Trendyol iade süresi

Trendyol üzerinden genel markalara ait bir aksiyon kamerası sipariş ettim. Ürün Ankara Etimesgut adresime teslim edildi. Kamerayı teslim aldıktan sonra ilk kullanımda görüntü olmadığını fark ettim ve ayrıca şarj süresi de oldukça uzundu. Ürünü hiç kullanmadan bu sorunlarla karşılaştım. Hemen iade t...

26.08.2025 tarihinde gece 00.11’de, Trendyol Plus üyeliğim kapsamında iznim olmadan hesabımda kayıtlı olan kartımdan 75 TL ücret çekildi. Herhangi bir onayım olmadan yapılan bu işlemden dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak y...

17 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Secretmatmazel mağazasından 399,79 TL tutarında bir taç satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusu ile birlikte sakladım. Ancak 14 günlük iade süresi geçtiği için Trendyol üzerinden iade işlemini gerçekleştiremedim. İade talebimi Trendyol asistanı üzerin...

11 Ağustos 2025’ten bu yana Trendyol üzerinden aldığım ve Tarı-Mar wood & Home firmasına ait olan ağır ürünü ücretsiz iade hakkımı kullanarak Aras Kargo Ulukent Şubesi (İzmir, Uğurmumcu Mahallesi, Çiğli) aracılığıyla evimden teslim edilmesini talep ediyorum. Ancak 15 günü aşkın süredir, toplamda 7 k...

06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden şek E-TİCARET satıcısından 18 parça oto bardak seti sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında 3 büyük bardağın kırık olduğunu fark ettim ve hemen Trendyol asistan üzerinden satıcıya talep oluşturdum. Satıcı, ürünü tedarik edeceğini ve diğer bardakları kullana...

11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Samsung A71 model cep telefonu siparişi verdim. 18 Ağustos’ta elime ulaşan ürün, kendi orijinal kutusu dışında, alakasız bir kutuda gönderildi ve kutunun içinde garanti belgesi gibi belgeler de yoktu. Ürünü hiç kullanmadan, bana gönderildiği şekilde 22 Ağustos’ta iad...

+1

Merhabalar, Trendyol üzerinden aldığım çocuk tişörtünün iade süresi sağlık sorunlarım nedeniyle ameliyat geçirdiğim için doldu. Bu nedenle bugün iade kodu almak için Trendyol çözüm ekibini üç kez aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sağlık nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi i...

14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Doruks adlı satıcıdan Bosch Climate 2000 CI2000-35we model klima siparişi verdim. Ürünün teslim edilmesi gereken adres: Akyuva Mahallesi Girme Caddesi Alaramyworld Tatil Sitesi A Blok 11. Kat 92 Numara Yumurtalık/Adana. Sipariş numaram: 9668318697. Siparişim uzun sü...

Trendyol üzerinden 9645631350 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve yanlış ürünün tekrar tedarik edilmesini bekledim. Doğru ürün gönderildikten sonra iade işlemi yapmak istedim, fakat iade süresi ilk yan...

20 Ağustos Çarşamba günü Trendyol üzerinden Modalady satıcısından aldığım hamile iç çamaşırı ürünleri teslim aldım. Bir gün sonra, ürünlerin yanlış alındığını fark ettiğim için hiçbirinin paketini açmadan 21 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Ancak ne iade talebim işleme alındı ne de paket talebi ol...

17.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "bilişim burada" satıcısından HP DM10 model mouse siparişi verdim. Ürün 21.08.2025'te teslim edildi, fakat kutusunu açtığımda ürünün kullanılmış ve çizik olduğunu fark ettim. Hemen ertesi gün, yani 22.08.2025'te iade işlemini başlattım. Ancak bugün Trendyol ta...

10.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Veryfit satıcısından 'Veryfit 7 In 1 Hava Üflemeli Saç Düzleştirici Şekillendirici Airwrap Compact Saç Kurutma Fön Makinesi' satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra malzeme kalitesinin çok düşük olduğunu ve hava üflemesinin yetersiz kaldığını fark ettim. Bekl...

