Trendyol iade süresi

Trendyol üzerinden verdiğim 11072738115 numaralı siparişimde, talep ettiğim üründen farklı bir renk gönderildi. Bu durum tamamen satıcı kaynaklı bir hata olmasına rağmen, ürünü iade etmek istediğimde tarafıma yalnızca kargo şubesine giderek iade edebileceğim bilgisi verildi. Satıcı hatası söz konus...

29 Mart Pazar günü saat 19.30 civarında Trendyol GO üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi en fazla 45 dakika olarak görünüyordu ancak bu süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için restoranı aradığımda yağmur nedeniyle kurye olmadığını, Trend...

Trendyol GO uygulamasını kullanırken hesabıma tanımlanan 500 TL üzeri alışverişlerde geçerli 250 TL indirim kuponunu kullanmak istedim. Kuponun üzerinde son kullanım tarihi olarak 02.04.2026 yazıyordu ve son 5 gün ibaresi bulunuyordu. 29.03.2026 Pazar günü Bilecik Bozüyük’te Donas Döner’den Trendy...

Trendyol Plus üyeliğine yalnızca deneme amaçlı, 1 TL’lik kampanyadan faydalanarak kayıt olmuştum. Bu süre boyunca hiçbir siparişimde veya işlemimde Trendyol Plus avantajlarını kullanmadım, hizmetten fiilen yararlanmadım. Ancak deneme süresi bittikten sonra bilgim ve onayım dışında hesabımdan otomat...

Trendyol üzerinden Eslem AVM’den Sinbo hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım, elime geçince denediğimde cihazın çalışmadığını fark ettim. Ürün arızalı çıktığı için 7 Mart tarihinde iade işlemi başlattım. İade talebim ürünün iade iptal süresi içerisindeydi ve benden ekstra ...

Trendyol üzerinden aldığım Levidor takım, sipariş numarası #11018401118 olan ürünüm 10 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Yasal iade süresi içinde, ancak araya giren 3 günlük bayram resmi tatili de olduğu halde, 26 Mart’ta iade talebi oluşturmak istediğimde sistemde iade süresinin dolduğu uyarısıyla ka...

28 Mart 2026 tarihinde saat 21:41’de Trendyol GO üzerinden bir restorandan 304,79 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 11090307031’dir. Uygulamada siparişimin yola çıktığına dair herhangi bir bildirim bile almadan, siparişimin “adreste bulunamadı” denilerek iptal edildiğini gördüm. Sipariş ...

28 Mart 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Trendyol GO üzerinden Sultanahmet Hocapaşa’daki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Saat şu an 22.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 2 saattir bekliyoruz. Evimde misafirlerim vardı ve bu yüzden misafirlerim resmen aç kaldı. ...

24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Scooter marka, su ve kar geçirmez özellikte olduğu belirtilen bir bot satın aldım. Ürünü ilk kez bugün, yağmurlu havada kullandım ve su geçirmeyeceğine güvenerek yola çıktım ancak botlar ayaklarımı adeta suyun içinde bıraktı. Su geçirmez ibaresine güvenerek al...

Trendyol üzerinden 2.051,30 TL bedelle satın aldığım Tefal wok tava için 14 günlük yasal cayma süresi içinde iade kodu oluşturdum. Süre dolmadan önce ürünü teslim etmek için Pudo - Aqua city 2010 (sadece giriş izni olanlar) Trendyol Gel‑Al noktasına gittim, ancak kargo paketi Trendyol’un dolap bölme...

Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından 11062804765 sipariş numaralı, 10334090200 teslimat numaralı ürünü satın aldım. Ürün bana karton bir poşet içinde teslim edildi. Bedeninin büyük gelmesi nedeniyle ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde teslim aldıktan ertesi gün aynı karton...

Trendyol üzerinden 2,3 litre Stanley termos satın aldım. Ürün 24 Mart 2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul’daki adresime teslim edildi. Aynı gün saat 20.00 civarında paketi açtığımda termosun hem kapak kısmında hem de zemin kısmında, beş altı farklı noktada ciddi derecede eziklikler olduğunu...

