Trendyol Hesap güvenlik

Trendyol’da “Arslan Mobilya Home” isimli mağazanın satıcısıyım. Birkaç gün önce telefon numaramı değiştirdim ve 7 Mayıs tarihinden bu yana Trendyol satıcı paneline giriş yapamıyorum, çünkü giriş kodu eski telefon numarama gidiyor. Gmail adresim ve kep adresim dahil olmak üzere tüm bilgilerimi doğru ...

11.05.2026 tarihinde Trendyol hesabıma benim dışımda birisi giriş yapmış. Uygulamanın “Hesabım” kısmındaki başarılı ve başarısız girişler bölümünde, ben İzmir’de yaşamama rağmen giriş yerinin Bahçelievler olarak göründüğünü fark ettim. Bu kişi, hesabımda kayıtlı kartlarımdan 2 defa 2.299 TL’lik işle...

Trendyol hesabımdan 07.04.2026 tarihinde 11119394092 numaralı işlemle Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Satın alma işleminden sonra aboneliğin kendiliğinden yenilenmemesi için kart bilgilerimi Trendyol hesabımdan özellikle silerek kaldırdım. Buna rağmen 09.05.2026 tarihinde Plus üyeliğimin benim h...

WhatsApp üzerinden arkadaşlarımın gönderdiği, Trendyol Anneler Günü kampanyası gibi görünen bir linke tıkladım. Trendyol’a güvendiğim için linkte yer alan soruları cevapladım ve ad, soyad, telefon gibi kişisel bilgilerimi paylaştım. Bu işlemden bir süre sonra Ziraat Bankası’ndan adıma bir üyelik aç...

Kasım 2025 civarında banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, Trendyol adına bilgim ve onayım olmadan bir para çekimi yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine hemen bankamla görüşerek işleme itiraz ettim ve güvenlik amacıyla mevcut kartımı iptal ettirdim. Ancak bu olaydan sonra Trendyol üyeliğim as...

Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “Epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim gerçekleştiğini bugün saat 01:07 civarında fark ettim. İşlem detayında “Epos Trendyol 00790712” ifadesi yer almakta. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, o saatlerde hiçbir ...

Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma Facebook ile giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır “destek kodu” şeklinde, rakamlarla karışık bir hata kodu çıkıyor ve bu nedenle eski hesabıma erişemiyorum. Tüm bilgi ve geçmişim bu hesap üzerinde kayıtlı olduğu için hesabımı mutlaka geri almak istiyorum. H...

Yaklaşık bir senedir Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı ve e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Bir yıl önce telefon numaramı değiştirdim, o dönemde mevcut e-posta adresimle de güncelleme yapamamıştım. Şu anda ise eski mail hesabıma hiç erişimim yok ve bu nedenle hesabımdaki iletişim bilgile...

Trendyol hesabıma bugün itibarıyla hem uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise hesabıma tanımlı e-posta adresim eski olduğu için şifre sıfırlama işlemini tamamlayamıyorum. Hesabıma ...

Trendyol hesabımla ilgili birkaç gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Hesabıma kayıtlı e‑posta adresimi hatırlamıyorum ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Telefon numaram bu eski hesaba tanımlı olduğu için, şu an kullanmak istediğim yeni hesabımda da aynı numarayı kullanamıyor ve SMS doğrulaması alam...

Trendyol üzerinden yaşadığım çok ciddi bir güvenlik ve yetkisiz kullanım riski nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Tarafıma ait Tami bankasına ait banka kartı, yalnızca tek seferlik bir ödeme işlemi için kullanılmıştır. Bu işlem sırasında kart bilgilerimin kaydedilmesine tarafımdan herhangi bir onay ...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol hesabıma ne telefondan ne de bilgisayardan giriş yapamıyorum. Giriş yaparken benden mail onay bilgisi isteniyor, gerekli onayı defalarca vermeme rağmen sistem beni tekrar giriş ekranına atıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı kartlarım ve kişisel bilgilerim ...

