Trendyol iade süresi talep

5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden biri yorgan, diğeri nevresim takımı olmak üzere iki ürün siparişi verdim. 11 Mayıs 2026’da elime tek bir paket ulaştı ve paketin içinde sadece tek ürün vardı. Takip numaram 7280032784157352. Eksik olan ürün nevresim takımıydı. Durumu hemen mağazaya ilettim ...

Trendyol üzerinden aldığım bir çift ayakkabının iadesini 14.05.2026 tarihinde kargoya vererek gerçekleştirdim. İade sürecim görünürde tamamlanmış olmasına rağmen, ödemenin yapıldığı banka kartıma ücret hâlâ yatmadı. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun bankadan kayna...

Trendyol üzerinden Hızlı Teknoloji satıcısından 14 Mayıs’ta Falkon Supulus marka uydu alıcısı satın aldım. Ürün elime geçer geçmez kurulumu yaptık ancak cihaz hiç sinyal vermedi, yani daha ilk günden hiç kullanamadık. Yetkili servisle de görüştüm, tüm işlemleri birlikte denememize rağmen çalışmadı v...

16 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Datça Birlik satıcısından 2 adet karadut özü siparişi verdim, ürünler 19 Mayıs 2026 günü teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünlerden birinin şişesi tamamen kırılmış ve tüm şişe paketin içine akmış durumdaydı. Diğer ürün ise şişenin baş kısmından kırılmıştı,...

23 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Gamx Ryzen 5 5500 (16 GB DDR4 RAM, 8 GB ekran kartı) özelliklerinde, sıfır olarak satılan bir masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün 28 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Bilgisayarı kurup açtığımda ekranda resmi “AMD Software” hata uyarısı aldım ve sistemde...

02 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Hesaplı Mağaza üzerinden Philips 7500 serisi 3200w, 55g/dakika buharlı ütü siparişi verdim, ürün 4 Nisan 2026’da bana teslim edildi. Aynı ürünü daha önce Media Markt’tan alıp memnun kaldığım için, aynı satıcı sanarak Trendyol’dan da tercih ettim. Ürünü teslim aldıkta...

Trendyol üzerinden Rose Ayakkabıcılık adlı satıcıdan 13 Nisan tarihinde kızım için 619,24 TL bedelle taşlı bir ayakkabı satın aldım. Ürün eve geldiğinde kızım denerken ayakkabının taşlarından biri düştü, taşı evde bulduk ve çok kısa süreli deneme sırasında bile ürünün taşlarının koptuğunu gördük. K...

Trendyol üzerinden mys Home carpet adlı mağazadan 300X300 ölçülerinde bir halı sipariş ettim. Siparişimi 21 Mayıs tarihinde verdim ve 3346 TL tutarında ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişten kısa süre sonra satıcı, ürünün stoklarında olmadığını söyleyerek ürünü benim iptal etmem gerektiği...

Trendyol üzerinden Cavelle marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün bana 8 Mayıs tarihinde teslim edildi ancak kalıbı büyük olduğu için iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak üzere Aras Kargo ile defalarca uğraşmak zorunda kaldım, kargo firmasının gecikmeleri ve aksaklıkları nedeniyle iade sür...

14 Mart tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafeti, bedeni uymadığı için üzerinde kendi etiketi duracak şekilde, hiç kullanmadan iade ettim. Ürün bana kargo ile zaten kırışık şekilde gelmişti, ben sadece deneme amaçlı giyip hemen çıkardım ve etiketi kesinlikle koparmadım ya da sökmedim. Sipa...

+1

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 08.05.2026 tarihinde 11213740288 numaralı siparişimle Xiaomi Redmi Pad 2 8 GB RAM 256 GB tablet satın aldım. Ürüne 8.899 TL ödedim. Tablet ilk gün açıldı, kısa süre sonra ekran bozuldu, cihaz kapandı ve aynı gün içerisinde bir daha hiç açılmadı, yani ürünü en...

Trendyol üzerinden Play Store 250 TL dijital kod satın aldım. Ürünün en geç 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 28 saat geçmesine karşın dijital kod tarafıma gönderilmedi. Siparişi 23 Mayıs günü saat 14.00 civarında verdim, sipariş numaram 11262197301’dir. Tesli...

