Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Visenya İade Sorunu

Trendyol Visenya İade Sorunu
profile
Gulden
26 Ağustos 2025 13:05
390

Trendyol üzerinden Visenya satıcısından 10412330443 sipariş numarasıyla Mavi markalı, renkli şerit detaylı yeşil Polo t-shirt (slim fit, l beden) satın aldım. Ürünü 9 Ağustos’ta teslim aldım ve eşim ürünü ilk kez 21 Ağustos’ta giydi. Ancak daha ilk giydiği anda, t-shirtün düğme kısmındaki dikişin attığını fark ettik. Ürün henüz hiç kullanılmamışken böyle bir kusurla karşılaşmak bizi çok şaşırttı.

Trendyol’a başvurduğumda ürünü analize göndermemi önerdiler, ancak ürün ilk kullanımda sorun çıkardığı için bunun kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Satıcı ise önce iade edebileceğimi söyledi, ardından 15 günlük iade süresinin dolduğunu belirterek iade talebimi reddetti. Oysa ürün kusurlu olduğu için, iade süresi geçse de değişim veya iade hakkımın olması gerektiğine inanıyorum. Ayrıca, benzer bir durum daha önce de başıma geldiğinde ne marka ne de Trendyol sorumluluk almadı.

Ürünü Ankara Polatlı adresine teslim aldım. Mağduriyetimin giderilmesini, kusurlu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yırtık Gelen Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
04 Ağustos 2025 14:36
224
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 09:37
430
Trendyol İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Ücret İadesi Gecikmesi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Mavi'den Mağduriyet

profile
18 Eylül 2025 11:13
537
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Mavi'den Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Mavi'den Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Mavi'den Mağduriyet
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Trendyol Ve Mavi'den Mağduriyet

Yanlış Ürün, İade Reddi Ve Ücret İadesi Sorunu: 45 Gündür Çözülmedi!

profile
16 Eylül 2025 11:11
292
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri