Trendyol iade süresi

30 Ağustos’ta Trendyol’dan sipariş verdiğim Modalife plastik oturma grubu takımı 2 Eylül’de adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kutuyu açtım ve birden fazla parçada kırık, çatlak ve defolu yerler olduğunu gördüm. Ürün genel olarak da aşırı kalitesizdi ve montajı yapılması nered...

Trendyol Pass aboneliğini yalnızca Youtube.com Premium kullanmak amacıyla Ağustos ayında 55 TL’ye satın aldım. Ancak kısa bir süre önce, hiçbir onayım olmadan ve yeniden almak istemediğim halde, Trendyol tarafından kartımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemi fark eder etmez iade talebinde bulu...

Trendyol üzerinden Room Ecza Deposu satıcısından 2 adet Maybelline Lash Sensational Maskara ve 1 adet Süper Lock Brow Glue Kaş Sabitleyici Maskara satın aldım (#10474868378). Ürünlerin orijinal olduğu belirtilmişti ve “orijinallik takip sistemi” ifadesine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak teslim ald...

Lorelm markasına ait iç giyim kategorisinde görünen bir ürünü Trendyol üzerinden 10459949768 sipariş numarasıyla, Denizli ilinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, ten rengi kumaşının iç gösterdiğini fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak Trendyol müşteri hizmetleri, ürünün iç giyim kategor...

Orijinal Yayınları'nın Trendyol üzerinden aldığım TYT Matematik Soru Bankası kitabında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Kitabı aldıktan yaklaşık 5-6 gün sonra, normal kullanımda sayfalar kendiliğinden kopmaya başladı ve kısa sürede kitabın neredeyse tüm sayfaları dağıldı. Şu anda kitap kullanılamaz ...

29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Akdeniz Balıkçılık satıcısından toplam 8 paket 8’li olta kurşunu sipariş ettim (Sipariş No: 10458592131). Ancak kargom teslim edildiğinde sadece 1 paket elime ulaştı, geri kalan 7 paket gönderilmedi. Ürünlerin her biri 114,25 TL olup, toplamda 914 TL ödem...

Trendyol üzerinden Osveld markasına ait pembe renk kutulu saç şekillendiriciyi, içindeki tarak özelliği için satın aldım. Ancak tarak kısmı son derece kullanışsızdı ve bu yüzden ürünü, eksiksiz ve kutusuyla birlikte iade ettim. İade işlemini iki üç gün önce gerçekleştirdim ve 9720047308 numaralı pak...

09 Eylül tarihinde Trendyol hesabıma banka kartımı ilk kez kaydetmeye çalışırken, bilgim dışında aynı gün üç kez 1 TL olmak üzere toplamda 3 TL hesabımdan çekildi. Bu işlemler kartımın son dört hanesi 1707 olan kartımla gerçekleşti. Sadece bir tutarın iadesi yapıldı, kalan iki tutar ise halen hesabı...

07 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Happy Owl satıcısından technomen marka projeksiyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve iade talebim kabul edilmedi. Cihazı iki kez servise göndermeme rağmen, her seferinde hatalı şekilde geri gönderildi ve sorun çözülmedi. O tarihten bu yan...

Trendyol üzerinden Mussan Mobilya’dan sipariş numarası 10328698464 ile temmuz ayı başında 20.611,17 TL tutarında bir yemek masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, istediğim ölçülerden büyük olduğunu fark ettim. Sadece paketi açıp ürünü kontrol ettim, kullanmadım ve hemen tekrar kutusuna koydum. ...

04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Adana Seyhan Aslanbey Bosch DTM bayisinden WGK264Z0TR 11 kg Seri 6 çamaşır makinesi satın aldım. 09.09.2025 tarihinde ürün teslim edildi; ancak kutu açıldığında makinenin hasarlı ve kırık olduğu, Bosch servisi tarafından tespit edildi. Servis elemanı, kırık pa...

