaldım. ...

14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Derya Home satıcısından aldığım Bosch marka el blenderı, daha bir gün bile kullanmadan arızalı çıktı. Hemen iade talebinde bulundum ve ürünü aynı gün Trendyol’a gönderdim. 7 Eylül’e kadar geçen sürede ürünüm hâlâ ‘analiz sürecinde’ görünüyor ve Trendyol’un kendi beli...

25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden aldığım kadın siyah ayakkabı, yalnızca bir kez giyilmiş olmasına rağmen ön uç kısmında kabuk kalkması ve her iki ayakkabıda da soyulma meydana gelmiştir. Ayrıca bir ayakkabıda ön uçta bükülme sorunu oluşmuştur. Ürünü teslim aldığımda paketinde veya üzerinde belirgin...

+1

29 Temmuz’da Trendyol üzerinden oğuzhan HD iletişim adlı satıcıdan Redmi Watch 5 Active model bir elektronik ürün satın aldım. Ürün arızalı olarak elime ulaştı ve 13 Ağustos’ta iadem satıcıya ulaştı. Ancak o günden bu yana, yani 1 aydan fazla süredir çözüm bekliyorum. Her iletişime geçtiğimde “iaden...

05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Vicco 26-35 Numara Ortopedik ışıklı Hafif Kız Çocuk Spor Ayakkabı” satın aldım. Ürünü okul dönemi için aldığımdan dolayı, kızım ayakkabıyı 01.09.2025’te, okulların açılmasıyla birlikte giymeye başladı. Ancak sadece 4 gün kullanmasının ardından, beşinci günün ...

Trendyol'dan Motorola marka bir bebek kamerası aldım ürün bana geldiğinde kutusu açıktı. Ben de beğenmedim diye iadeye gönderdim ancak Trendyol ürünün kutusunu açtığımı belirtip iadeyi reddetti. Defalarca müşteri hizmetlerine söylememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bana üstelik Trendyol t...

Trendyol üzerinden, satıcı mağazası Trendyol olan Dark Seer DS Ruby Bej Lacivert Kadın Sneaker model ayakkabıyı satın aldım. Sipariş numaram: 9495970137. Ürünü teslim aldıktan sonra, yaklaşık 2 ay içinde sadece 7-8 defa giymeme rağmen ayakkabının tabanı gövdesinden ayrıldı ve ön kısmı açıldı. Bu so...

31 Temmuz'da teslim aldığım 9595940677 teslimat numaralı thomax markalı şarjlı araç yıkama cihazı, ilanında 30 bar basınçlı olduğu belirtilmesine rağmen 1 metre bile su atmadığı için 4 Ağustos'ta iade ettim. Ancak iadem, "ürün kullanıldı" gerekçesiyle reddedildi. Sonrasında ürünü Trendyol'un teknik ...

+1

Trendyol’dan satın aldığım pantolon, üretim hatası nedeniyle yanlış dikilmiş olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün iade kodu alarak hemen geri gönderdim. Sipariş numaram: 10379584257. Ürünü iade edeli 22 gün olmasına rağmen, hala ücret iadesi yapılmadı ve sistemde “ürün analiz aşamasında” gö...

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Zera satıcısından 935,22 TL ödeyerek bir gümüş bileklik satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, klipslerinden birinde tırtık olmadığını ve model bütünlüğünün bozulduğunu fark ettim. Ürün belirgin şekilde kusurluydu. Hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle ve satıcıyla ile...

Trendyol 545.000.00 TL mi iade etmiyor... Trendyol aracılığı ile Trendyol'un sayfasından alışveriş yaptım. 6 siparişten toplam 8 cihaz (telefon) satın aldım. Cihazlar kullanıldıktan sonra. Bir kısmında IMEI sorunu. Bir kısmında ise avize kısmında problem yaşadığım için içerisine çıkan garanti belges...

20.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir müşterimize zil rölesi sattık. Ürünümüz kurulumu oldukça basit bir üründür; hem kullanım görselleriyle hem de teknik destek ekiplerimizle müşterilerimize yardımcı olmaktayız. Ancak alıcı, hiçbir destek talebinde bulunmadan, “çalışmıyor” diyerek iade talebi...

10 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım Moen Türkiye marka şarjlı el vantilatörünü, ürünü teslim aldığımda bozuk olduğunu fark ederek hemen iade ettim. Trendyol’dan aldığım iade kodu ile ürünü ertesi gün sorunsuz şekilde geri gönderdim ve ürün ellerine ulaştı. İade sürecimle ilgili olarak Trend...

Trendyol üzerinden satın aldığım HP Victus laptop 16 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak 17 Temmuz sabahı ürünü açmak istediğimde bilgisayar hiç açılmadı ve hemen iade sürecini başlattım. Ürün analiz sürecine alındı, fakat sorun olmadığı belirtilerek geri gönderildi. Ancak bilgisayar yine açılmadı. Trendy...

2 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Roborock Qrevo Pro model elektronik ürünü teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda, şarj soketlerinden birinin kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünün analize gönderilmesi gerektiğ...

10 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Alpaslan Store satıcısından Xiaomi marka şarj aleti satın aldım. Ürün 12 Ağustos’ta teslim edildi ve ilk kullanımda hızlı şarj özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ürün açıklamasında “hızlı şarj” olarak belirtilmesine rağmen, sabah taktığım cihaz akşama kadar tam ol...

Trendyol aracılığıyla 03.12.2024 tarihinde Diamond Baby marka Rens firmasından bebek arabası aldım. 10 gündür tekerleği sürekli çıkıyor. Satıcı firma ile görüştüm, bir numara verdiler. Aramaya kapalı, yazıyorum; bir gün sonra hazır mesaj olarak cevap geliyor, tekrar yazıyorum, cevap yok. Trendyol'la...

Trendyol'dan, satıcı mağazanın Trendyol olduğu Pierre Cardin marka bir çanta aldım. Çantanın kendi garantisi de var. Elime geçtiğinin 2. Günü çantanın kenarları ayrılıp derisi açıldı. Trendyol'a fotoğrafları atıp iade süreci başlattım. Ürün 18 Temmuz'da ellerine ulaştı. Analize alınmış; analiz sürec...

2 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol platformunda, Trendyol satıcısından Bissel Buharlı Halı & Koltuk Yıkama Makinesi satın aldım. Ürün ulaştıktan birkaç gün sonra denedim ve makinenin sürekli su bıraktığını, buharın düzgün çıkmadığını ve çekiş gücünün çok zayıf olduğunu fark ettim. Daha önce aynı marka...