Trendyol iade süresi

12 Eylül'de Trendyol üzerinden, satıcısı Mavi olan Viola Gold Premium Jean modelini 950 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk defa giymeden önce yıkadım ve ilk yıkamada ciddi şekilde renk solması yaşandı. Ayrıca jean, aşırı derecede toz ve tüy toplamaya başladı. Sorunla ilgili olarak hem Mavi hem de T...

25 Eylül tarihinde Dolap uygulamasından tupperwareekonomi adlı kullanıcıdan Stanley 0.47 L termos siparişi verdim (Sipariş No: sp01479815337). Ürün, 27 Eylül’de Sürat Kargo tarafından adresime teslim edilmedi; bunun yerine yaklaşık 500-600 metre uzaklıktaki bir kırtasiyeye bırakıldı. Kargo firması, ...

Trendyol üzerinden Pratikdukkan mağazasından 52 parça Bosch alet seti (sipariş no: 9729678118) satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, aynı ürünün herhangi bir kampanya olmaksızın yaklaşık %33 daha ucuza satıldığını fark ettim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Fiyat farkını fark etti...

Trendyol üzerinden Livio Ferri adlı satıcıdan erkek gömlek siparişi verdim. Ürünü 23 Eylül Salı günü teslim aldım ve 24 Eylül Çarşamba günü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ancak mağaza, mesajlarıma ya hiç yanıt vermiyor ya da yanıt verdiğinde “biz ilgilenmiyoruz, kargocuyla iletişime geçin...

Collagen Life adlı Trendyol mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce collagen 5 tip, magnezyum çinko ve bromelain ürünlerini satın aldım ve üzerinde yazdığı şekilde kullandım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çarpıntı, tiroid bezlerinde aktifleşme, baş ağrısı ve mide ağrısı gibi ciddi sağlık so...

19 Eylül’de Trendyol üzerinden Honor Türkiye satıcısından Honor Pad 10 tablet satın aldım. Ürün 1 gün sonra elime ulaştı, ancak ekranı açtığımda küçük bir piksel hatası olduğunu fark ettim. Hafta sonu araya girdiği için pazartesi günü (23 Eylül) ürünü Aras Kargo İstanbul Avcılar Türksan şubesinden, ...

22 Eylül'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Piran Tek CB107C model buharlı temizleyiciyi teslim aldım. Ürünü açıp denediğimde, çalışma düğmesinden buhar fışkırdığını, tutma sapının aşırı ısındığını ve el yakacak kadar sıcak olduğunu fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle ürünü aynı gün iade ettim. A...

Apliqa’dan Trendyol üzerinden toplam 5 adet avize satın aldım ve siparişimin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hala eksik ve kusurlu ürünlerle ilgili sorunlarım çözülmedi. Ürünlerin kendi üretimleri olduğunu belirttikleri için gönderim süresi baştan 10 günü buldu. Kargolama sürecinde bir pr...

25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9682947970 numaralı siparişimle iki adet Motto Halı aldım. Siparişin bir ürünü kusurlu geldi, diğer ürün ise hiç elime ulaşmadı. Kusurlu ürünü iade ettim, ancak eksik ürünle ilgili defalarca hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüşer...

6 Eylül'de teslim edilmesi gereken 251026439528 takip numaralı Trendyol siparişim, üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun teslimat adresi Ankara olmasına rağmen, teslimat süresi çoktan geçmiş durumda. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçb...

18 Eylül'de Trendyol üzerinden Çıtı Pıtı Store K**** D****** adlı satıcıdan 10522868092 numaralı sipariş ile doğum günü seti satın aldım ve 373,38 TL ödeme yaptım. Siparişimin ardından ne satıcıdan ne de kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama almadım. 24 Eylül Çarşamba günü ...

