to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Hesabına Giriş Eski Telefon Numarasına Gönderilen SMS Kodları Nedeniyle Engellendi
Trendyol hesabıma kayıtlı olan eski telefon numaram yüzünden şu an hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde SMS doğrulama kodu, artık kullanmadığım eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle kodu alamadığım için hesabıma erişemiyorum.
Dün itibarıyla bu sorunla karşılaştım ve Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana tarif ettikleri adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numarama erişimim tamamen olmadığı için tek başıma bu durumu düzeltemiyorum.
Trendyol’dan talebim, güvenlik teyitleri yapılarak mevcut hesabıma kayıtlı telefon numaramın eski numaramdan yeni numarama aktarılması ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasıdır.
