to read complaints and reviews, or file yours.28.000 TL Oyun Kazancım Papara'ya Yatırılmıyor, Acil Yardım Bekliyorum
Colosplas isimli oyunda kazandığım parayı Papara hesabıma çekemiyorum. Oyun içinde hem telefonla hem de başka bir yolla yetkililere ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalı bulunmuyor. Papara hesabıma kayıtlı numaram ve e‑posta adresim bana ait ve Papara müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda hesabımın onaylı olduğu söylendi.
Yaklaşık 28.000 TL tutarındaki kazancımı 3 Ocak’tan beri Papara hesabıma çekmeye çalışıyorum, ancak ödeme bölümünde hâlâ “devam ediyor” ifadesi görünüyor ve para hesabıma yatırılmıyor. Yorumlara baktığımda diğer kullanıcıların ödemelerinin sorunsuz bir şekilde yatırıldığını görüyorum, bu nedenle aynı işlemin benim hesabımda gerçekleşmemesi beni hem endişelendiriyor hem de mağdur ediyor.
Kanser hastasıyım ve iki kızım var, bu paraya gerçekten ihtiyacım var. Kazancımın en kısa sürede, eksiksiz olarak Papara hesabıma yatırılmasını ve hesabımla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Colos Pals oyununda 3 Şubat tarihinde oynadığım oyunda 28.000 TL kazandım. Oyun içerisinde kazandığım tutar açıkça görünmesine rağmen, durum kısmında hâlâ “boş” yazıyor ve para hesabıma yansımıyor. Papara hesabımda bilgilerim doğru olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür bu tutarı alamıyorum. Hesaplarımda bloke görünüyor ve bu süreçte ne bir telefon numarasına ne de bir mail adresine ulaşabildim. Canlı destek ya da herhangi bir müşteri hizmeti kanalı da bulamıyorum, bu yüzden kimseye derdimi anlatamıyorum. Zor durumdayım ve bu paraya gerçekten ihtiyacım var. Kazandığım 28.000 TL’nin en kısa sürede Papara hesabıma yatırılmasını ve hesabımdaki blokelerin kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma ulaşılabilecek açık ve net bir iletişim kanalı sağlanmasını istiyorum.