22 Nisan saat 20:16’da bilgim ve onayım dışında Tom Kartımdan 75 TL tutarında “Param Trendyol” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Trendyol üzerinden böyle bir harcama yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve güvenlik nedeniyle kartım iptal edildi. Ancak kart...

22.04.2026 tarihinde Kuveyt Türk nezdindeki vadesiz hesabımdan, işlem detayında Trendyol ve Paycell görünecek şekilde 75 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem öğleden sonra gerçekleşmiş, herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen hesabımdan bu tutar çekilmiştir. İşle...

22.04.2026 tarihinde Instagram üzerinde gezinirken, Telegram üzerinden “görev yap, kazan” adıyla benimle iletişime geçildi ve Trendyol’da ürün beğenme görevi yaparak para kazanabileceğim söylendi. Verilen yönlendirme ile Trendyol hesabıma kendi telefonumdan giriş yaparak sadece ürün beğenme işlemi g...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımdan dün itibarıyla “hesabım çıkış yapıldı” ibaresi ile karşılaştım ve hesabıma tekrar giremedim. E-posta adresimi girip “şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda, şifre sıfırlama kodunun mail adresime gönderildiği belirtildi ancak hesabıma tanımlı o...

Yaklaşık 1 hafta önce Trendyol’da kendi telefon numaram ve e‑posta adresimle bir hesap açtım. Daha sonra bu e‑posta hesabımı sildiğim için Trendyol’a giriş yapamıyorum. Şifre yenileme kodu sürekli silinmiş olan e‑posta adresime gittiği için hesabıma erişme imkanım kalmadı. Bu nedenle Trendyol müşte...

19.04.2026 tarihinde Telegram üzerinden “görev yap, kazan” adıyla benimle iletişime geçildi ve Trendyol’da ürün beğenme görevi yaparak para kazanabileceğim söylendi. Verilen yönlendirme ile Trendyol hesabıma kendi telefonumdan giriş yaparak sadece ürün beğenme işlemi gerçekleştirdim, bunun dışında T...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma iki aydır giriş yapamıyorum. Hesabımda iki aşamalı güvenlik aktif durumda ve telefon numaramı değiştirdiğim için SMS şifresini alamıyorum, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kayıtlı e‑posta adresi olarak a*********@hotmail.com’u kullanıyor...

Trendyol hesabımdan yaklaşık 1 ay önce kendiliğinden otomatik çıkış yapıldı ve o günden beri hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresi f*************@gmail.com'dur. Şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama ...

70 yaşında emekli bir Halkbank müdürü olarak yaklaşık 5–6 yıldır Trendyol üzerinden düzenli alışveriş yapıyorum. Son olarak eşime 2 adet 2.400 TL’lik mont siparişi verdim, beden uymadığı için montlardan birini iade ettim. İki montun da ödemesi 3 taksit halinde 800 TL X 3 olarak kartıma yansımıştı, i...

Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabım hiçbir onayım olmadan silinmiş ve yerine farklı bir hesap açılmış görünüyor. Telefonumda uygulama zaten açık olduğu için her zaman mail adresimle giriş yapıyordum, ancak yaklaşık iki haftadır hesabıma ait eski siparişlerimi ve favorilerimi hiçbir şekilde gör...

Trendyol’da yıllardır aktif olarak alışveriş yapan ve Elite üyeliği bulunan bir kullanıcıyım. 1 gün önce hesabım hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden, “güvenlik nedeniyle askıya alındı” ifadesiyle kapatıldı. Uygulamada bir sürü favori ürünüm kayıtlıydı ve sık alışveriş yaptığım için Elite haklarımı d...

06.04.2026 tarihinde bir Telegram kanalında, kendisini bayan olarak tanıtan bir profil, yönlendireceği Trendyol ekran görüntülerini alıp kendisine göndermem karşılığında para kazanabileceğimi söyleyerek benimle iletişime geçti. Bu teklif üzerine sadece isim, soy isim, yaş ve IBAN bilgilerimi istedi;...