Trendyol iade süresi talep

Trendyol üzerinden 11217463828 sipariş numarasıyla Columbia marka bir mont satın aldım, satıcı “columbiaydı”. Ürünü beden uyumsuzluğu sebebiyle 15 Mayıs’ta kargoya vererek iade ettim ve 18 Mayıs’ta iadenin firmaya ulaştığı ve onaylandığı bilgisi sistemde göründü. Ödememi kredi kartımla 6 taksit hali...

1 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ukbe Sofa Bohem 4’lü mutfak sandalyesi satın aldım. Tüm kış boyunca evde olmadığımız için sandalyeler neredeyse hiç kullanılmadı, yeni yeni oturmaya başladık. Ancak daha 15 gündür kullanmamıza rağmen sandalyelerin tahta kısımlarında ciddi gevşemeler, arkaya ...

Trendyol üzerinden Ferace Giyim satıcısından anneme hediye olarak birkaç tane tunik satın aldım. Ürünler anneme büyük geldiği için, 14 günlük iade süresi dolmadan, ürünlerin elime geçmesinin yaklaşık 12. Gününde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve Sürat Kargo için 7 günlük iade kodu verildi...

Trendyol üzerinden 11222556998 sipariş numarası ile tek bir kargo kolisi içinde üç adet ürün satın aldım. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim için, ana kargo kolisini dahi açmadan, ürünlerin koruma bantlarına ve ambalajlarına hiç dokunmadan, yasal süre içinde iade talebi oluşturdum ve koliyi a...

Trendyol üzerinden sipariş numarası 11202260631 ile aldığım Hekimzade Marifolia isimli ürünü kullandıktan sonra çok ciddi sağlık sorunları yaşamaya başladım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 5 gündür kalp çarpıntısı, baş dönmesi, sırt ağrısı ve yoğun bunalma şikayetlerim oluştu. Kendimi a...

Mayıs ayında Trendyol üzerinden bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek üzere paketledim ancak araya uzun bir bayram tatili girdi. Uygulamada son iade tarihi olarak 28’i görünmesine rağmen, yalnızca 15 günlük iade süreci olduğu ve bu nedenle sistemden iade talebi oluşturamaya...

Trendyol’dan 1.114 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldığım elektrikli çöp kovası bayramdan önce elime ulaştı ancak ürün bozuk olduğu için aynı gün içinde iade işlemini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen iade süreci sonuçlanmadığı için Trendyol müşteri hizmetleriyl...

21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11161821137 sipariş numarası ile Xiaomi Mi Robot Vacuum S10t 8000pa Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Kurulumu yaptıktan sonra evin krokisini cihaza yükledim ancak robot sadece kendi etrafında dönerek temizlik yap...

Trendyol üzerinden 13 Mayıs tarihli, 11230572890 numaralı siparişimle Vatkalı markasından bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı için 24’ünde Trendyol uygulaması üzerinden zamanında iade kodu oluşturdum. Ancak resmi bayram tatili nedeniyle ürünü teslim etmem gereken DHL kargo şubesine 2...

Trendyol üzerinden İmpala Ticaret satıcısından IKEA Enudden kapı arkası askılık ürünü satın aldım. Ürün kargoyla elime ulaştıktan sonra kapı arkasına taktığımda kapının kapanmadığını, kapıya uygun olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü kullanmadan tekrar paketledim ve olduğu gibi, sadece uyumsuzluk seb...

Trendyol üzerinden Shibo isimli satıcıdan bir adet saç maşası satın aldım. Ürün elime ulaştığında sadece denemek amacıyla açtım, hiçbir şekilde düzenli kullanmadım çünkü zaten kullanılacak gibi bir ürün değil. Doğru düzgün çalışmıyor, ısısı çok yetersiz ve kesinlikle ilanında belirtilen şekilde bukl...

Trendyol üzerinden DS Damat markasına ait 4 adet pantolon satın aldım, bunlardan 2 tanesi beden olarak uygun gelmedi. Ürünler sıfır, paketli haldeyken iade veya değişim yapmak istedim. DS Damat’ın kendi sitesinden de daha önce birçok kez alışveriş yaptığım için iade süresinin 1 ay olmasına alışığım ...

