Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35092312
5
Ado sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Premium Plus Üyeliği Girişinde Yoğunluk Hatası

profile
Ado
Galatasaray Spor Kulübü
05 Şubat 03:37
740
Ado'nun Teşekkür Mesajı
“Tak ederim Galatasaray şikayetimi halledildi çok şükür”

Galatasaray GS Premium Plus yıllık üyeliğimi yaklaşık 4–5 ay önce GS Plus uygulaması üzerinden kredi kartıyla 65 € ödeyerek satın aldım. Uzun süre sorunsuz kullanıyordum ancak son 3–4 haftadır uygulamaya telefon numaramla bağlanmak istediğimde sürekli aynı hatayı alıyorum.

Uygulamada “yüksek yoğunluk – Yüksek talep nedeniyle geçici bir yoğunluk yaşanıyor. Lütfen bekleyiniz, anasayfaya yönlendirileceksiniz.” uyarısı çıkıyor ve her seferinde bu ekranda kalıyorum, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Günün farklı saatlerinde, defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor.

Bugün bu sorunla ilgili mail yoluyla da iletişime geçtim ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım yıllık üyeliğimi kullanamamak ve önceliklerden yararlanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Tek talebim, GS Plus Premium Plus üyeliğimin aktif hale getirilmesi ve telefon numaramla sorunsuz bir şekilde uygulamaya giriş yapabilmem için bu sorunun bir an önce kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasıdır.


Saygılar
A*** A******

premium-plus-uyeligi-girisinde-yogunluk-hatasi-1.jpg
Ado
Ado
19 Şubat 01:39

Tak ederim Galatasaray şikayetimi halledildi çok şükür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (7)

Firat
Firat
Benzer Şikayeti Var

Sorunun nasıl çözüldü?

Tuna
Tuna

Hangi email adresine gönderdiğinizi öğrenebilir miyim lütfen

Firat
Firat

Ben GS Plus'a aylık aboneyim ve her ay Kredi kartı hesabımdan 10 euro cekilmesine rağmen Ne yazık ki aylardır uygulamaya giriş sağlayamıyorum. Giriş yapamadığım için ne üyelikten faydalanabiliyorum ne de üyeliğimi iptal edebiliyorum. Her uygulamaya girmeye çalıştığımda yüksek yoğunluk sebebiyle ana sayfaya yönlendiriliyorum.

Tuna
Tuna

Bir gelişme oldu mu? Aynı problemi yaşıyorum

Ado
Ado
Şikayet Sahibi

Evet Galatasaray a direk mail attım sorunum 4-5 gün sonra çözüldü

Hale
Hale

Aynı sorunu yaşıyorum. Çözebildiniz mi?

Ado
Ado
Şikayet Sahibi

Maalesef itibara kimse geçmedi siz?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

GS Plus Kayıt Olunamıyor: Sürekli Bağlantı Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Erdem
Galatasaray Spor Kulübü
30 Temmuz 2025 18:49
1.965

Galatasaray Spor Kulübü’nün resmi uygulaması olan GS Plus’a ilk kez üye olmaya çalışıyorum. Uygulamayı iPhone cihazıma indirip, kayıt ekranında istenen e-posta ve telefon bilgilerimi eksiksiz şekilde giriyorum. Ancak “Onayla” dediğim anda sistem hiçbir kod veya detay vermeden sadece “bağlantı hatası...

gs-plus-kayit-olunamiyor-surekli-baglanti-hatasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelikte Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Eray
Galatasaray Spor Kulübü
06 Kasım 2025 17:11
1.582

29 Ekim tarihinde Galatasaray resmi uygulaması üzerinden GS Plus Premium üyeliği için 2.286₺ ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ancak iade işlemiyle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. İptalden ...

GS Plus Premium Aboneliğimi İptal Edemiyorum!

profile
Mustafa
Galatasaray Spor Kulübü
15 Ekim 2025 21:27
1.491

Yaklaşık 10 gündür GS Plus Premium aboneliğimi iptal edemiyorum. Apple Store üzerinden indirdiğim GS Plus uygulamasında "üyeliği yönet" bölümünde "aboneliği iptal et" seçeneği aktif değil ve bu nedenle aboneliğimi sonlandıramıyorum. Ayrıca ödeme bilgilerimi de uygulama üzerinden kaldırmam mümkün olm...

Öne Çıkan Konular
Galatasaray Spor Kulübü gs plus premium Galatasaray Spor Kulübü iletişim Galatasaray Spor Kulübü üyelik
Benzer Şikayet Yaz