13 Mayıs’ta Trendyol uygulaması üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Terrex model bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram #11230000228. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim modelle tamamen farklıydı. Bunun üzerine Trendyol asistan üzerinden Koray Spor’a mesaj yazarak durumu bil...

Trendyol GO üzerinden dün akşam saat 20.00 civarında KFC’den sipariş verdim. Siparişimde bir adet coleslaw promosyon olarak, bir adet coleslaw da ekstra ücretli olacak şekilde ekledim. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece bir adet coleslaw gönderildi, ücretini ödediğim diğer coleslaw ürünü eksi...

14 Mayıs’ta Trendyol’daki Media Markt mağazasından Altus marka dikey tip derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş için tahmini teslim tarihi 20 Mayıs olarak görünüyordu. 21 Mayıs’ta “dağıtıma çıkarıldı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geldiği için tüm gün evde bekledim; ancak ne ürün tesl...

Trendyol üzerinden “Shibo” (Öz Piramit Bilgisayar Ltd. Şti.) mağazasından “Shibowavy Beyaz Lale Süper Kolay Otomatik Saç Maşası - Kalın Su Dalgası 25mm” isimli ürünü 08.05.2026 tarihinde kredi kartıyla online olarak satın aldım. Ürünü denediğimde, ilandaki videoda gösterildiği gibi performans sergil...

18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11229744448 numaralı sipariş ile “Mama Plus” adlı satıcıdan, PTT Kargo ile gönderilen 15 kg köpek maması siparişi verdim. Gönderim için verilen kp06379201512 numaralı takip kodu ile süreci takip ettim ancak 22.05.2026 tarihine kadar kargom dağıtıma dahi çıkmad...

Trendyol üzerinden Walke Sports markasına ait Toffee Premium model koşu bandını yaklaşık 30 Nisan civarında teslim aldım. Ürünü sadece 2 kez deneme amaçlı kullandım, herhangi bir darbe, hor kullanım veya kusurlu bir işlemim olmadı. 7 Mayıs tarihinde, hâlâ 2 haftalık yasal cayma hakkı süresi içindeyk...

14 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Altamira mağazasından 11233197313 numaralı siparişi verdim. Araya bayram tatili de girmesine rağmen 23 Mayıs itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo sürecinin en az 10 gün daha uzayacağı belirtiliyor. Yani uzun süredir ne ürünü alabildim ne de para iadem yapıldı. ...

5 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Philips xc7057 model süpürgeyi yaklaşık 14.100 TL ödeyerek satın aldım ve sistemde teslimat tarihi 7 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak ürün belirtilen tarihte elime ulaşmadı, kargo hareketi oluşmadı ve takipte herhangi bir bilgiye ulaşamadım. 15 Mayıs’ta ürün gelmediği iç...

Trendyol üzerinden minder kategorisinde toplam 4 adet ürün satın aldım. Ürünler sorunlu geldiği için iade ettim, iade süreci 20 Mayıs tarihinde başladı ve günlerce ürünlerin incelenmesini bekledim. Sonrasında 4 üründen sadece 2’sinin iadesi onaylandı ve toplamda 306 TL almam gerekirken hesabıma sade...

Trendyol üzerinden u. S. Polo marka l beden bir hırka satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 14 Mayıs 2026 tarihinde u. S. Polo firmasıyla iletişime geçerek iade sürecini başlattım. Firmadan iade için olumlu dönüş almama rağmen, Trendyol platformu hala iade kodunu tarafıma iletmedi. 14 Mayıs...

Trendyol üzerinden iki farklı mağazadan alışveriş yaptım; birinden güneş kremi, diğerinden ise pantolon aldım. İade sürecinde PTT Kargo Kızıltepe Hastane Caddesi şubesine giderek ürünleri teslim ettim. Orada görevli kişiye, iki ayrı ürün için iki farklı iade kodu olduğunu özellikle söylememe rağmen,...

22 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11248068865 numaralı siparişim için teslimata gelen kurye beni aramadan dağıtıma çıkmış ve iki defa iade süreci başlatılmıştır. Daha önceki teslimatlarda da aynı kuryenin “ayağım ağrıyor, yukarı çıkaramam” şeklinde ifadeler kullandığını, kibar olmayan b...