Trendyol üzerinden Visenya satıcısından 10412330443 sipariş numarasıyla Mavi markalı, renkli şerit detaylı yeşil Polo t-shirt (slim fit, l beden) satın aldım. Ürünü 9 Ağustos’ta teslim aldım ve eşim ürünü ilk kez 21 Ağustos’ta giydi. Ancak daha ilk giydiği anda, t-shirtün düğme kısmındaki dikişin at...

Bugün Trendyol uygulaması üzerinden kredi kartımla 899₺ tutarında bir sipariş oluşturmaya çalıştım. Ödeme aşamasında uygulama aniden kapandı ve siparişim oluşmadı. Buna rağmen kartımdan ücret çekildi. Sipariş veya işlem numarası elimde bulunmuyor. Yaşadığım bu sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine i...

12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Massimo Dutti satıcısından “sıvı süet deri ceket” satın aldım. Sipariş numaram: #10424263346, teslimat numaram: 9664465266. Ürünün toplam tutarı yaklaşık 18.000 TL’dir ve gönderim adresim Zonguldak Merkez’dir. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürün ...

Trendyol üzerinden 4 Ağustos 2024 tarihinde 10402271004 numaralı siparişimle Yataş marka pike takımı aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kutusunu hiç açmadan daha uygun fiyata başka bir yerde bulduğum için iade etmek istedim. İade kodumu, iade hakkı sürem dolmadan oluşturdum; ancak Trendyol’un verdi...

07 Ağustos'tan bu yana Trendyol üzerinden aldığım 6 adet rattan bahçe sandalyesinin iadesi için defalarca talepte bulundum. 9525726853 numaralı teslimatla ilgili olarak, sistemden sürekli iade kodu almama rağmen Horoz Lojistik ürünü adresimden almaya gelmedi. Süreç yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve b...

07 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 10410959214 numaralı siparişimle Artema Punto ev bataryası satın aldım ve teslimat noktası olarak Alaybey Vestel Ekspres’i seçtim. Ürün 11 Ağustos’ta teslimat noktasına ulaştı, ancak gecikme nedeniyle ürünü başka bir yerden temin etmek zorunda kaldım ve teslimat nokt...

23/08/2025 tarihinde saat 10:40’ta Trendyol GO üzerinden İstanbul Maltepe’de damacana su siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 60-90 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat süresi 150-180 dakikaya çıktı ve siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Bu durum...

Trendyol üzerinden Mango Man markasından Polo yaka t-shirt, Trendyol Milla’dan ise kadın gömlek ve t-shirt siparişi verdim. Ürünler büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol Express kargo ile gönderim sırasında Trendyol Milla ürününü Trendyol markasına, Trendyol ürününü ise Trendyol ...

Trendyol hesabıma müşteri memnuniyeti kapsamında 500 TL tutarında, alt limitsiz bir kupon tanımlanmıştı. 5 Ağustos tarihinde bu kuponu kullanarak bir ürün satın aldım (Sipariş No: #10404657345). Ürün 9 Ağustos'ta elime ulaştı ancak bazı sebeplerden dolayı 10 Ağustos'ta iade ettim. Ürünün iade süreci...

26 Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden serica Moda mağazasından 'yeşil fırfır detaylı straplez şifon tül abiye elbise' siparişi verdim. Ürün 29 Temmuz’da DHL kargo aracılığıyla (teslimat no: 9619836083) elime ulaştı. Son iade günü 5 Ağustos’tu. Ben de 2 Ağustos 2025’te DHL hançerli şubesi’ne giderek ü...

Trendyol üzerinden Flashforge 5m model 3D yazıcı satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra baskılarda eksiklikler oluşmaya başladı. Bu nedenle ürünü yaklaşık 20-25 Temmuz tarihinde iade ettim. İade kodum: 728 0024 787 4083 88. Ürün için 15.517,67 TL ödeme yaptım. İade işleminin 24 iş günü içerisin...