Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kredi Kartı
Sipariş Teslim Edilmediği Ve İade Geciktiği İçin İptal Ve Hızlı İade Talebi

ID:36072819

Sipariş Teslim Edilmediği Ve İade Geciktiği İçin İptal Ve Hızlı İade Talebi

Bülent

23 Mayıs 16:23

14 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Altamira mağazasından 11233197313 numaralı siparişi verdim. Araya bayram tatili de girmesine rağmen 23 Mayıs itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo sürecinin en az 10 gün daha uzayacağı belirtiliyor. Yani uzun süredir ne ürünü alabildim ne de para iadem yapıldı.

Toplam 1.268,01 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün bu kadar geciktiği için Trendyol üzerinden para iadesi talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, ürün elime geçtiğinde iade kodu alarak iade süreci başlatabileceğimi, ürün elime hiç geçmezse de bununla ilgili çözümün ancak 11 gün sonra sağlanabileceğini söyledi. Ürün bana ulaşmadığı halde bu kadar uzun süre daha beklemek zorunda bırakılmam ve para iademin yapılmaması mağduriyet oluşturuyor.

Hem ürünün hâlâ teslim edilmemesi hem de para iadesinin geciktirilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, siparişimin iptal edilerek 1.268,01 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-teslim-edilmedigi-ve-iade-geciktigi-icin-iptal-ve-hizli-iade-talebi-2.jpg

siparis-teslim-edilmedigi-ve-iade-geciktigi-icin-iptal-ve-hizli-iade-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Trendyol Plus Üyeliği Çekimi, Kart İptali Ve Güven Kaybı

İkra

Trendyol

15 Mayıs 01:15

335

Trendyol Plus üyeliğim olmamasına ve bu yönde herhangi bir onay vermememe rağmen, 14 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 75 TL tutarında izinsiz çekim yapılmıştır. Tarafıma hiçbir bilgilendirme veya açık onay süreci sunulmadan gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağdur oldum ve güvenlik endişesiyle kartımı ip...

onaysiz-trendyol-plus-uyeligi-cekimi-kart-iptali-ve-guven-kaybi-2.jpg

onaysiz-trendyol-plus-uyeligi-cekimi-kart-iptali-ve-guven-kaybi-1.jpg

Azmi sonuçtan hiç memnun değil

Aldatıcı Telefon Aramasıyla 85.000 TL Kayıp Ve Kişisel Veri Sızıntısı

Azmi

Trendyol

26 Mart 09:29

1.936

24.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Workshopin3d satıcısından uygun fiyatlı olduğunu düşünerek HP marka bir laptop siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra WhatsApp 0530*****23 üzerinden Trendyol müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi beni aradı ve ürünün fiyatının sisteme yan...

2 Destek

3 Yorum

Selim sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Ve Gizli Şartlar Nedeniyle Trendyol Kredi Kartı Başvurusu İptali

Selim

Trendyol

10 Ocak 18:41

771

Yaklaşık dört ay önce Trendyol uygulaması içindeki yönlendirme ve reklamlar üzerinden, pazaryeri avantajlarından yararlanmak amacıyla QNB Trendyol Kredi Kartı'na başvuru yaptım. Başvuru sürecinde yalnızca Trendyol kart ve Trendyol pazaryeri avantajları anlatıldı, diğer bankalarla ilgili herhangi bir...

Ayıplı Ürün Nedeniyle Sağlık Ve Maddi Mağduriyet: Değişim Talebim Reddedildi

Cennet

Trendyol

06 Aralık 2025 19:23

349

Trendyol üzerinden Daxtors markalı soğuk geçirmez kışlık kadın bot/bootie satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta elime ulaştı, 5 Aralık’ta ilk kez giydim ve günün sonunda ayağımın kanadığını fark ettim. Botun içini kontrol ettiğimde, topuk kısmında ayakkabının kendi yapısından kaynaklanan metal bir çıkıntı o...

Ayıplı Ürün Nedeniyle Sağlık Ve Maddi Mağduriyet: Değişim Talebim Reddedildi

1 Destek

Alaattin sonuçtan hiç memnun değil

Seçtiğim 6 Taksit Yerine Ödemem Tek Çekim Olarak İşlendi

Alaattin

Trendyol

23 Aralık 2025 11:00

913

22.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Daikin Sensira 12000 BTU/h FTXF35E İnverter Klima (R32) satın aldım. Sipariş numaram 10812283970 olup, ürünün bedeli yaklaşık 40.200 TL civarındaydı. Ödeme esnasında kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra, kartım için peşin fiyatına 3 ve 6 taksit seçenekleri ...

sectigim-6-taksit-yerine-odemem-tek-cekim-olarak-islendi-2.jpg

sectigim-6-taksit-yerine-odemem-tek-cekim-olarak-islendi-1.jpg

Tüm Trendyol Kredi Kartı Şikayetlerini Gör