Trendyol üzerinden 'En Uygun Alışveriş' adlı satıcıdan DJI Mini 4K Single ürünü satın aldım. Ürünün açıklamasında uçuş süresi 30-40 dakika olarak belirtilmişti. Ancak ürünü ilk kullandığımda yalnızca 7-8 dakika havada kaldı. Bu nedenle, 14 gün içinde iade talebinde bulundum. İade işlemini 10 gün ön...

2 ay önce Trendyol üzerinden İncehesap.com satıcısına ait Hodor v8 adlı sistemi satın aldım. Taşınma sürecinde olduğum için 1 ay boyunca ürünü kullanmadım. Ürünü denediğimde arızalı olduğunu gördüm. Ürün için Trendyol üzerinden servis talebi oluşturdum ve İncehesap'a gönderdim, onlar ise kendi yetki...

Trendyol üzerinden 04.09.2025 tarihinde 10441510730 numaralı siparişimle aldığım rocky Patenli Işıklı Spor Ayakkabısı & Tekerlekli Sneakers’ın ışığı, ürünü aldıktan yalnızca 3 gün sonra bozuldu. Sadece bu arıza nedeniyle, 14 günlük iade sürem dolmadan ürünü hemen iade ettim. Ürünüm 22 gündür incele...

Trendyol üzerinden Fasmia Butiği'nden 9782536405 numaralı siparişimi verdim. 119174703881 numaralı kargo ile nişanımız için 48 beden siyah elbise satın aldım. Ancak tarafıma birbirinden tamamen alakasız, iki farklı ve uygunsuz elbise gönderildi. Konuyla ilgili firmayla iletişime geçtiğimde ise sürek...

9714301238 teslimat no ile Trendyol'dan 04 Eylül 2025 te teslim aldığım çay seti koltuk takımını ilk gün küçük geldiği için hemen paketleyip iade sürecini 8840025964163093 numaralı iade talebi ile aynı gün başlattım. 1 hafta geçti. Kimse almaya gelmedi. Sonra bir daha iade talebi açtım 8840026185730...

24 Temmuz’da Trendyol üzerinden Onbiya Ocak Arkası Cam Premium ürünü satın aldım (Sipariş No: 9609926371). Ürün elime Balıkesir Altıeylül adresinde ulaştığında hasarlıydı ve sadece kartona sarılmış şekilde, garanti belgesi olmadan gönderilmişti. Hemen satıcıyla iletişime geçtim, iade etmememi ve ye...

+1

22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dragon marka mma eldiveni satın aldım. Ürün elime ulaştığında yırtık olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. DHL Kargo ile gönderim yapmam gerekiyordu. DHL müşteri hizmetlerini aradığımda, bir sonraki gün kurye gelip ürünü alacak denildi. Ancak üç...

24 Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden Mavi Windy Extra 90s Indigo Mavisi (Koyu Mavi-90559, 24/32) siparişi verdim. Ancak yanlış beden ve model gönderildi. Ürünü hemen iade ettim, iade süresi dolmamıştı fakat 17 Eylül 2025’te iade talebim reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. İade sürecinde hem T...

06 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Samsung Galaxy Watch fe model akıllı saat satın aldım. Ürünü almamdaki temel sebep, tansiyon hastası olmam nedeniyle tansiyon ölçme özelliğiydi. Ancak cihazı kullandığımda, tansiyon ölçme fonksiyonunun gerçekte çalışmadığını ve sahte...

Trendyol üzerinden 9579310260 numaralı siparişimle aldığım bayan gömleği, 9 Temmuz’da teslim aldım ve birkaç gün sonra iade ettim. 22 Temmuz’da, yanlış ürün gönderdiğim gerekçesiyle ürünün bana geri gönderileceği belirtildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne ürün bana geri gönderildi ne de ücret...

06 Eylül’de Trendyol üzerinden 145,19 TL ürün bedeli ve 44,99 TL kargo ücretiyle bir tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün elime ulaşmadı. Teslimat adresimde değişiklik belirtmeme rağmen dikkate alınmadı. Kargo firması ürünü başka bir adres...