Trendyol Firmasının aracılığıyla, yine satıcı Trendyol olmak üzere Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün satış fiyatı 2861,85 TL'dir. Bu ürün 21 Mayıs'ta adresime teslim edildi. Fakat sipariş verdiğim ürün ile ilgili, adresime teslim edilen ürünün farklı renk olduğunu gördüm. Bu yapılan hataya ...

Trendyol üzerinden 10349670893 teslimat kodu ve 11078962441 sipariş numarası ile aldığım, biri oyuncak diğeri DeFacto’dan alınan elbise olmak üzere iki ürünü de aynı hafta içerisinde iade ettim. Ürünler farklı mağazalardan alınmış olmasına rağmen, oyuncak da DeFacto firmasına gönderilmiş. DeFacto, o...

Trendyol üzerinden yaklaşık üç hafta önce 15.800 TL ödeyerek Punok marka kumite karate kıyafeti satın aldım. Kıyafet elimize ulaştıktan bir hafta sonra kızım sadece bir maça çıktı ve maçtan döndüğünde üründe sökükler, ip kaçıkları ve belirgin deformeler oluştu. Tek kullanımla bu hale gelen bir ürünü...

+2

22 Mayıs’ta Trendyol üzerinden tto marka yüz yıkama jeli siparişi verdim. Ürünü ilk siparişe özel bir indirimle yaklaşık 500 TL’ye almıştım. Daha sonra ürünle ilgili herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, ürüne zarar geldiği iddia edilerek benim onayım ve bilgim dışında iade süreci başlatılmış. Ş...

25 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Egolika satıcısından kızıma gelinlik satın aldım. Ancak ürün tarafıma yanlış ve kusurlu şekilde gönderildi. Bunun üzerine ertesi gün, 26 Mayıs’ta ürünü iade için kargoya vererek geri gönderdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmad...

23.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden perde siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihinin bayram tatili nedeniyle 03.06.2026 olacağı yazıyordu. 25.05.2026 tarihinde Trendyol kuryesi beni telefonla aradı, o sırada bayram dolayısıyla memlekette olduğumu ve evde olmadığımı belirttim. Kurye bana,...

Trendyol’dan 15024075035 numaralı siparişimle Xiaomi 55 inç QLED televizyon satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı 30.999 TL iken indirim ve kuponlarla 25.860 TL’ye düşmüştü ve bu fırsattan yararlanarak sipariş verdim. Kargo sürecinde televizyonun kutusunda hasar oluştuğu gerekçesiyle, benim hiçb...

28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Bozkurtlar Ev Concept Tekstil Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti.” (Bozkurtdtm) isimli satıcıdan Vitaquick Glossy Düdüklü Tencere satın aldım. Ürünün 2 yıllık yasal garanti süresi halen devam etmektedir. Ürünün kapağındaki gaz kaçırma sorunu nedeniyle garanti kapsam...

18 Mayıs 2026 da Trendyol üzerinden storm rider motorcu buf maske siparişi verdim ürün bana geldi ve paketten kusurlu çıktı üzerinde 2 adet delik vardı fotoğrafını ekledim sonrasında iade kodu alıp ürünü gönderdim ama iadem paketleme süreci videosu var denilerek reddedildi ürün hiçbir şekilde kullan...

Trendyol üzerinden yaklaşık 7 ay önce Akko Monsgeek m1 v5 Timeline model bir klavye satın aldım. Ürün için 5.800 TL ödedim. Klavyeyi aldığım dönemde herhangi bir sorun yoktu, ancak şehir dışında öğrenci olduğum için son 3 aydır evde, hiç kullanılmadan kutusunda duruyordu. Dün eve döndüğümde klavyeyi...

Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 1 Mayıs tarihinde aldım ve elime ulaştıktan sonra daha ilk gün ayakkabının rengi sarardı. Zaten önceki müşteri yorumlarında da benzer şikayetleri görmüştüm, buna rağmen üründe bu kadar hızlı bir deformasyon ya...