İlanla Uyuşmayan Ve Bozuk Ürün Gönderildi, İade Reddi

Trendyol üzerinden bir mutfak bataryası satın aldım; ancak ilandaki marka ile bana gönderilen ürünün markası farklıydı. Yine de kullanmaya devam ettim...

Trendyol üzerinden bir mutfak bataryası satın aldım; ancak ilandaki marka ile bana gönderilen ürünün markası farklıydı. Yine de kullanmaya devam ettim...

Trendyol üzerinden Rivalex Store adlı satıcıdan 18 Ağustos 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli şekilde kullandım ancak yaklaşık 4,5 aylık kullanım sonunda ayakkabıda açılma ve yarılmalar meydana geldi. Ayrıca ürünün 2023 üretimi olduğu ortaya çıktı ve bu durum da beni ayrıca ...

29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Hatır Hüp Aroma Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaşık 23 gün içinde ısıtma yapmamaya başladı ve kahve hazırlayamaz hale geldi. Bu nedenle 27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, ...
05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden M19 powerbankli Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kontrol ettiğimde sol kulaklık kısmında şarj belirtisi olmadığını ve hiçbir şekilde ses gelmediğini fark ettim. Ürünün kusurlu olması üzerine hiç vakit kaybetmeden iade kodu oluşturdum ...

Trendyol üzerinden 04.01.2026 tarihinde Beko 49" LED bar satın aldım. Tarafıma gönderilen ürünün kullanılmış ve arızalı olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz olması gereken bir ürünün bu şekilde gelmesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünle ilgili olarak Trendyol üzerinden iade talebi oluştu...

Satürn üzerinden aldığım Gc7920/20 Perfectcare Compact Plus buhar kazanlı ütüyü 27.11.2025 tarihinde satın aldım. Ütü bozuk çıktığı için ürün elime ulaştığı gün iade etmek üzere geri gönderdim. Ancak ürün “alıştığı” yani kullanılmış sayıldığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ürün incelemeye alın...

Trendyol üzerinden 10842686359 numaralı siparişimle satın aldığım halı, görseldeki renkten tamamen farklı geldiği için ürünü teslim aldığım gün iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünü “lekeli” olduğu gerekçesiyle iade iptali yönünde işlem başlatmış, ardından Trendyol ürünü “analiz” e aldığını bildirmi...

Yılbaşından yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden Robo marka sarımsak soyucu aldım. Ürün elime ilk geldiğinde hiç çalışmıyordu, arızalı olduğu için iade talebi oluşturdum ancak iadem kabul edilmedi ve ürün analiz sürecine alındı. Yaklaşık bir ay beklememin ardından aynı bozuk ürün yeniden bana ...
Trendyol üzerinden Saravita adlı mağazadan 7 Aralık 2025 tarihinde “hareketli müzik kutusu” satın aldım. Ürün defolu geldiği için iade ettim, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Trendyol sisteminde siparişim uzun süredir “ürün analiz sürecinde” olarak görünüyor...
Trendyol üzerinden 01.01.2025 tarihinde satın aldığım yerli üretim Salomon marka, su geçirmez özelliğe sahip olduğu belirtilen ayakkabı, kullanım sırasında su geçirdiği için ürünü incelemeye gönderdim. Ürünün incelemeye alındığı tarih 15.12.2025 olup, sistemde analiz sürecinin bu tarih itibarıyla en...

Trendyol üzerinden “Moda Değirmeni” satıcısından siyah cilt kadın bot (su geçirmez, kaymaz özellikli) satın aldım. Botun iç kısmında belirgin bir çıkıntı vardı, başta sorun olmaz diye düşündüğüm için 1 gün giydim fakat günün sonunda ayağımı ciddi şekilde ağrıttı ve bu şekilde kullanamayacağımı anlad...

Trendyol üzerinden Favors markasına ait Pro 5 Los Android uyumlu Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kulaklığın şarjının çok hızlı bittiğini fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu belirterek iade talebinde bulundum. Firma ürünü incelemeye aldı ve yaklaşık 2,5 ay s...
32.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından “Süper Box 2025” isimli oyun konsolunu 3.138 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım. Kutunun üzerinde kontrol edilerek gönderildiği yazmasına rağmen gelen ürün arızalı çıktı. Konsolu kurup denediğimde cihaz açılmaya çalışıyor, ekra...