Trendyol üzerinden aldığım Buldan perde, verdiğim ölçülerin dışında gönderildiği için ürünü iade ettim. 10311574219 teslimat numaralı ürün, 19 Mart’ta satıcıya ulaştı; ancak o tarihten bu yana sistemde sadece “incelemede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün bedeli olan 830 TL’yi banka...

Trendyol Plus üyeliğim sonrasında kampanya kapsamında 3 aylık Exxen promosyon kodu verildi ve bu kodla Exxen üyeliğimi başlattım. Bu üç aylık süre içinde uygulamayı sadece birkaç kez kullandım. Promosyon süresi bittikten sonra ne Exxen ne de Trendyol tarafından sürenin dolduğuna veya ücretli üyeliğe...

Trendyol üzerinden aldığım kurutma makinesinin evden iade alımı için Horoz Lojistik yaklaşık 15 gündür adresten ürünü teslim almaya gelmiyor. Ürün paketini hiç açmadık ve kutu halinde evin kapısının önünde bekletiyoruz; bu durum hem yer açısından hem de sürekli beklemek zorunda kaldığımız için bizi ...

Trendyol üzerinden, Vatan satıcısından 2024 yılı başında Razer Naga Pro mouse satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandığı için 2025 yılının 5. Ayı civarında garanti kapsamına gönderildi. Teknik servisten ürünün tamir edilemeyeceği, bu nedenle değişim/iade belgesi düzenlendiği bilgisi verild...

Bürke Ticaret firmasından Trendyol üzerinden 3 Mart 2026 tarihinde kumaş pantolon satın aldım. Gelen ürün henüz ilk günden itibaren yırtık ve belirgin şekilde kusurluydu. Bunun üzerine ürünü 15 günlük değişim süresi içinde, hiçbir tereddüt yaşamadan iade ettim. Ancak iadem onaylanmadan, kusurlu ürün...

Trendyol üzerinden mutfak malzemeleri siparişi verdim. Ürün sayfasında “1 günde teslim” ibaresi olmasına rağmen siparişim 5 gündür elime ulaşmadı. Teslimat süresi konusunda verilen söz tutulmadığı için ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süreçte defalarca iletişime geçtiğimde tarafıma sadece “Gerekli aksi...

Trendyol üzerinden toptan çikolata satıcısından isimlere özel bebek çikolatası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldekiyle alakası olmayan turuncu renkli çikolatalar gönderilmişti, göründüğünden çok farklı ve beklentimi kesinlikle karşılamayan bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürün bana teslim...

12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden wexta satıcısından verdiğim 3682412948 numaralı sipariş kapsamında Xiaomi Mi Smart Ayaklı Fan 2 Lite satın aldım. Ürün, aynı gün kargoya verilmiş görünmesine rağmen, 26 Mart 2026 tarihi itibarıyla halen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderiye ait bilgiler ş...

25 Mart 2026 Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim 11068372476 numaralı siparişimi Pudo Gardenyo Torbalı / İzmir otomatından teslim almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Otomatta “kapağı aç” dediğim kısımda kapak hiç açılmadı. Tekrar “aç” kısmına bastığımda da kapak yine açılmadı ancak sistem ...

Trendyol üzerinden mangal şişi siparişi verdim ve teslimat şekli olarak da gel-al noktasını seçtim. Sipariş numaram 10347521075. Siparişimin üzerinden 3 gün geçti ancak teslimat kodu telefonuma gelmediği için ürünü teslim alamıyorum. Hesabıma tanımlı telefon numaram ve e-posta adresim artık güncel ...

Trendyol üzerinden ev dekorasyonu kategorisinden bir yan sehpa siparişi verdim. Siparişi oluştururken Trendyol’un bana özel tanımladığı 100 TL’lik kuponu kullandım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ve ben özellikle teslimat adresi olarak ev adresimi seçmiş olmama rağmen, bana ürünün PTT şubesinden tesl...

Trendyol üzerinden 05’inde verdiğim ve 09’unda teslim edilen HM marka pantolon siparişim (sipariş no: 11019224558) için iade talebinde bulunmak istedim. Ancak sistemde son iade günü 24’ü olarak görünüyor ve bugün 25’inde işlem yapmak istediğimde, araya giren 4 günlük resmi bayram tatiline rağmen iad...