Premium Plus Üyeliği Girişinde Yoğunluk Hatası

Galatasaray GS Premium Plus yıllık üyeliğimi yaklaşık 4–5 ay önce GS Plus uygulaması üzerinden kredi kartıyla 65 € ödeyerek satın aldım. Uzun süre sorunsuz kullanıyordum ancak son 3–4 haftadır uygulamaya telefon numaramla bağlanmak istediğimde sürekli aynı hatayı alıyorum.

Uygulamada “yüksek yoğunluk – Yüksek talep nedeniyle geçici bir yoğunluk yaşanıyor. Lütfen bekleyiniz, anasayfaya yönlendirileceksiniz.” uyarısı çıkıyor ve her seferinde bu ekranda kalıyorum, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Günün farklı saatlerinde, defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor.

Bugün bu sorunla ilgili mail yoluyla da iletişime geçtim ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım yıllık üyeliğimi kullanamamak ve önceliklerden yararlanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Tek talebim, GS Plus Premium Plus üyeliğimin aktif hale getirilmesi ve telefon numaramla sorunsuz bir şekilde uygulamaya giriş yapabilmem için bu sorunun bir an önce kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasıdır.

Saygılar
A*** A******