Trendyol üzerinden verdiğim 10576472664 numaralı siparişimle gönderilen Calvin Klein marka, snaker model 43 numara ayakkabıyı inceleme için gönderdim. Ürün için başlattığım analiz talebim, 24 günlük yasal süre geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Ayrıca Trendyol’un belirttiği 2-4 günlük inceleme süre...

Trendyol üzerinden Canna Mobilya satıcısından 26 Kasım tarihinde “Kenyap Plus 812494 Stella 2 Çekmeceli Şifonyer” satın aldım. Ürün demonte olarak geldi ancak montaj delikleri açılmamıştı, parçalar numaralandırılmamıştı ve kutudan çıkan montaj kılavuzu da yanlış olduğu için kurulum sürecinde ciddi s...

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elle Shoes markasına ait siyah deri kadın günlük bot satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 2 ay boyunca, yalnızca 5–6 kez giymeme rağmen botun neredeyse her yerinde deride küçük çatlamalar oluştu ve ön kısmında yoğun şekilde kırılmalar meydana geldi. Bu kadar k...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden olarak satıcı Trendyol olacak şekilde satın aldığım Lenovo marka sırt çantası 2 ayda sap kısmından söküldü. 21 Kasım 2025 tarihinde hasarlı olduğu gerekçesiyle satıcı ve müşteri hiz yönlendirmesi ile kargoya iade ettim. Ürün o günden bu yana Trendyol tarafı...

Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından Robo marka elektrikli musluk satın aldım. Ürünü Aralık ayının ilk haftasında teslim aldım ancak eve gelip denediğimde ürün hiç çalışmıyordu ve kutunun içinden eksik vidalar çıktı. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum ve ürün analiz s...

Trendyol üzerinden Trendyol Soho satıcısından bir bot siparişi verdim, ürünle ilgili iade sürecim 15 gündür sonuçlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 15 Aralık 2025 saat 15:22’de ürünü kargoya verdiniz, 19 Aralık 2025 saat 13:14’te ürün satıcıya ulaştı ve 20 Aralık 2025 saat 09:00’da deponuzda anali...

Trendyol üzerinden Paşa Garaj isimli satıcıdan aldığım iki ürünü iade ettim; ancak 15 Aralık'tan bu yana ücret iadem yapılmadı. Ürünlerden biri 664 TL, diğeri 429 TL olmak üzere toplam 1.093 TL'lik iade hakkım olmasına rağmen, paramı geri göndermek yerine kusurlu ürünü tekrar bana yollamaktan bahsed...

Trendyol üzerinden “Oyuncak bayi” isimli satıcıdan 19 Aralık’ta oyuncak metal tabanca sipariş ettim. Ürün 2 gün sonra elime ulaştı. Çocuğum ürünü ilk gün oynarken tabancanın şarjör kısmı ateş ederken kendiliğinden açılmaya başladı. Bu durum hem oyuncağın kullanımını bozuyor hem de çocuk için risk ol...

Trendyol üzerinden “Trendyol” isimli satıcıdan bir spor ayakkabı (Adidas Duramo sl 2m) satın aldım. Sol ayakkabının ayağıma vurduğunu fark ettiğim için ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü hiçbir zarar vermeden, sağlam şekilde geri göndererek iade sürecini başlattım. 18 Aralık 2025 tarihinden bu ...

Trendyol üzerinden Alfamoda AVM satıcısından Korkmaz a333-02 Mangelat Electrical Grill adlı ürünü 9 Kasım’da sipariş ettim, ürün 12–13 Kasım civarında teslim edildi. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve kısa süre içinde elektrik aksamında temassızlık olduğunu, ayrıca ısı göstergesinin üzerindeki yazı...

Trendyol üzerinden Harley Davidson marka bir bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 25 gün önce teslim aldık ve eşim dün ilk kez giymeye çalıştığında botlar ayaklarını tamamen yara ve tahriş içinde bıraktı. Sadece bir gün giyilen bir ürünün bu kadar ciddi şekilde zarar vermesi hem sağlığı açısından hem de ...