Trendyol üzerinden Bosch bayisinden çamaşır makinesi satın aldım. Ürün hasarlı ve kırık şekilde teslim edildi. Bosch servisi elemanı kurulum için gelip ürünü açtı. Kırık parça kaskonuzdan dolayı değişir dedi. Makineyi test için çalıştırdı ve makineden aşırı derecede bir demir sesi geliyor. Çok yükse...

Trendyol'dan aldığım Boyner satıcılı Calvin Klein mont defolu bir şekilde gönderildi ve Trendyol iade süresini birkaç gün geçtiği için iadeyi kabul etmiyor. Böyle bir firmanın bu şekilde ucuz hareketler yapacağını hiç beklemezdim. Tam bir hayal kırıklığı maalesef.

22.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Buy&Buy satıcısından iki adet Baymak 12 BTU klima siparişi verdim. Sipariş numaram 1030040664’tür. Ürünlerin teslimatı İzmir Buca adresime yapılacaktı ve toplamda 52.500 TL ödeme yaptım. 28.06.2025 tarihinde ürünlerden biri teslim edildi, ancak diğer ürünüm ha...

19 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Avvio markasına ait Alvin Teddy sandalye ve 80-120 yemek masası siparişi verdim. Siparişim yaklaşık üç-dört hafta gibi çok uzun bir sürede, ancak üç gün önce teslim edildi. Gelen ürün, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor; işçiliği son derece kötü, kalite...

Trendyol üzerinden northsport adlı satıcıdan 9638623622 numaralı siparişimle kadın ayakkabısı aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, sadece denerken ayakkabının tabanında deformasyon olduğunu ve ayakkabının ayağıma büyük geldiğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denedim. Bu nedenle Trendyol’u...

11 Eylül 2024 tarihinde saat 17:15’te Trendyol GO üzerinden Pilavcı B**** U***’dan pilav siparişi verdim. Sipariş numaram: 10501073563. Siparişimin üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Canlı desteğe her bağlandığımda siparişimin 3 dakika içinde ulaşacağı söylendi, ancak kurye kapı...

Trendyol üzerinden 10483140422 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 gün önce Antalya/Konyaaltı adresime teslim edilmek üzere 2 adet Philips GC6815/20 model ütü siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 10.668,06 TL’dir. Ürünlerden biri kargoya verilmesine rağmen yaklaşık 7 g...

Trendyol üzerinden Biltaş Plastik mağazasından “5 parça siyah çizgili yuvarlak 5’li eco banyo seti” satın aldım. Ürün elime ulaştığında çöp kovasının kapağı ve fırça setinin kapak kısmı kırık geldi. Sipariş numaram: #10459590577. Ödemeyi kart ile 249,90 TL olarak yaptım ve ürünü Antalya Demre’deki e...

29.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Conti CVC-308 Bello Toz Torbalı Süpürge Gri model elektrikli süpürge siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 8.9.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kontrol sürecinin başlatıld...

12 gün önce Trendyol üzerinden Eliz Home ve Saraz Halı satıcılarından bukleli halı siparişi verdim (#10447695206). Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim ve iki ayrı iade kodu oluşturdum. Ancak PTT, verdiğim kodları kabul etmedi. Trendyol asistan üzerinden tekrar PTT kodu aldım ve ürünleri gö...

07.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Joger Sports adlı satıcıdan beyaz, bileksiz Converse Chuck Taylor ALL Star ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10489916516). Ürün 10.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutunun içinden ne fatura çıktı ne de herhangi bir etiket veya orijinallik göstergesi vardı. Ürün...

3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Adidas ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10479269045). Ancak siparişim uzun süre tarafıma ulaşmadı ve bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mağduriyetimi belirtmeme ra...

29.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1038862721 numaralı siparişimle 610 TL ödeyerek janset bambu raflı streç kesici, folyo ve yağlı kağıt kesme kutusu ile kağıt havluluk aldım. Ürün 31 Temmuz Perşembe günü elime ulaştı ancak kırık geldi. Ürün şu anda kutusuyla birlikte elimde ve kullanılmayacak ...